唯品會(huì)入圍騰訊星APP排行榜Top10，未來發(fā)展方向明確

2025年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展以及電商規(guī)模不斷擴(kuò)大，手機(jī)購(gòu)物愈發(fā)流行。5月份騰訊星APP排行榜正式出爐，唯品會(huì)成功入圍5月流行APP Top10。

唯品會(huì)副總裁馮佳路認(rèn)為，對(duì)電商行業(yè)來說，打造良好購(gòu)物體驗(yàn)至關(guān)重要。如今，唯品會(huì)平臺(tái)85%以上訂單量來自移動(dòng)端，已成為純粹的移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)。作為垂直購(gòu)物電商平臺(tái)，自2008年上線以來，唯品會(huì)主打“品牌特賣、超低折扣、限時(shí)優(yōu)惠”等特色，涵蓋衣服鞋包等主要品類，極大激發(fā)了用戶又要優(yōu)惠又要品質(zhì)的購(gòu)物熱情，成為備受歡迎的購(gòu)物平臺(tái)。

會(huì)員數(shù)超1億的唯品會(huì)APP設(shè)計(jì)扁平化，改變傳統(tǒng)電商商品搜索模式，推出限時(shí)搶購(gòu)等特色版塊，更貼近年輕人購(gòu)物習(xí)慣。馮佳路表示，騰訊星APP排行榜評(píng)選重要維度是下載量，直接反映APP在用戶間的流行程度。唯品會(huì)能入圍Top10，不僅因其APP扁平化設(shè)計(jì)，更因良好的用戶體驗(yàn)。

馮佳路還提到，口碑對(duì)唯品會(huì)很重要。唯品會(huì)一直堅(jiān)持95%以上自營(yíng)，從選貨、采買到倉(cāng)庫(kù)管理再到配送，最大程度保證商品正品，這是其數(shù)年來發(fā)展的重要原因，也是保持較高復(fù)購(gòu)率的關(guān)鍵。同時(shí)，電商行業(yè)中用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。因唯品會(huì)主營(yíng)商品品類多樣，衣服銷售份額占60%以上，考量因素多，所以成立之初就立下7天無理由退貨規(guī)矩，用戶可在APP上直接退貨，老用戶還能享受退貨先退款，上門取貨后當(dāng)即收到提前墊付的退款。

隨著消費(fèi)升級(jí)，國(guó)人購(gòu)物潛力不斷激發(fā)，海淘已成為重要趨勢(shì)。過去一年，淘寶、京東等主流電商平臺(tái)相繼進(jìn)軍海淘，唯品會(huì)也加入其中并將其提升至重要戰(zhàn)略地位。馮佳路稱，未來唯品會(huì)仍會(huì)堅(jiān)持服裝鞋包等主要品類，加快拓展母嬰、家居等其他品類，繼續(xù)發(fā)力海淘。目前已建立20個(gè)保稅倉(cāng)，在11個(gè)國(guó)家和地區(qū)成立買手團(tuán)地，海淘將成未來主要增長(zhǎng)版塊。在技術(shù)層面，還將深挖大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推廣，滿足千人千面。畢竟在移動(dòng)時(shí)代，利用大數(shù)據(jù)分析用戶需求、推送合適信息更為重要。

騰訊應(yīng)用寶“星APP榜”以直觀方式向用戶介紹一定時(shí)期內(nèi)受歡迎的移動(dòng)應(yīng)用。它綜合下載指數(shù)、飆升指數(shù)、新鮮指數(shù)、反饋指數(shù)、好評(píng)指數(shù)、分享指數(shù)等六大維度評(píng)選出當(dāng)月最受歡迎的APP，為用戶推薦新熱優(yōu)質(zhì)應(yīng)用。