《2025年越南電商市場深度調(diào)查：Shopee與Lazada領(lǐng)跑市場》
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越南電商市場最新趨勢報告揭示消費者行為
越南市場研究機構(gòu)最新發(fā)布的報告揭示了當(dāng)前越南電商市場的最新趨勢和消費者行為。以下是詳細報告內(nèi)容：
一、電商增長概況
近年來，越南電商市場呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭。從2014年的30億美元規(guī)模，截至2017年已增長至62億美元，預(yù)計至2020年將達到100億美元。這表明越南電商市場仍有巨大的增長空間。
二、消費者購物行為分析
調(diào)查顯示，越南有17%的消費者每周都有網(wǎng)上購物的習(xí)慣。其中，大多數(shù)消費者（47%）通過智能手機客戶端進行網(wǎng)購。時尚類、電子產(chǎn)品類和美妝類是消費者最關(guān)注的產(chǎn)品類別。值得注意的是，貨到現(xiàn)金付款仍是消費者首選的支付方式。
三、消費者網(wǎng)購滿意度
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，80%的越南消費者有網(wǎng)購習(xí)慣。方便下單和產(chǎn)品豐富是消費者選擇網(wǎng)購的主要原因。產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題仍是部分消費者拒絕網(wǎng)購的原因。總體而言，消費者網(wǎng)購滿意指數(shù)較高，達到67%。
四、最受歡迎網(wǎng)購平臺
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示了詳細的網(wǎng)購平臺使用情況：
80%的受訪者曾在網(wǎng)上購物。
網(wǎng)購頻率、網(wǎng)購/不網(wǎng)購原因、每月網(wǎng)購消費等方面都有詳細數(shù)據(jù)。
從數(shù)據(jù)看，Shopee、Lazada、Tiki等平臺受到廣大消費者的歡迎。其中，Tiki和Sendo的用戶忠誠指數(shù)相對較高。
五、社交媒體購物行為
社交媒體購物指數(shù)逐年增長，70%的受訪者通過社交網(wǎng)站進行購物，F(xiàn)aceBook是最常用的購物頻道。消費者在社交媒體上購買的產(chǎn)品類型以及使用社交媒體的理由也受到了關(guān)注。FaceBook上的最受歡迎購物頁面也受到了廣大消費者的青睞。
這份報告為我們揭示了越南電商市場的最新動態(tài)和消費者行為，對于了解市場趨勢和制定電商策略具有重要的參考價值。
（注：以上內(nèi)容基于原始報告的數(shù)據(jù)和觀點進行整理和分析，不代表個人觀點，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除。）
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