風(fēng)口星網(wǎng)從最新的美國媒體報(bào)道中了解到，今年美國大選的氛圍異常緊張，兩位備受爭議的候選人被稱為美國歷史上最不受歡迎的兩位總統(tǒng)候選人。這一狀況給消費(fèi)者和零售商都帶來了不小的困擾。

許多零售商對今年大選對繁忙的節(jié)假日購物季的影響感到擔(dān)憂。根據(jù)市場調(diào)研公司Fung Global Retail & Technology與First Insight聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，大部分行業(yè)領(lǐng)先者認(rèn)為大選會(huì)對消費(fèi)者的開支產(chǎn)生“巨大影響”，但尚不清楚這種影響是積極的還是消極的。

歷史上，總統(tǒng)大選常常伴隨著選舉日之前購物中心的客流量下降。在之前的幾次總統(tǒng)大選時(shí)期，ShopperTrak發(fā)現(xiàn)購物中心客流量會(huì)有顯著下降，但在選舉后的節(jié)假日購物季，客流量則會(huì)有所回升。

今年的大選環(huán)境尤為特殊，被一些人稱為“主要選舉”，意味著無論誰當(dāng)選，都不會(huì)立即成為現(xiàn)任總統(tǒng)，仍然存在不確定性。歷史上的類似情況發(fā)生在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，因此很難說過去的數(shù)據(jù)完全適用于今年零售商的預(yù)期。從長遠(yuǎn)來看，專家認(rèn)為大選不會(huì)是影響零售的最重要因素，其他更大的經(jīng)濟(jì)力量如石油價(jià)格、失業(yè)率、利率和通貨膨脹等會(huì)更顯著地影響節(jié)假日購物。

零售專家Shelley Kohan表示，她預(yù)測在11月的前兩周客流量會(huì)下降，因?yàn)榇筮x會(huì)分散消費(fèi)者的注意力。她認(rèn)為，與選舉相關(guān)的促銷活動(dòng)可能幫助零售商重新吸引消費(fèi)者。但這場更大的“鬧劇”氛圍和更大的影響因素可能會(huì)被誰能在11月8日當(dāng)選所影響。零售商和商業(yè)團(tuán)體已經(jīng)開始思考下一屆總統(tǒng)如何影響行業(yè)政策，包括貿(mào)易、稅收改革、勞動(dòng)力和薪資等問題。

消費(fèi)者對這場大選的鬧劇性和荒謬性感到不安，這對零售商來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。社媒對大選的實(shí)時(shí)播報(bào)讓各種言論轟炸消費(fèi)者。雖然一些有爭議的評論可能是空談，但消費(fèi)者可能會(huì)被這些言論所影響。一些零售商利用這次大選與目標(biāo)人群建立聯(lián)系，推出新產(chǎn)品或公開支持某位候選人。星巴克的CEO Howard Schultz就公開表示支持希拉里?克林頓。

盡管面臨挑戰(zhàn)，但一些零售商視之為機(jī)遇。真實(shí)性和透明度是在節(jié)假日購物季贏得顧客的重要因素。有些零售商的CEO公開支持兩位候選人中的一位，盡管可能會(huì)疏遠(yuǎn)一些潛在顧客。同樣，更多零售商高管不得不站出來發(fā)聲，公開表達(dá)觀點(diǎn)。

在大選結(jié)束后，零售商必須繼續(xù)面對購物季的困難。中小賣家零售咨詢公司Blacks Retail的Matt Pruitt建議他的客戶準(zhǔn)備出與顧客最相關(guān)的庫存商品以應(yīng)對不穩(wěn)定時(shí)期。大體上分析師對今年的節(jié)假日購物季預(yù)期銷售保持樂觀態(tài)度。RetailNext預(yù)測今年的節(jié)假日銷售會(huì)同比增長3.2%，電商銷售則會(huì)增長更快。不論消費(fèi)者對大選的擔(dān)憂程度如何，大選畢竟只是生活中的一部分，人們還是會(huì)繼續(xù)購物消費(fèi)。專家預(yù)測大部分顧客不會(huì)因?yàn)檎l當(dāng)選而改變他們的消費(fèi)行為。在選舉日過后的第一個(gè)周末是零售商重新贏得消費(fèi)者關(guān)注的重要機(jī)會(huì)。不論結(jié)果如何，“經(jīng)濟(jì)會(huì)在大選之后一步步回升，零售業(yè)也會(huì)在節(jié)假日購物季開始反彈?！?NPD集團(tuán)的Marshal Cohen如此預(yù)測。