在亞馬遜店鋪的注冊(cè)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，始終繞不開一個(gè)核心話題——“審核”。亞馬遜的審核種類繁多，其中，今天要深入探討的是“二審”，這是在眾多審核環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)。雖然有時(shí)與初審相比難以明確劃分界限，但實(shí)際上，“二審”往往出現(xiàn)在賣家在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遭遇的審核環(huán)節(jié)，因?yàn)橘u家在注冊(cè)之初已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一次審核。隨著亞馬遜平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，其審核機(jī)制也日趨嚴(yán)格，越來(lái)越多的新賬戶在注冊(cè)后立即面臨二審。

在探討二審流程之前，先為大家簡(jiǎn)要介紹一下在注冊(cè)亞馬遜賬戶時(shí)的注意事項(xiàng)。遵守以下原則能讓自己的賣家賬戶遭遇審核的幾率降低，或者提高通過(guò)審核的概率。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要穩(wěn)定，頻繁的IP變動(dòng)是極為敏感的行為，容易觸發(fā)審核機(jī)制。不建議使用動(dòng)態(tài)IP網(wǎng)絡(luò)。注冊(cè)時(shí)不能使用VPN，因?yàn)閂PN大多使用動(dòng)態(tài)IP，且可能連接到不同國(guó)家的服務(wù)器。營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址與實(shí)際辦公地址要保持一致。如果公司地址與實(shí)際辦公地址不符，需確保提供能夠獲取水電等賬單的辦公地址信息。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中可能會(huì)遇到營(yíng)業(yè)執(zhí)照掛靠或集群注冊(cè)的情況，這時(shí)獲取賬單可能較為困難。因此填寫辦公地址時(shí)需特別注意。

接下來(lái)我們聊聊二審流程。當(dāng)賣家收到審核通知時(shí)，會(huì)在“業(yè)績(jī)通知”欄目?jī)?nèi)收到一封郵件。郵件地址通常為“no-replies-（美國(guó)站）”。若郵件中提到賬戶需要審核，通常會(huì)附帶詳細(xì)要求和路徑指引。這時(shí)賣家需首先了解賬戶停用原因。審核原因可能有多種原因如侵權(quán)等需查明具體的原因再對(duì)應(yīng)解決問(wèn)題核心問(wèn)題并非只有侵權(quán)這一項(xiàng)賣家需要根據(jù)郵件中的提示和要求來(lái)準(zhǔn)備相應(yīng)的驗(yàn)證資料。亞馬遜接受的審核資料包括水電網(wǎng)煤賬單等而電話費(fèi)等賬單則不被接受所提供的賬單必須是在過(guò)去90天內(nèi)的且審核是隨機(jī)發(fā)生的賣家無(wú)法提前預(yù)知也無(wú)法提前準(zhǔn)備賬單這時(shí)如果賣家預(yù)先準(zhǔn)備了營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址的賬單那就更好了如果無(wú)法獲取可以在提交申訴時(shí)提交辦公地址的賬單也是可以的只要證明你的公司真實(shí)存在且滿足其它相應(yīng)證明資料的提供都會(huì)有利于你的賬戶審查此時(shí)需秉持真實(shí)性原則而其他資料如公司網(wǎng)站或者在其他平臺(tái)的店鋪鏈接也可以作為輔助證明材料一同提交以此提高資料的可信度以及審核通過(guò)率接下來(lái)可以打開郵件中的鏈接進(jìn)行資料的提交同時(shí)也可以在“業(yè)績(jī)通知”中進(jìn)行申訴操作如果無(wú)法順利提交申訴后亞馬遜一般在一定工作日內(nèi)會(huì)給予回復(fù)如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有收到回復(fù)可以再次提交資料只要資料真實(shí)可信通過(guò)審核的概率還是比較高的但值得注意的是即便通過(guò)審核未來(lái)仍然有可能再次面臨審核因此賣家需要保持營(yíng)業(yè)地址的穩(wěn)定性以保持運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性總的來(lái)說(shuō)今天的分享就到這里我們下期再見。注：（來(lái)源：跨境老鳥Mike）