跨境電商行業(yè)資訊匯總

2025年伊始，跨境電商行業(yè)動態(tài)不斷。風口星網推出“跨境電商早晚報”系列，為從業(yè)者呈上最新資訊。

先來看支付領域新進展。電商巨頭亞馬遜有新動作，其向美國專利和商標局提交的專利申請材料顯示，用戶用智能手機付款時，自拍就能確認支付，免去輸入復雜密碼。利用智能手機的傳感器、攝像頭以及能識別人物動作和臉部特征的軟件來完成付款，這種方式比輸入密碼安全得多。同時，中國電商巨頭阿里巴巴和支付公司萬事達也在人臉識別支付方面展開合作。萬事達自2025年開始測試其人臉識別技術，持卡人在要求身份識別的商家購物時，可用智能手機相機自拍完成身份識別。

在園區(qū)建設方面，中國（上海）自由貿易試驗區(qū)保稅區(qū)域——“上海市跨境電子商務示范園區(qū)”于15日正式啟動。這是繼今年1月國務院批復同意在上海等12個城市設立國家跨境電子商務綜合試驗區(qū)之后，上海市設立的第一批示范園區(qū)。自2013年9月底上海自貿試驗區(qū)掛牌以來，該區(qū)域積極引進跨境電商試點項目，目前自貿試驗區(qū)保稅區(qū)域跨境電子商務平臺的進口量已占到上海市跨境電商進口量的一半以上，區(qū)域內已形成多元化的跨境電商發(fā)展新格局。

商品溯源體系也備受關注。3.15來臨之際，蘇寧海外購和中華人民共和國南沙出入境檢驗檢疫局在廣州聯(lián)合簽署《共同推進跨境電商質量溯源合作備忘錄》。消費者可通過“CIQ溯源”手機APP或免費登錄廣東智檢口岸公共服務平臺，對蘇寧海外購平臺納入溯源體系的商品信息進行查詢。用手機APP掃描加貼在商品包裝上的真知碼，就能查詢到貨物名稱、檢驗檢疫放行時間、檢驗證書、溯源證書等有關商品信息。真知碼是我國自主研發(fā)的二維碼，具有防偽、閉源、雙重加密的特性，能有效保障消費者的信息安全和政府數(shù)據安全。

工商總局對網售商品監(jiān)管力度加大。15日上午，工商總局、北京市工商局先后發(fā)布了“消費者權益保護狀況報告”。工商總局消保局局長楊紅燦表示，2025年消費者投訴的網購情況一直在大幅增長，網購已經連續(xù)兩年排在服務投訴首位。對于網購的監(jiān)管，工商總局根據新消法制定網絡購物七日無憂退貨的新規(guī)定，目前正在匯集各方面意見進行修改。流通領域商品質量監(jiān)管辦法也將于今年5月1日實施，將對線上線下商品質量“一視同仁”。此外，今年將對于消費領域的重點案件重點督辦，限時辦理。同時，工商總局已經啟動建設全國互聯(lián)網315平臺。

融資方面，男性海淘平臺XY獲數(shù)百萬美元A輪融資。近日，男性海淘平臺XY宣布已完成數(shù)百萬美元A輪融資，本輪由晨興資本和IDG聯(lián)合投資?！癤Y”成立于去年4月，是一家為男性消費者提供一站式生活用品解決方案的跨境電商平臺。男士購買最多的鞋、表和包袋是三個最主要的品類，此外還包括護膚品、3C數(shù)碼和一些長尾的新奇特商品等，定位客單價600~1500元的中端市場。本輪融資過后，XY會繼續(xù)優(yōu)化內容導購的機制，現(xiàn)在點開“指南”可以發(fā)現(xiàn)除了專題和熱門推薦，XY將內容分成穿搭指南、風格鞋靴、運動戶外、寶箱配件等不同板塊，方便用戶根據需求進行檢索。

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