這亮眼的背后，原來是賣家后臺(tái)上方再次出現(xiàn)了久違的“小紅旗”標(biāo)志。對(duì)于老賣家而言，這小紅旗所蘊(yùn)含的信息并不陌生，它常常伴隨著賣家最為關(guān)注的索評(píng)警告信。

在往昔的歲月里，每當(dāng)收到這樣的警告信后，往往預(yù)示著接下來可能會(huì)有大范圍的封號(hào)行動(dòng)。然而在近兩年間，亞馬遜的運(yùn)營策略有所變化，時(shí)常發(fā)出警告信，但并未立即采取大規(guī)模的封店行動(dòng)。收到這封警告信的賣家不必過于驚慌，此次的警告很可能只是亞馬遜的大規(guī)模群發(fā)信息而已。

值得注意的是，即使是那些尚未上架產(chǎn)品的店鋪，也收到了這封警告信。信件開篇便是：“我們得知你的賬號(hào)可能存在有償索評(píng)的行為?！睂?duì)于新開的店鋪，尚未開始運(yùn)營便收到這樣的警告，顯然有些令人費(fèi)解。

電商平臺(tái)無論是國內(nèi)還是跨境電商，始終繞不開的一個(gè)話題便是和測評(píng)。過去，淘寶賣家的行為曾一度瘋狂，催生了許多職業(yè)公司。隨著電商平臺(tái)算法的不斷升級(jí)，如淘寶的千人千面，的門檻也隨之提高，行為在一定程度上得到了遏制。

在跨境電商領(lǐng)域，為了快速提升產(chǎn)品的五星評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)化率，許多賣家熱衷于進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)價(jià)。特別是在3C等競爭激烈的類目中，不少賣家配備了自家的系統(tǒng)，自行進(jìn)行操作。在各大QQ群中，此類廣告信息層出不窮，讓新手賣家難以分辨真假。

作為新手賣家，在選擇服務(wù)提供商時(shí)需格外謹(jǐn)慎。因?yàn)橐坏┻x擇了不良的服務(wù)商進(jìn)行，尤其是那些使用小黑號(hào)的服務(wù)商，賬號(hào)被封只是時(shí)間問題。有些服務(wù)商實(shí)際上是二手服務(wù)商，他們接收訂單后將訂單轉(zhuǎn)交給上家處理，這樣無形中增加了“差價(jià)”環(huán)節(jié)。更有甚者，一些“騙子中介”以“上評(píng)后付款”政策吸引賣家，當(dāng)拿到產(chǎn)品信息后，再將訂單交給其他服務(wù)商處理。當(dāng)評(píng)價(jià)上來后，騙子收款跑路，賣家卻面臨被真實(shí)服務(wù)商催款的困境。

在尋找安全測評(píng)資源時(shí)，賣家可以尋求可靠的渠道或私密圈子的幫助。亞馬遜在對(duì)測評(píng)的識(shí)別上主要依賴于買家賬戶的審核。一個(gè)正常的買家在購物時(shí)通常具有穩(wěn)定的IP地址、常用的登錄端口、特定的購物習(xí)慣等特點(diǎn)。而職業(yè)買手的購物行為往往難以滿足這些特點(diǎn)。

目前，一些測評(píng)公司開始采用Facebook廣告測評(píng)的新方式。他們不再僅僅在FB群組中發(fā)布產(chǎn)品信息，而是先通過Facebook廣告吸引精準(zhǔn)顧客，再與顧客溝通索評(píng)事宜。然而這種方式對(duì)于新手賣家來說也存在一定的操作難度。Facebook的賬號(hào)審核日益嚴(yán)格，新申請(qǐng)的賬號(hào)很容易被限制；這種方式的溝通需要一對(duì)一客服操作，對(duì)于獨(dú)立作戰(zhàn)的新手賣家來說時(shí)間成本較高。

對(duì)于新手賣家而言，在初期應(yīng)將主要精力放在產(chǎn)品上。這些運(yùn)營手段可以后續(xù)逐步研究和學(xué)習(xí)。畢竟在電商領(lǐng)域中，產(chǎn)品始終是核心所在。

（來源：跨境老鳥Mike）

以上內(nèi)容是作者的個(gè)人觀點(diǎn)分享，不代表其他任何立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意并確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性及完整性。