近期，亞馬遜對(duì)商家行為的嚴(yán)厲整治引起了廣泛關(guān)注。眾多賣(mài)家如同驚弓之鳥(niǎo)，深感壓力。就在大家以為此次風(fēng)波逐漸平息之際，卻有大量賣(mài)家再次收到關(guān)于操縱商品評(píng)價(jià)的警告。

亞馬遜再次掀起大規(guī)模封號(hào)潮。

據(jù)悉，此次封號(hào)波及的賣(mài)家數(shù)量眾多，令人驚訝的是，許多賣(mài)家在未收到任何關(guān)于違規(guī)操作的通知或警告的情況下，突然在績(jī)效頁(yè)面上收到了關(guān)于違反評(píng)論政策的警告。

一紙郵件，斷送銷(xiāo)售之路

在經(jīng)歷周末的“侵權(quán)封號(hào)風(fēng)波”后，許多賣(mài)家曾以為這是否又是亞馬遜的系統(tǒng)錯(cuò)誤。但與上周六的系統(tǒng)錯(cuò)誤導(dǎo)致的群發(fā)下架郵件不同，這次收到的郵件意味著賣(mài)家的產(chǎn)品被禁售了。而且，亞馬遜關(guān)閉了賣(mài)家的申訴通道。

圖片來(lái)源：賣(mài)家互助平臺(tái)

郵件內(nèi)容再次證明了此次封號(hào)事件的嚴(yán)重性。亞馬遜明確告知賣(mài)家存在大量濫用評(píng)論的行為，并保持產(chǎn)品的封禁停售狀態(tài)，不再接受任何申訴。

賣(mài)家應(yīng)何去何從？

此次事件可能意味著亞馬遜正在大規(guī)模查處和測(cè)評(píng)行為。

對(duì)于還未收到郵件的賣(mài)家，建議參考以下操控評(píng)論的具體行為進(jìn)行自查，以防患于未然。

1. 警惕使用測(cè)評(píng)服務(wù)商進(jìn)行的測(cè)評(píng)行為，這些行為可能被亞馬遜監(jiān)控。

2. 不要通過(guò)國(guó)外社交軟件聯(lián)系親朋好友協(xié)助評(píng)論，避免站內(nèi)郵件聯(lián)系索評(píng)或刪除差評(píng)的行為。

3. 避免被買(mǎi)家舉報(bào)索要好評(píng)。

4. 不要在包裹內(nèi)放置好評(píng)卡等誘導(dǎo)好評(píng)的手段。

5. 切勿使用自己的買(mǎi)家賬號(hào)為自己或競(jìng)對(duì)留下評(píng)價(jià)。

我們將持續(xù)關(guān)注此事件的后續(xù)動(dòng)向，為各位賣(mài)家提供及時(shí)的消息。

（內(nèi)容來(lái)自跨境電商專(zhuān)家Lucy的分享）

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