全球家居品牌借助ChannelAdvisor實(shí)現(xiàn)增長

以下要介紹的是一個全球家居品牌，該品牌采用直接面向消費(fèi)者（D2C）的策略，在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品和配件組合，并發(fā)貨到包括英國在內(nèi)的20多個國家。作為新成立的公司，其特色是在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)制造產(chǎn)品，通過在線銷售將創(chuàng)新產(chǎn)品帶給多國消費(fèi)者，還能支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。這個品牌依靠ChannelAdvisor Marketplaces集中管理市場信息集成，節(jié)省了寶貴資源，得以專注于接觸新受眾。

該公司最初專注在線銷售，卻忽略了市場信息的集成管理，致使亞馬遜等電商平臺上潛在銷售機(jī)會被大量忽視。其電子商務(wù)團(tuán)隊曾依靠內(nèi)部開發(fā)的API接入亞馬遜檢索訂單，這一過程復(fù)雜，導(dǎo)致電商平臺賬戶常因訂單延遲或未發(fā)貨被關(guān)閉。市場經(jīng)理表示，借助亞馬遜的Fulfilment by Amazon (FBA)，每天有數(shù)百個訂單來自全球多地。為擴(kuò)大品牌影響力、進(jìn)入多個市場，對產(chǎn)品需求的智能監(jiān)控以及庫存管理提出了更高要求。公司代表稱：“我們需要一個可靠的解決方案，用于訂單管理、FBA庫存計劃和廣告活動管理。我們也想利用不同市場的信息整合，擴(kuò)大我們在歐洲和美國的業(yè)務(wù)。”

在一番考察后，該家具品牌電商團(tuán)隊選擇了ChannelAdvisor Marketplaces來集中整合市場資源。ChannelAdvisor幫助其電商團(tuán)隊更有策略地運(yùn)營，輕松拓展新渠道，通過自動化關(guān)鍵任務(wù)和優(yōu)化性能來提升效率。據(jù)品牌市場經(jīng)理介紹，D2C品牌非常依賴ChannelAdvisor市場內(nèi)的亞馬遜廣告控制臺，以管理數(shù)百個復(fù)雜廣告活動并促進(jìn)全球市場份額增長。公司負(fù)責(zé)人表示，其管理團(tuán)隊與ChannelAdvisor在歐洲和美國的專家緊密合作，通過使用ChannelAdvisor第一方(1P)解決方案來簡化訂單、優(yōu)化運(yùn)輸和物流，并為市場需求規(guī)劃保持準(zhǔn)確庫存數(shù)據(jù)，助力公司擴(kuò)大在全球市場的影響力。

與ChannelAdvisor合作后，該品牌營收在一年內(nèi)增長了220%。其全球業(yè)務(wù)版圖在已有市場基礎(chǔ)上新增了五個市場，目前正通過ChannelAdvisor平臺在18個市場積極進(jìn)行全球化銷售。品牌市場經(jīng)理補(bǔ)充道：“多虧了ChannelAdvisor平臺的廣告管理和自動化功能，我們才能成功地管理近12個不同市場的數(shù)百個廣告活動?！惫敬硪脖硎緯蛳Ｍ麛U(kuò)大品牌影響力促進(jìn)國際市場增長的賣家推薦ChannelAdvisor，評論稱：“ChannelAdvisor是集中和優(yōu)化所有電商平臺相關(guān)廣告活動的優(yōu)選解決方案?！蔽磥?，該家居品牌還將在ChannelAdvisor幫助下擴(kuò)大產(chǎn)品組合，在亞馬遜上不斷推出新產(chǎn)品，并在市場管理及品牌廣告上發(fā)揮更重要作用。

如今跨境電商競爭激烈，不少企業(yè)都在尋求更好的出海解決方案。像這個家居品牌與ChannelAdvisor的合作案例就很值得借鑒。在2025年的電商市場環(huán)境下，更多企業(yè)需要通過整合資源、優(yōu)化管理來提升競爭力。據(jù)最新新聞報道，跨境電商行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，市場競爭也日益白熱化，各企業(yè)都在探索如何突破發(fā)展瓶頸。而ChannelAdvisor這樣的平臺，無疑為眾多電商企業(yè)提供了一條可行之路。