TikTok注冊時生日信息填寫遇到障礙，可能是由于平臺是國際版本，各國文化存在差異導(dǎo)致的。對此問題可以咨詢專業(yè)人士獲取具體解答。在注冊TikTok時，可以選擇通過Facebook賬號直接登錄，使用期間需拔掉SIM卡，僅使用Wifi網(wǎng)絡(luò)。

關(guān)于注冊要點：

1. TikTok不會精確驗證用戶的出生日期，但要求用戶選擇的生日必須年滿18歲以上。

2. 設(shè)置密碼時，需包含8至20個字符，包括字母、數(shù)字和標(biāo)點符號。例如：密碼可設(shè)置為“88888Qy@”等，請注意大小寫。

3. 用戶在創(chuàng)建用戶名時，最好遵循外國人的語言習(xí)慣，避免直接使用漢語拼音。

TikTok Shop提供貨到付款（COD）這一可選支付方式（僅針對特定市場）。COD是指買家在收到商品后完成支付，而不是提前通過平臺支付。這一支付方式旨在幫助跨境賣家觸達更多無法使用或不愿使用在線支付服務(wù)的買家。

一、適用范圍：

此《TikTok Shop貨到付款政策》適用于TikTok Shop平臺上所有馬來西亞、越南、菲律賓的跨境賣家和買家。該政策規(guī)定了COD支付方式對買家資格、驗證、程序、終止的要求。

TikTok Shop的政策會定期更新，賣家應(yīng)定期查看以確保遵守規(guī)則。

二、一般原則：

COD支付選項僅適用于通過“TikTok發(fā)貨”的商品，不適用于自發(fā)貨的賣家。某些買家或地區(qū)可能不存在或不支持COD支付選項。

三、使用資格：

COD支付選項的可用性取決于以下資格要求。

1. 對于賣家，所有參與東南亞跨境交易的賣家都可以使用COD支付選項，但賣家表現(xiàn)會受審查，如有不良表現(xiàn)，可能會撤銷其COD選項。

2. 對于買家，在選擇COD時，需驗證其手機號碼。每個賬號只允許驗證一個手機號碼。若買家多次未能接收其COD訂單，TikTok Shop有權(quán)暫時禁用其COD支付方式。

3. 對于商品，大型電子設(shè)備、大型家具、家用電器、易腐爛商品、無形商品、貴重珠寶以及超過一定金額的商品等不符合COD支付條件。

四、操作要求：

1. 賣家可以設(shè)置COD選項，但需要遵循TikTok Shop的規(guī)定，例如商品類目和最高訂單價值等。若賣家關(guān)閉COD選項，則相關(guān)商品只能通過線上平臺支付方式進行支付。

2. 對于買家，購買時是否可選擇COD會在支付時顯示。選擇COD后，需完成手機驗證。一個買家賬號同時只能有五筆正在進行的Cod交易。若訂單同時包含Cod和非Cod商品，則Cod選項將被禁用。

3. 關(guān)于手機驗證，當(dāng)買家選擇Cod時，需輸入發(fā)送到注冊手機號碼的一次性密碼來完成驗證。如需要更改綁定的手機號碼，可在賬號設(shè)置頁面上操作。關(guān)于派送與支付方面需注意的事項包括確保準(zhǔn)確完整的收貨地址、保持電話暢通以便快遞員聯(lián)系等。最高訂單價值有限額限制且針對的是商品的實際銷售價格而非原價且不包含運費在內(nèi)。（注：具體的金額限制請參考的TikTok Shop政策。）支付方式可以是現(xiàn)金或信用卡/借記卡具體取決于物流商提供的選項。

希望這篇文章符合您的要求。包裹派送規(guī)定及售后流程

若快遞員三次嘗試投遞包裹而買家未能接收，則將停止派送。訂單將退回至賣家處。

交貨時須知

交貨過程中需遵循以下規(guī)定：

1. 買家需親自接收包裹。

2. 若買家授權(quán)他人代收，則必須提供相應(yīng)的授權(quán)證明。

3. 快遞員將致電買家，核對收件人授權(quán)信息后交出包裹，并收取訂單費用。交貨時，請確保手機暢通。

4. 買家在打開包裹前需支付訂單費用。

5. 支付金額需與物流運單上所示的總金額相符。若被要求支付超出該金額的費用，買家有權(quán)拒絕并聯(lián)系我們的客服團隊以獲取更多信息。

6. 如選擇現(xiàn)金支付，請準(zhǔn)備準(zhǔn)確金額以便順利完成交易。我們不接受部分付款。

退貨與退款流程

如買家希望退回部分商品，不可直接與快遞員進行操作，需遵循以下流程：

1. 買家需為整個訂單全額付款。

2. 按照我們的《退貨退款規(guī)則》提交申請，等待賣家審核與批準(zhǔn)。

3. 在交貨時，盡管不能直接進行退貨操作，但在特定情況下可拒收商品，如包裹未開封或被賣家/快遞員損壞時，買家僅可通過目視檢查包裝后決定是否拒收。

訂單取消政策

若賣家未在平臺規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨且訂單狀態(tài)未更新為“已發(fā)貨”，買家可申請取消訂單。TikTok Shop將自動處理此類申請。相關(guān)規(guī)定如下：

1. 平臺規(guī)定的發(fā)貨時間為下單之日起的5個日歷日內(nèi)，但TikTok Shop可能會根據(jù)特殊時期或其他原因調(diào)整此時間，并將提前通知賣家。

2. 若訂單在更新為“待發(fā)貨-等待攬收”狀態(tài)后5個日歷日內(nèi)未進一步更新狀態(tài)，買家可申請取消訂單。

3. 若訂單未超過發(fā)貨時間而買家希望取消，可聯(lián)系TikTok Shop客服團隊代為向賣家提出請求。賣家必須在2個日歷日內(nèi)審核請求，否則平臺將自動處理。

其他退貨退款規(guī)則及售后處理

1. 包裹交付前，不可要求退貨/退款。若收到商品后發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即提交退貨/退款請求并與賣家溝通解決。

2. 對于跨境賣家的COD訂單，若TikTok Shop取消了訂單，賣家可在賣家中心的“幫助中心”頁面提出賠償請求，需根據(jù)平臺規(guī)定提交相關(guān)證明材料。若請求被批準(zhǔn)，賣家將在7至12個工作日內(nèi)收到與訂單價值相等的賠償。

3. 賣家需遵循《TikTok Shop買家訂單取消、退貨和退款規(guī)則》處理所有售后問題。TikTok Shop鼓勵賣家積極處理售后問題并與買家溝通，但不會主動介入糾紛。我們會根據(jù)買家要求提供免費的糾紛處理服務(wù)以協(xié)助解決買賣雙方的問題。所有糾紛處理均按照《TikTok Shop售后糾紛升級處理規(guī)則》進行。

更多信息

TikTok Shop倡導(dǎo)賣家自主處理售后問題并與買家保持溝通。我們將基于買家的需求提供售后糾紛處理服務(wù)以促進買賣雙方的和諧交流。所有售后問題的處理均遵循我們的相關(guān)規(guī)定與政策。如有疑問或需要進一步了解，請隨時聯(lián)系我們的客服團隊或查閱相關(guān)規(guī)則與政策。