2025年勒索病毒肆虐下跨境電商的應對之策
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勒索病毒肆虐，跨境電商如何應對？
圖片來源：123rf.com.cn
2025年，一場“網(wǎng)絡恐怖”席卷全球，勒索病毒大規(guī)模爆發(fā)，近百個國家遭受攻擊，攻擊者要求支付比特幣解鎖。這一事件給全球網(wǎng)絡帶來巨大沖擊，與全球網(wǎng)絡緊密相連的跨境電商行業(yè)也受到影響。風口星網(wǎng)就勒索病毒對跨境電商的威脅及賣家如何防御等問題，采訪了深圳合眾商務咨詢有限公司的張劍。
什么是勒索病毒？勒索病毒，從字面意思就能理解其含義。它最初是美國國家安全局利用微軟漏洞開發(fā)的病毒，本用于軍事攻擊，后泄露到黑客手中。黑客利用它攻擊內(nèi)網(wǎng)共享的445端口，一旦局域網(wǎng)內(nèi)一臺電腦中毒，整個局域網(wǎng)的電腦都會被攻擊癱瘓。張劍表示：“近兩天病毒攻擊和感染力有所下降，但警報未完全解除，仍需小心。”
勒索病毒對跨境電商賣家的威脅不容小覷。全球性病毒攻擊下，跨境電商難以置身事外。張劍介紹，目前跨境電商賣家潛在的網(wǎng)絡安全隱患主要來自電腦病毒、黑客攻擊和電腦木馬這三個方面。像前段時間的“亞馬遜賬號被黑”屬于黑客攻擊，此次的“勒索病毒”是電腦病毒，而電腦木馬則直接導致電腦癱瘓。一旦賣家電腦受勒索病毒攻擊，所有資料將被破壞，數(shù)據(jù)丟失，黑客會勒索錢財，即便出錢，數(shù)據(jù)也可能無法完全恢復，恢復費用在2000 - 50000人民幣之間。
面對網(wǎng)絡安全隱患，跨境電商賣家必須未雨綢繆。通常賣家電腦保留著眾多重要信息，如客戶成交記錄、產(chǎn)品開發(fā)資料等，丟失這些信息將是致命打擊，且目前尚無妥善解決方案。張劍給賣家提出了幾條建議：一是準備硬盤備份所有數(shù)據(jù)；二是有條件的公司搭建備份系統(tǒng)，每周備份內(nèi)網(wǎng)上的資料；三是網(wǎng)民要有基本網(wǎng)絡操作意識，不瀏覽高危網(wǎng)站、不打開不明文件來源。張劍舉例說：“曾有客戶QQ中毒群發(fā)文件，業(yè)務員不懂打開導致問題，所以新員工到崗都會被告知先分析文件是否來自經(jīng)常聯(lián)系的客戶，無經(jīng)常性溝通則不接收?！贝送?，賣家操作電商的電腦要安裝殺毒軟件，裝純凈版系統(tǒng)，及時更新系統(tǒng)補丁，備份所有核心數(shù)據(jù)。
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