比利時(shí)市場(chǎng)概覽

電子商務(wù)市場(chǎng)概況：比利時(shí)電子商務(wù)市場(chǎng)在近年來(lái)呈現(xiàn)出穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在2020年，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了驚人的102.6億歐元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，參與網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)達(dá)到了828萬(wàn)，其中參與跨境網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)也達(dá)到了相當(dāng)可觀的數(shù)字。人均線上消費(fèi)為81歐元?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率高達(dá)93%，而網(wǎng)購(gòu)滲透率也達(dá)到了66%。雖然比利時(shí)在全球電子商務(wù)排名中位居第24位，但在歐洲排名第14位。盡管與歐洲在線購(gòu)物巨頭如英國(guó)和德國(guó)相比，比利時(shí)的電子商務(wù)領(lǐng)域相對(duì)較小，但在堅(jiān)實(shí)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的推動(dòng)和疫情的影響下，網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)正在穩(wěn)步增長(zhǎng)。

消費(fèi)者主力軍：年輕的消費(fèi)者群體是比利時(shí)在線購(gòu)物的主力軍。大約90%的年齡在16至34歲之間的比利時(shí)購(gòu)物者都有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，而相比之下，只有不到70%的55歲以上的消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。有趣的是，比利時(shí)的男性購(gòu)物者網(wǎng)上購(gòu)物的頻率更高。在這些主力購(gòu)物者中，有相當(dāng)一部分屬于高收入人群，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)。他們?cè)谫?gòu)物前會(huì)進(jìn)行廣泛的網(wǎng)上產(chǎn)品搜索，尤其關(guān)注商品的評(píng)價(jià)。

疫情影響：在COVID-19大流行的背景下，電子商務(wù)在比利時(shí)和其他歐洲國(guó)家呈現(xiàn)出積極的發(fā)展趨勢(shì)。特別是在疫情期間，比利時(shí)的電子商務(wù)市場(chǎng)價(jià)值增加了約8億歐元，達(dá)到了約115億歐元。比利時(shí)鼓勵(lì)當(dāng)?shù)厣痰觊_(kāi)設(shè)網(wǎng)店，支持本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這一舉措也促使更多人選擇在線購(gòu)物。據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情期間新增了約百萬(wàn)的在線購(gòu)物者。

電商平臺(tái)與參與者：根據(jù)銷(xiāo)售額排名，比利時(shí)最大的電商參與者是。coolblue.be和zalando.be也是市場(chǎng)的主要參與者。這些電商平臺(tái)占據(jù)了比利時(shí)電商市場(chǎng)的主要份額。由于許多比利時(shí)本土公司未能抓住電子商務(wù)的早期機(jī)遇，因此排名前五的電商中沒(méi)有一家是比利時(shí)本土公司。相反，國(guó)際電商平臺(tái)占據(jù)了主導(dǎo)地位。比利時(shí)消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買(mǎi)服裝鞋類(lèi)和消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品，而在線購(gòu)買(mǎi)家具、兒童用品或食品雜貨的比例較低。

支付與物流：在支付方式方面，比利時(shí)人最常用的在線支付方式包括信用卡、電子錢(qián)包（如Bancontact、PayPal）和網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬。在電商中，提供Visa和萬(wàn)事達(dá)卡支付的商家占比高達(dá)98%。電子錢(qián)包方面，Bancontact是最受當(dāng)?shù)厝藲g迎的選擇。關(guān)于物流配送方式，據(jù)報(bào)告顯示，45%的比利時(shí)消費(fèi)者更喜歡白天配送。在物流服務(wù)商的選擇上，Bpost、Ups和PostNL是更受歡迎的選項(xiàng)。越來(lái)越多的物流公司提供比利時(shí)的海外倉(cāng)服務(wù)，為跨境賣(mài)家提供了更多的選擇和便利。