亞馬遜店鋪封禁后解除品牌備案攻略指南 2025
隨著跨境電商行業(yè)的競爭日益激烈,特別是亞馬遜平臺(tái),對(duì)賬號(hào)的審核越來越嚴(yán)格。近期,一些賣家在KYC審核和美國二審中未能通過,導(dǎo)致店鋪無法登錄后臺(tái),甚至品牌備案都無法解綁。即使面臨這樣的情況,老店鋪的品牌仍然是可以解綁的。
最近,我也遇到了類似的問題。為了解決這個(gè)問題,我整合了其他賣家的經(jīng)驗(yàn)和自己在申請(qǐng)解綁時(shí)的一些細(xì)節(jié)點(diǎn),寫下了這篇文章。希望這篇文章能夠幫助到其他小伙伴,避免再遇到相同的問題。
案例:歐洲站點(diǎn)KYC審核失敗,導(dǎo)致店鋪無法登錄后臺(tái),如何解綁品牌備案?
1. 打開鏈接:sellercentral./cu/help/contact-us
2. 選擇topic為“Account termination request”
3. 在“Business name”中填寫法人或公司名稱
4. 在“Email”中填寫之前亞馬遜賬號(hào)的注冊(cè)郵箱
5. 在“Question and comment”中填寫以下內(nèi)容:
- User email: 亞馬遜賬號(hào)注冊(cè)郵箱
- Brand:已備案的品牌名
- Specific reason for removal:移除的原因
我當(dāng)時(shí)填寫的原因是和被移除的賬號(hào)代理合同期限已經(jīng)過了,所以申請(qǐng)移除!僅僅1天左右,我就收到了亞馬遜的審核通過郵件!
成功解除品牌備案后,如果需要將其備案到新的店鋪,可以直接按照正常的備案流程進(jìn)行。需要注意的是,走完流程后,亞馬遜會(huì)要求提交驗(yàn)證碼。這個(gè)驗(yàn)證碼可以直接找當(dāng)時(shí)注冊(cè)商標(biāo)的代理要,然后提交給亞馬遜即可!
一些人在后臺(tái)找不到要回復(fù)的CASE ID。這里需要提示一下,品牌備案的CASE ID 是在品牌備案頁面可以找到,而不是在后臺(tái)!
(來源:K哥聊出海)
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