2025年跨境電商之B2B與B2C區(qū)別及選擇策略
跨境電商之B2B與B2C
跨境電商是指關(guān)境之間的交易主體借助電子商務(wù)平臺開展交易與結(jié)算活動,并由跨境物流完成商品配送,從而達成交易的國際商業(yè)活動。其最顯著特點便是關(guān)境間的電子商業(yè)行為。在2025年,國家出臺了一系列助力跨境電商發(fā)展的舉措,像建立自貿(mào)區(qū)、推動人民幣國際化以及打造新的絲綢之路等,為跨境電商營造了良好環(huán)境,跨境電商B2B與B2C的迅猛發(fā)展也有力地拉動了經(jīng)濟增長。
1.B2B和B2C
B2B(Business-to-Business)即商對商,是企業(yè)與企業(yè)通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet進行數(shù)據(jù)信息交換、傳遞,進而開展交易活動的商業(yè)模式。在此模式下,商家傳遞的信息主要以自身產(chǎn)品廣告和信息展示為主,通關(guān)流程與成交結(jié)果都在線下進行,本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易模式,在海關(guān)被歸為一般貿(mào)易統(tǒng)計。
B2C(Business-to-Customer)即商對客,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者構(gòu)建新型購物環(huán)境的網(wǎng)上商店,直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。在這種模式下,我國公司的相關(guān)業(yè)務(wù)一般不納入海關(guān)登記。
2.B2B與B2C有什么區(qū)別?
主要區(qū)別在于面向的群體,B2B面向的是企業(yè),B2C模式面向的是消費者。簡單來說,就類似批發(fā)和零售。
像我們?nèi)粘3S玫奶詫?、京東、拼多多等網(wǎng)購平臺,都屬于B2C,大家想必對其十分熟悉。
而B2B則是為企業(yè)間搭建橋梁,類似于零售商去批發(fā)進貨,阿里巴巴就是廣為人知的B2B平臺。
根據(jù)B2B和B2C的區(qū)別,企業(yè)應(yīng)該能明晰這兩種模式各自適合的情形。對于規(guī)模較小的企業(yè),在B2B平臺上競爭力相對較弱,B2C直接面對買家,較易依據(jù)買家評價來把控營銷策略。而對于規(guī)模較大的企業(yè),B2B平臺在銷售上省心省力,無需親自拓展客戶群體,是高效模式。不過隨著網(wǎng)購普及,B2C的散客銷量也不容小覷。所以企業(yè)可依據(jù)自身規(guī)模和傾向的銷售方式,選擇B2B和B2C模式,甚至兩種模式同時運用,兼顧大宗交易和散客交易。
(來源:Amy聊跨境)
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