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2025年人工智能成跨境電商新風口選品及發(fā)展策略分析

2025-02-04 10:36:18
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人工智能成為跨境電商發(fā)展新風口,產(chǎn)品引發(fā)海外消費熱潮

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

2025年3月13日,歐洲議會通過了《人工智能法案》,該法案根據(jù)人工智能的潛在風險和影響程度規(guī)定了人工智能的義務,以及相關(guān)透明度要求,包括遵守歐盟版權(quán)法等。對可能造成系統(tǒng)性風險的更強大的GPAI模型將面臨額外的要求,包括執(zhí)行模型評估、評估和減輕系統(tǒng)性風險以及報告事件。

雖然《人工智能法案》的通過,意味著可能會有更多的合規(guī)要求,但是這絲毫不影響人工智能在跨境電商行業(yè)的大放異彩,“人工智能+”已經(jīng)成為電商市場發(fā)展的新風口。要知道,如今電商競爭日益激烈,各個電商平臺都在尋求突破,而人工智能的出現(xiàn)無疑為跨境電商帶來了新的機遇。一些電商企業(yè)已經(jīng)開始通過大數(shù)據(jù)分析消費者行為,為其提供更加精準的商品推薦,這就是人工智能在電商領域的初步應用。像某些電商平臺利用AI技術(shù),根據(jù)用戶的瀏覽歷史、購買記錄等數(shù)據(jù),精準推送符合用戶興趣的商品,大大提高了用戶的購買轉(zhuǎn)化率。

對于跨境賣家而言,人工智能驅(qū)動是跨境電商AI技術(shù)的重要方向之一。通過利用大數(shù)據(jù)、機器學習等技術(shù),跨境電商企業(yè)可以更好地了解消費者需求,提供更加個性化的產(chǎn)品和服務。

很多電商平臺已經(jīng)開始使用AI技術(shù)來分析用戶行為數(shù)據(jù),預測用戶需求和購買行為,從而為用戶提供更加精準的推薦服務,例如阿里巴巴國際站。在3月6日舉辦的“2025跨境電商增長新趨勢大會”上,阿里國際站總裁張闊曬出了一張“AI成績單”,內(nèi)容顯示AI外貿(mào)產(chǎn)品推出僅小半年,已有1.2萬家外貿(mào)企業(yè)訂購使用,AI發(fā)布的商品達百萬規(guī)模。

總的來說,人工智能的發(fā)展對于跨境電商來說有重要意義,主要體現(xiàn)在以下三方面:

①分析市場趨勢,洞察發(fā)展先機

利用Al對獲取到的海量數(shù)據(jù)進行分析,洞察市場發(fā)展先機。幫助企業(yè)在短時間內(nèi)快速了解行業(yè),掌握市場動態(tài),分析市場趨勢,預測未來發(fā)展方向,準備把控產(chǎn)品定位。比如通過分析社交媒體上消費者對各類產(chǎn)品的討論熱度,能提前知曉哪些產(chǎn)品可能成為熱門,從而提前布局。

②制定營銷策略,提升品牌形象

AI可以通過對大量用戶數(shù)據(jù)的深度挖掘,為企業(yè)提供有針對性的營銷建議。通過對用戶行為、興趣、需求等方面的分析,準確識別出潛在客戶群體,從而幫助企業(yè)制定更加精準的營銷策略。此外,AI還可以實時監(jiān)控用戶的反饋和行為變化,以便企業(yè)在第一時間調(diào)整營銷策略,提高用戶轉(zhuǎn)化率。像有些電商品牌利用AI分析出用戶在特定節(jié)日期間對某類商品的需求大增,就提前策劃相關(guān)促銷活動,效果顯著。

③助力賣家選品,精準把控需求

AI的介入幫助企業(yè)在眾多商品中進行最優(yōu)選擇,從而實現(xiàn)利潤最大化。通過對商品歷史、實時銷售數(shù)據(jù)的分析,選擇出最具潛力的產(chǎn)品。同時,AI還能夠結(jié)合時下熱點為企業(yè)提供符合消費者需求的新產(chǎn)品,挖掘商品潛力。例如通過分析不同地區(qū)消費者的喜好差異,為不同市場選擇合適的商品款式和功能。

另外,人工智能在后端客服、物流配送、快捷支付等方面也提供了巨大支持,促進了企業(yè)發(fā)展。如今,不少電商企業(yè)利用智能客服系統(tǒng),能快速解答消費者的常見問題,大大提高了客服效率,減少了人工成本。

隨著人口老齡化以及產(chǎn)品優(yōu)化升級需求的加劇,人工勞動力成本不斷提升,同時企業(yè)需要通過實現(xiàn)信息化、自動化的管理,來快速敏捷地響應市場需求,因此人工智能市場的發(fā)展速度顯著提升。

據(jù)Statista數(shù)據(jù)報告顯示,到2027年全球機器人市場規(guī)模將突破433億美元,人工智能產(chǎn)品發(fā)展是大勢所趨。背靠國內(nèi)生產(chǎn)研發(fā)優(yōu)勢,面向全球大量未飽和市場,人工智能市場仍是發(fā)展藍海,中國機器人品類賣家大有可為!

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①醫(yī)療機器人、服務機器人

隨著人口老齡化加劇、醫(yī)護人員數(shù)量下降、醫(yī)療保健支持增加,以及相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新推動,醫(yī)療服務機器人需求走高。據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示,預計2025年服務機器人市場規(guī)模為260.9億美元,到2027年將突破327億美元,其中,醫(yī)療機器人是最大的服務機器人市場類別?,F(xiàn)在醫(yī)療機器人在手術(shù)輔助、康復護理等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

②娛樂性質(zhì)機器人

海外對機器人的需求不僅在B端場景,C端買家對機器人的熱情也在持續(xù)上升。其中,以愛好為購買驅(qū)動的娛樂機器人就深受買家歡迎,例如有可編程機器人、寵物機器人等等。一些可編程機器人能讓孩子通過編程來控制其動作,培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和動手能力,很受家長和孩子喜愛。

③智能家居機器人

據(jù)Statista數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2020年美國每戶人家在草坪和庭院上的平均花費達到155美元,僅割草機器人的市場規(guī)模預計到2026年就可達到36億美元。此外,還有Grand View Research報告顯示,到2027年全球清潔服務市場規(guī)模預計將達到3,229.5億美元。智能家居機器人能為人們的生活帶來極大便利,比如自動掃地機器人能節(jié)省人們打掃衛(wèi)生的時間。

④新型農(nóng)業(yè)自動化機器人

更自動化、精準化的農(nóng)業(yè)機器人將幫助農(nóng)民最大限度地提高產(chǎn)量,在2022年全球農(nóng)業(yè)機器人銷量增長至近17億美元。其中,歐洲和北美是主要的市場參與者;而亞太地區(qū)則是因為較高的乳制品需求,進而推動自動擠奶系統(tǒng)和其他農(nóng)業(yè)機器人的銷量提升。農(nóng)業(yè)機器人可以實現(xiàn)精準播種、施肥、灌溉等,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。

⑤物流機器人

隨著電商發(fā)展,智能倉儲重要性持續(xù)加強,作為這一巨大市場的重要組成部分,智能物流機器人也迎來飛速的技術(shù)升級和迭代。在倉儲物流領域里,起先只是AGV(自動引導車)、后來從傳統(tǒng)AGV發(fā)展到多功能搬運機器人,比如,碼垛機器人、分揀機器人、甚至是攀爬搬運機器人。再后來,有了AGV的迭代——AMR(自主移動機器人),具有感知環(huán)境、自主導航、智能避障、智能跟隨等功能?,F(xiàn)在很多大型物流倉庫都引入了大量物流機器人,提高了倉儲物流的運作效率。

⑥制造業(yè)回暖,工業(yè)機器人銷量穩(wěn)中向好

工業(yè)機器人是面向工業(yè)領域的多關(guān)節(jié)機械手或多自由度的機器裝置,它能自動執(zhí)行工作,是靠自身動力和控制能力來實現(xiàn)各種功能、替代人力、提高效率的一種機器。北美、歐洲、東南亞以及日韓等國家地區(qū),對工業(yè)機器人的需求十分旺盛。工業(yè)機器人在汽車制造、電子生產(chǎn)等行業(yè)廣泛應用,能大幅提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

*數(shù)據(jù)來源:Statista

2025年人工智能成跨境電商新風口選品及發(fā)展策略分析

03人工智能選品小貼士

①注重產(chǎn)品質(zhì)量,符合當?shù)貒倚袠I(yè)標準

如果您在歐盟地區(qū)銷售產(chǎn)品,首先,需要遵守GPSR法規(guī),符合條件的產(chǎn)品需注冊歐盟責任人并進行CE認證;其次,相關(guān)電子電氣產(chǎn)品還需遵守當?shù)貒业腤EEE法規(guī),并履行EPR職責,詳情可咨詢騰邦。不同國家和地區(qū)對于產(chǎn)品質(zhì)量和標準的要求差異較大,賣家必須嚴格遵守,否則可能面臨產(chǎn)品召回、罰款等風險。

②抓住細分領域機會,打造品牌形象

明確企業(yè)優(yōu)勢,抓住細分領域,思考主動開發(fā)待挖掘藍海市場的可行性。在競爭激烈的市場中,尋找細分領域的空白點,能讓企業(yè)更容易脫穎而出,打造獨特的品牌形象。

③建立本地化服務團隊

例如售后客服、物流配送等,可幫助客戶上門安裝、維修等會更容易贏得客戶青睞。提供本地化服務能增強客戶的購買體驗和滿意度,提高客戶忠誠度。

④適應當?shù)仄髽I(yè)個性化需求

把控不同國家的不同發(fā)展需求,制定精準的運營策略,針對性的推廣產(chǎn)品。不同國家的企業(yè)在經(jīng)營理念、消費習慣等方面存在差異,賣家要充分考慮這些因素,才能更好地開拓市場。

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(來源:跨境早知道)

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