針對(duì)獨(dú)立站移動(dòng)端202X年的全面優(yōu)化方案
獨(dú)立站賣家都應(yīng)該知道,現(xiàn)在電商網(wǎng)站必須首先針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行設(shè)計(jì),因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備已經(jīng)成為獲取流量的主要來(lái)源。無(wú)論你選擇何種方式搭建自己的獨(dú)立站,都應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)端的體驗(yàn)。
針對(duì)移動(dòng)端,目前流行的兩種方式分別是自適應(yīng)和PC與移動(dòng)端單獨(dú)設(shè)計(jì)。自適應(yīng)方式下,域名不會(huì)改變,都是www.開(kāi)頭。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是方便賣家管理,但缺點(diǎn)是缺乏個(gè)性化。而單獨(dú)設(shè)計(jì)方式下,電腦端為www.開(kāi)頭,移動(dòng)端是m.開(kāi)頭。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是便于移動(dòng)端用戶的閱讀體驗(yàn),更加具有個(gè)性化。但缺點(diǎn)是需要付出雙倍的時(shí)間去做網(wǎng)站。
對(duì)于獨(dú)立站賣家來(lái)說(shuō),做好移動(dòng)端用戶的購(gòu)物體驗(yàn)是提高轉(zhuǎn)化率的重要一環(huán)。那么如何做好移動(dòng)端的優(yōu)化處理呢?以下是一些優(yōu)化要點(diǎn):
1. 提升瀏覽流暢度:瀏覽流暢度是影響訪問(wèn)感受的關(guān)鍵因素。如果獨(dú)立站在移動(dòng)端瀏覽時(shí)存在圖片排列錯(cuò)亂、文字錯(cuò)亂、圖片難顯示、分辨率低等問(wèn)題,就會(huì)給人帶來(lái)垃圾網(wǎng)站的感覺(jué),很難進(jìn)入到購(gòu)買階段。
2. 獨(dú)立站裝修:由于移動(dòng)端和PC端在分辨率和尺寸上有所不同,因此在布局、字體、交互效果上也會(huì)有所差別。在獨(dú)立站裝修時(shí),需要考慮到移動(dòng)端的使用習(xí)慣和展示效果,以優(yōu)化移動(dòng)端用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。
3. 提高打開(kāi)速度:網(wǎng)站頁(yè)面打開(kāi)速度每提升1秒,獨(dú)立站轉(zhuǎn)化率就能提升7%。對(duì)于移動(dòng)端用戶來(lái)說(shuō),他們更傾向于使用App進(jìn)行購(gòu)物,因?yàn)锳pp之間切換方便,且購(gòu)物體驗(yàn)更加流暢。如果網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度慢,就會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),甚至導(dǎo)致消費(fèi)者跳出。提高移動(dòng)端的打開(kāi)速度是優(yōu)化處理中不可或缺的一環(huán)。
4. 提供快速檢索功能:不論是移動(dòng)端還是PC端,搜索功能都影響著用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。讓消費(fèi)者能夠快速檢索出自己想要或喜歡的產(chǎn)品,既能提升購(gòu)物體驗(yàn),又能提高轉(zhuǎn)化率。通過(guò)搜索欄搜索關(guān)鍵詞,可以減少消費(fèi)者瀏覽的時(shí)間,縮短購(gòu)物鏈路。
5. 設(shè)置快捷登陸方式:使用移動(dòng)端購(gòu)物的用戶可能來(lái)自流量平臺(tái)(如Facebook、Instagram、Snapchat等),他們的身份是游客,目的是消磨時(shí)間。留住他們并快速轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵。提供第三方平臺(tái)(如Facebook、Google)賬號(hào)快捷登陸?yīng)毩⒄?,支持用戶用第三方平臺(tái)的身份去瀏覽下單,可以減少因?yàn)樽?cè)流程復(fù)雜而放棄瀏覽或購(gòu)買的新訪客數(shù)量,用戶體驗(yàn)感將顯著提升不止一倍。
6. 優(yōu)化便捷下單流程:清除支付下單通道中阻礙消費(fèi)者完成訂單的“路障”,提供快捷下單通道。減少不必要的收貨地址信息填寫,可以在相關(guān)欄目加上選項(xiàng)提醒;減少冗余的支付方式,并不是越多的支付方式越好。在電商上,有時(shí)幫別人做選擇反而能提高轉(zhuǎn)化率。
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