《2024年TikTok高退貨率產(chǎn)品分析與選品策略》
在TikTok平臺上開設(shè)跨境小店并進行運營是一個系統(tǒng)化和精細化的過程。需要明確商品定位,針對性地策劃短視頻內(nèi)容,以創(chuàng)新和吸引人的方式展示產(chǎn)品的特性和優(yōu)點。要善于利用TikTok的算法機制,通過頻繁發(fā)布內(nèi)容、優(yōu)化關(guān)鍵詞等方式增加曝光率,擴大影響力。良好的客戶服務(wù)也是關(guān)鍵的一環(huán),如提供全方位的售后服務(wù),確保交易的順利進行。高效的物流配送對于跨境交易尤為重要,需要選擇信譽良好的物流合作伙伴,保證商品準(zhǔn)時、安全地送達客戶手中。
注冊開設(shè)TikTok跨境小店的步驟如下:進入TikTok Shop跨境官網(wǎng)注冊,選擇市場主體,進行資質(zhì)驗證,填寫基礎(chǔ)信息。審核通過后,賣家就可以開始設(shè)置和完善自己的TikTok小店,包括上傳店鋪logo、設(shè)置店鋪介紹、添加商品信息和圖片等。商品信息應(yīng)詳細準(zhǔn)確,包括商品描述、價格、庫存等。商家還需要設(shè)置支付方式,以便順利接收顧客的付款,并根據(jù)銷售地區(qū)配置合適的物流選項。
在運營TikTok小店的過程中,有幾個關(guān)鍵的策略值得注意。首先是選品策略,需要深入了解目標(biāo)市場的需求、消費習(xí)慣和趨勢,選擇具有競爭力的商品。其次是內(nèi)容營銷,利用TikTok平臺發(fā)布與商品相關(guān)的短視頻,吸引潛在消費者的關(guān)注。根據(jù)預(yù)算和目標(biāo)受眾,合理投放TikTok廣告,提高商品的曝光率和點擊率。在客戶服務(wù)方面,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是提高用戶滿意度和留存率的關(guān)鍵。與可靠的物流公司合作,確保商品能夠快速、安全地送達消費者手中。
在產(chǎn)品推廣方面,我們可以借鑒一些具體的推廣策略。例如,在ebike行業(yè),首先不是投放廣告,而是先做網(wǎng)紅測評。準(zhǔn)備一些車送給ebike類、科技類相關(guān)的YouTube網(wǎng)紅,請他們做測評視頻,并觀察網(wǎng)紅的反饋。如果反饋不佳,可以及時調(diào)整產(chǎn)品。當(dāng)產(chǎn)品得到網(wǎng)紅的認(rèn)可后,可以進入產(chǎn)品推廣階段,包括通過Facebook廣告、谷歌廣告等渠道進行推廣。配合站內(nèi)促銷活動和其他推廣策略,如SEO、聯(lián)盟營銷等,來提高銷售量和店鋪曝光度。
對于廣告投放策略,我們需要關(guān)注幾個關(guān)鍵點。首先是搭建和測試廣告結(jié)構(gòu),包括Facebook廣告和谷歌廣告。我們需要關(guān)注數(shù)據(jù)分析、盈虧平衡ROA等指標(biāo)來評估廣告效果。站內(nèi)促銷活動也是重要的推廣手段,如降價、限時折扣等。廣告投放應(yīng)該聚焦于重要的事情上,如體驗、配置參數(shù)和售后成本等硬性指標(biāo)對消費者購買決策的影響。私域流量的利用也是我們需要探索的方向之一。在Facebook群組中積累粉絲和互動也是重要的策略之一。通過合理的廣告投放策略和粉絲運營,我們可以逐步提高網(wǎng)站流量來源的轉(zhuǎn)化率并優(yōu)化運營效率?!惊毺卦瓌?chuàng)內(nèi)容】
廣告新視角:精準(zhǔn)投放帶來成效
聊天廣告在UK市場具有實效,特別是在WhatsApp以及Facebook Messenger等平臺上。廣告策略方面,我們可適量投入于加購、流量/視頻觀看量以及l(fā)ead收集活動。其中,轉(zhuǎn)化類廣告的占比能達到80%,而DPA/再營銷廣告則占據(jù)20%。這種廣告結(jié)構(gòu)既注重拉新也注重在營銷。
如何解讀FB的數(shù)據(jù),進行廣告前的數(shù)據(jù)衡量,是每位廣告優(yōu)化師必須掌握的技能。制定衡量的數(shù)據(jù)依據(jù)時,預(yù)估CPA(客戶獲取成本)和預(yù)計轉(zhuǎn)化率是兩個關(guān)鍵指標(biāo)。需要了解你的盈虧平衡的ROA(投資回報率)是多少。
在服裝行業(yè),不同客單價的CPA是有所區(qū)別的。優(yōu)化師應(yīng)該注意,計算產(chǎn)品盈虧平衡的ROA和CPA時,廣告數(shù)據(jù)的參考是必不可少的。對未來盈利的預(yù)估,能夠幫助我們決定推廣的時節(jié)節(jié)點。例如,eBike產(chǎn)品的淡旺季就非常明顯。
一、搭建廣告賬戶結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)
一開始就要搭建好Facebook廣告的賬戶結(jié)構(gòu),拉新和在營銷的理論比例建議為2:8。具體操作中,我們需要關(guān)注拉新和在營銷的ROA(投資回報率),同時進行預(yù)算分配,如80%用于拉新,20%用于在營銷。關(guān)注數(shù)據(jù)變化,如CPA、轉(zhuǎn)化率提升的折線圖等,尤其當(dāng)客單價達到1000美金時,這些數(shù)據(jù)更顯得至關(guān)重要。
二、受眾測試與廣告素材同樣重要
受眾測試包括核心受眾人群測試、素材測試、文案測試以及落地頁測試。其中,受眾類型有興趣受眾、類似受眾、自定義受眾以及空投受眾等。對于廣告素材和文案,我們需要測試什么樣的素材效果好,什么樣的文案更吸引人。進行廣告格式的精細化測試,針對優(yōu)質(zhì)的受眾人群進行細分測試。
三、深入了解產(chǎn)品與推廣賣點
除了廣告策略,深入了解產(chǎn)品也是關(guān)鍵。例如,線下試騎行是eBike的一個賣點亮點。Klarnaaffirm提供的分期付款服務(wù)也是一個賣點,它能夠提升大約50%的轉(zhuǎn)化率。在廣告中運用這些賣點,能夠更好地吸引受眾。
四、谷歌推廣策略的獨特之處
對于谷歌推廣,新品牌需特別注意PMAX廣告的不友好性。在廣告預(yù)算分配上,我們主要投放品牌詞和購物廣告(PLA&PMAX),放棄產(chǎn)品詞和競品詞。少量投放YouTube視頻廣告。在廣告類型選擇上,我們重點關(guān)注受眾信號、關(guān)鍵詞、素材+文案這三個核心點。
第一個月
品牌詞的DSA展示廣告形式初涉,產(chǎn)品推廣表現(xiàn)相對較弱。重點推廣展示為“低”的策略。第二個月,品牌詞的DSA廣告開始嘗試新的形式如PLA和Pax,但同樣保持較為保守的投放策略。第三個月,開始嘗試使用PMax廣告形式進行少量投放,并逐漸開始提升投放力度。第四個月,品牌詞的DSA廣告開始融入產(chǎn)品詞,進一步提升在營銷預(yù)算中的投入,同時針對PMax廣告進行素材更新優(yōu)化,受眾信號精準(zhǔn)化等調(diào)整。也提到了對Criteo廣告的測試與關(guān)注。在素材方面,強調(diào)素材的質(zhì)量與更新頻率。私域留存方面,通過Facebook等社交平臺構(gòu)建品牌社群,進行精準(zhǔn)營銷。同時探討了SEO優(yōu)化、網(wǎng)站落地頁優(yōu)化以及站內(nèi)活動的重要性。針對美國市場,也提到了稅收問題的規(guī)劃。最后強調(diào)了適合YouTube付費推廣的優(yōu)勢,并注重通過紅人合作推廣品牌。針對每個紅人的數(shù)據(jù)分析與評估也相當(dāng)重要。本文帶來的一些策略與建議希望能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)和幫助。在進行市場推廣的過程中要注意像處理售后一樣重視客戶反饋,降低退貨率。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭議與本站無關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請支持正版!