探尋成長路徑:揭秘亞馬遜中小賣家生存策略秘籍 逆風(fēng)崛起指南
嗅覺敏銳的賣家觀察到,近幾年運(yùn)營亞馬遜平臺(tái)變得更加具有挑戰(zhàn)性。從宏觀層面看,國際貿(mào)易環(huán)境的復(fù)雜性以及大量新賣家的涌入加劇了行業(yè)競爭壓力?;氐狡脚_(tái)本身,合規(guī)門檻的提高,如禁止、嚴(yán)格管控評價(jià)以及封殺違規(guī)賬號(hào)等措施,使得亞馬遜平臺(tái)的競爭如同“洗牌年”一般,優(yōu)勝劣汰。
那么,亞馬遜賣家在2018年經(jīng)歷了什么?他們的生存狀態(tài)如何?又給2019年的賣家留下了哪些經(jīng)驗(yàn)和思考呢?
可以說,“2018年是亞馬遜平臺(tái)成熟標(biāo)志的一年”。這一年里,亞馬遜平臺(tái)頻繁發(fā)布政策變動(dòng),加強(qiáng)規(guī)則執(zhí)行力度,如“214封號(hào)”、評價(jià)刪除、編輯權(quán)被收回等事件。許多賣家用“難”字來形容過去的一年,與此“合規(guī)”二字逐漸受到重視。
具體看,2018年2月14日,許多因違規(guī)操作被查封的賣家賬號(hào)遭到平臺(tái)封禁;4月初,亞馬遜在嚴(yán)懲虛假評論后,擴(kuò)大了清理評價(jià)賣家的范圍,徹底清理了查實(shí)存在的嚴(yán)重操作評論的商品;平臺(tái)嚴(yán)厲打擊有濫用留評嫌疑的買家賬號(hào),并限制了買家賬號(hào)的留評數(shù)量,提高了留評的門檻。
對此,有賣家直言不諱地表示:“與其說2018年是跨境電商的洗牌年,不如說是亞馬遜平臺(tái)成熟標(biāo)志性的一年?!彪S著平臺(tái)門檻的提高和更加合規(guī)、品牌化的趨勢,跨境電商的提升和凈化對中小賣家構(gòu)成了壓力。對于那些專注于優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化、體驗(yàn)化產(chǎn)品的賣家來說,這是一個(gè)翻身的好時(shí)機(jī)。
回顧剛過去的2018年,亞馬遜賣家圈中是非不斷,但賣家的焦點(diǎn)無疑是賬號(hào)安全。有賣家擔(dān)憂節(jié)假日期間賬號(hào)的“存亡”,節(jié)后也依然憂心平臺(tái)會(huì)秋后算賬。關(guān)于賬號(hào)安全問題,行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了關(guān)于大小賣家權(quán)利與義務(wù)差異明顯的聲音。例如,有些大賣家的賬號(hào)恢復(fù)速度明顯快于小賣家。對此現(xiàn)象,有賣家指出,這可能與大賣家的體量、渠道、資金等優(yōu)勢有關(guān),也可能是因?yàn)榇筚u家賬號(hào)多集中在美國地區(qū),處理此類情況的效率較高。
進(jìn)入2019年,亞馬遜之路是否還值得走?在大量上市企業(yè)和大賣家的競爭環(huán)境中,中小賣家如何突圍?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國制造從未輸給他人,未來也不會(huì)?,F(xiàn)階段跨境電商賣家的困境主要是由于部分根基不穩(wěn)的電商草根賣家造成的。對于真正做產(chǎn)品的制造企業(yè)來說,2019年將是一個(gè)大展身手的國際舞臺(tái)。經(jīng)驗(yàn)豐富的亞馬遜賣家建議中小賣家在2019年可以采取三條策略:一是精耕細(xì)作;二是靈活采取高低價(jià)策略;三是多賬號(hào)運(yùn)營并注重差異化選品和運(yùn)營。最后強(qiáng)調(diào)了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要性并倡導(dǎo)閉門造車不如向外學(xué)習(xí)借鑒。最后文中還宣傳了一次跨境電商選品大會(huì)的訊息吸引有需求的賣家參與探討和交流新的市場機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多經(jīng)驗(yàn)和技巧爭取成為電商藍(lán)海的佼佼者。
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