運營是一項綜合性很強的工作，僅僅依賴?yán)碚撌沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在實際操作中，賣家往往能從實戰(zhàn)的經(jīng)驗總結(jié)中獲得真正的幫助。實戰(zhàn)是一個不斷試錯和改進的過程。以下是Wish平臺上的大賣家分享的經(jīng)驗心得，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

關(guān)于品類的建議：

在理論上，賣家上傳的產(chǎn)品種類多少對店鋪流量并沒有太大影響，因為在Wish平臺上，店鋪的存在感相對較弱，很多買家甚至找不到你的店鋪入口。如果賣家涉及太多的品類，可能會不利于店鋪產(chǎn)品的優(yōu)化，甚至可能導(dǎo)致庫存管理、產(chǎn)品采購以及后期消費定位的混亂。在Wish平臺上競爭日益激烈的情況下，賣家要想脫穎而出，重要的是進行精細(xì)化運營，將某一類產(chǎn)品做精做細(xì)。例如，在發(fā)飾行業(yè)，商家可以通過引導(dǎo)買家關(guān)注社交賬號，深入了解買家的痛點和常見問題，并提供有關(guān)發(fā)型、編發(fā)技巧以及場合搭配等內(nèi)容，與買家進行互動交流，根據(jù)她們的需求開發(fā)新品，并利用這些資源進行老客戶營銷。

關(guān)于運費設(shè)置：

在Wish平臺上，即使賣家將運費設(shè)置為0，系統(tǒng)也可能會在發(fā)布后將其更改為1美元。最終成交后，這個運費是歸Wish所有的。建議賣家根據(jù)實際情況合理設(shè)置運費。有時候，產(chǎn)品可能會顯示免費配送或降價，這是Wish為了促銷而采取的一種手段，官方會為此促銷承擔(dān)費用。

關(guān)于產(chǎn)品審核的時間：

Wish的產(chǎn)品審核時間有時快有時慢，快的可能幾小時就能通過，慢的則可能需要幾個月。這是因為審核是人工和系統(tǒng)共同進行的。對于誠信店鋪的產(chǎn)品，不需要等待審核就能直接銷售，只要確保店內(nèi)沒有仿品即可。審核通過后，產(chǎn)品通常會在半天到一天的時間內(nèi)可以搜索到。對于銷售數(shù)據(jù)為零的產(chǎn)品，可以通過產(chǎn)品ID進行搜索查看。Wish平臺也會幫助賣家向買家推送產(chǎn)品。

關(guān)于什么產(chǎn)品易被推送：

新品通常能得到Wish平臺高達3-7天的推送。這期間的流量和成交率將決定產(chǎn)品是否會被繼續(xù)推送。賣家需要在審核前進行全面的優(yōu)化，包括優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖片、精準(zhǔn)的標(biāo)簽、標(biāo)題、描述以及價格等。這些優(yōu)化工作都需要提前做好準(zhǔn)備。

針對一些常見問題進行了集中解答，包括如何查看店鋪和產(chǎn)品、如何修改貨幣單位、如何修改通過審核的產(chǎn)品、如何下架產(chǎn)品等。同時強調(diào)了這些經(jīng)驗心得屬作者個人觀點，不代表任何官方立場。如有侵權(quán)請聯(lián)系相關(guān)方進行處理。