隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的興起，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革。越來(lái)越多的實(shí)體店開(kāi)始將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向線上，從而催生了“電商”這一新興行業(yè)。隨著市場(chǎng)的推動(dòng)，電商企業(yè)迎來(lái)了一個(gè)全新的發(fā)展高峰，消費(fèi)者市場(chǎng)逐漸細(xì)化，形成了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者與國(guó)際消費(fèi)者的劃分。為了爭(zhēng)奪更大的國(guó)際市場(chǎng)，跨境電商應(yīng)運(yùn)而生。為了更好地了解跨境電商，我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行深入探討：

一、跨境電商的類型

1. 傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商的區(qū)別

傳統(tǒng)外貿(mào)的業(yè)務(wù)流程通常是：國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商→國(guó)內(nèi)出口商→國(guó)外進(jìn)口商→國(guó)外批發(fā)商→國(guó)外零售商→國(guó)外消費(fèi)者。而跨境電商則大大簡(jiǎn)化了這一流程，變?yōu)椋簢?guó)內(nèi)生產(chǎn)商→跨境電商→國(guó)外消費(fèi)者。

2. 跨境電商的平臺(tái)類型

開(kāi)放型平臺(tái)類電商包括速賣(mài)通、亞馬遜、ebay及wish等；自營(yíng)型平臺(tái)類電商有環(huán)球易購(gòu)、蘭亭集勢(shì)以及Dealextreme等。

跨境電商有狹義和廣義之分。廣義上，跨境電商等同于外貿(mào)電商，包括B2B+B2C；而狹義上，跨境電商則等同于跨境零售，主要是B2C模式。此處我們主要關(guān)注狹義的跨境電商，即跨境電商B2C。

二、跨境電商賣(mài)家所需的軟件平臺(tái)

為了支持跨境電商的發(fā)展，平臺(tái)類賣(mài)家可能需要與多種軟件平臺(tái)合作，如店鋪管理系統(tǒng)（Erp）、海外倉(cāng)管理系統(tǒng)（WMS）和貨代運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）等。

1. 店鋪管理系統(tǒng)（Erp）

賣(mài)家在erp系統(tǒng)上傳產(chǎn)品信息，下單并打印運(yùn)單。商品通過(guò)貨代或快遞運(yùn)至海外倉(cāng)，當(dāng)有消費(fèi)者下單時(shí)，海外倉(cāng)負(fù)責(zé)商品的下架、打包和交付。對(duì)于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，選擇合適的ERP系統(tǒng)是關(guān)鍵。選擇時(shí)應(yīng)考慮平臺(tái)需求、地理位置、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司規(guī)模以及服務(wù)費(fèi)用等多個(gè)因素。

2. 海外倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）

海外倉(cāng)是指在海外設(shè)立的倉(cāng)庫(kù)。隨著跨境電商的興起，傳統(tǒng)的直接進(jìn)出口運(yùn)送貨物方式已無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。為了提升消費(fèi)者體驗(yàn)和縮短貨物運(yùn)送時(shí)間，降低成本，“海外倉(cāng)”這一新模式應(yīng)運(yùn)而生。海外倉(cāng)主要分為賣(mài)家自建倉(cāng)、亞馬遜FBA和第三方海外倉(cāng)三種形式。選擇什么樣的WMS系統(tǒng)，賣(mài)家需要考慮系統(tǒng)供應(yīng)商的專業(yè)程度、應(yīng)用系統(tǒng)的整合性以及系統(tǒng)的靈活性等因素。

3. 物流貨運(yùn)運(yùn)輸派送管理系統(tǒng)（TMS）

TMS系統(tǒng)主要是為了滿足跨境電商賣(mài)家在國(guó)際運(yùn)輸中的物流需求而誕生的，支持多種運(yùn)輸方式，如空運(yùn)、海運(yùn)等。通過(guò)接入TMS系統(tǒng)，賣(mài)家可以將商品交給TMS管理方進(jìn)行運(yùn)輸至目的地國(guó)家，并由其負(fù)責(zé)清關(guān)和派送。

三、跨境電商B2C的物流形式

跨境電商B2C的物流主要包括頭程物流與尾程物流兩部分。頭程物流是指商品從賣(mài)家運(yùn)至海外倉(cāng)的過(guò)程，尾程物流則是指商品從海外倉(cāng)派送至消費(fèi)者手中的過(guò)程。在跨境電商的物流環(huán)節(jié)中，還涉及多種服務(wù)供應(yīng)商，如物流運(yùn)輸供應(yīng)商、清關(guān)公司和本土物流派送公司等。選擇合適的物流管理系統(tǒng)，如TMS，能夠幫助賣(mài)家更好地管理整個(gè)物流過(guò)程，提高效率和降低成本。在跨境交易中，物流方式大致可分為頭程和尾程。頭程涉及跨境電商賣(mài)家將商品從中國(guó)運(yùn)至目的地國(guó)家，而尾程則是將商品從目的地國(guó)家運(yùn)至消費(fèi)者手中。

對(duì)于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，頭程可以選擇國(guó)際快遞（如FedEx、UPS、DHL）或郵政小包等郵路，以及海外專線（如美國(guó)專線、歐洲專線）等方式。而尾程則可以選擇USPS、FedEx、UPS或DHL等快遞方式。

為了降低運(yùn)費(fèi)成本，跨境電商賣(mài)家需要在頭程和尾程兩邊進(jìn)行溝通協(xié)商。一方面，通過(guò)優(yōu)化店鋪、促進(jìn)銷量、增加體量來(lái)爭(zhēng)取更低的運(yùn)費(fèi)成本；需要在頭程與尾程的供應(yīng)商和服務(wù)商之間斡旋，以獲取更優(yōu)惠的運(yùn)費(fèi)價(jià)格。

PostPony郵差小馬是一家專注于美國(guó)市場(chǎng)的一站式折扣快遞聚合平臺(tái)，聚合了美國(guó)本土快遞USPS、FedEx、UPS以及DHL等物流渠道，為電商賣(mài)家、美國(guó)海外倉(cāng)及物流貨代公司提供全美全境超低價(jià)的尾程快遞服務(wù)。通過(guò)注冊(cè)PostPony郵差小馬賬號(hào)，并在Erp系統(tǒng)或WMS里授權(quán)，跨境電商賣(mài)家可以直接使用其服務(wù)，降低尾程快遞費(fèi)用。

PostPony郵差小馬還提供技術(shù)支持和API對(duì)接，幫助賣(mài)家更好地整合其服務(wù)。還提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)以及更具折扣力度的尾程快遞服務(wù)，幫助跨境電商賣(mài)家進(jìn)一步降低成本。

跨境B2C出口物流中，降低成本的關(guān)鍵在于優(yōu)化頭程和尾程的選擇。而PostPony郵差小馬則提供了全方位的服務(wù)和支持，幫助跨境電商賣(mài)家在美國(guó)尾程的快遞服務(wù)成本上實(shí)現(xiàn)降低。