跨境電商私享會(huì)落幕，探討行業(yè)新趨勢與挑戰(zhàn)

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

2025年3月9日，由遞四方、螞蟻集團(tuán)數(shù)字科技、Eurora聯(lián)合舉辦的“2023聚勢前行，抓住跨境新風(fēng)口”私享會(huì)在深圳圓滿落下帷幕。此次私享會(huì)吸引了近50位行業(yè)大咖、億級大賣、一線操盤手齊聚一堂，共同就當(dāng)前跨境電商的熱門話題展開深入討論與交流。遞四方海外倉事業(yè)部副總裁曲仁崗出席了此次私享會(huì)，并發(fā)表了《降本增效，跨境賣家如何進(jìn)行供應(yīng)鏈績效優(yōu)化》的主題演講。

曲仁崗強(qiáng)調(diào)：“打造供應(yīng)鏈競爭力，對于跨境電商企業(yè)而言，是必須攻克的重要命題，更是數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵一戰(zhàn)?！彼麨楝F(xiàn)場嘉賓詳細(xì)講解了SCOR供應(yīng)鏈模型，該模型涵蓋了供應(yīng)鏈交付可靠性、響應(yīng)性、敏捷性、成本和資產(chǎn)管理這5個(gè)關(guān)鍵維度，這些維度一一對應(yīng)著供應(yīng)鏈管理的核心指標(biāo)?；谶@套理論基礎(chǔ)，再結(jié)合跨境供應(yīng)鏈場景的獨(dú)特性，電商企業(yè)便能搭建起一套完整的供應(yīng)鏈績效評價(jià)指標(biāo)體系。通過這套體系的成熟運(yùn)用，電商企業(yè)能夠有效提高庫存周轉(zhuǎn)率，精準(zhǔn)找到最佳庫存可售天數(shù)，進(jìn)而從銷量預(yù)測、生產(chǎn)和采購計(jì)劃、品倉規(guī)劃、補(bǔ)貨和調(diào)撥等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，全面加強(qiáng)庫存管理，顯著提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和柔韌性，實(shí)現(xiàn)庫存的最大程度優(yōu)化。就拿現(xiàn)在一些頭部跨境電商企業(yè)來說，他們通過運(yùn)用類似的科學(xué)庫存管理方法，成功降低了庫存成本，提升了資金流轉(zhuǎn)效率，在市場競爭中占據(jù)了更有利的位置。

那么跨境電商究竟該如何進(jìn)行供應(yīng)鏈績效優(yōu)化呢？曲仁崗分享了4個(gè)實(shí)用方法：優(yōu)化采購計(jì)劃、優(yōu)化部門管理、銷售預(yù)測、精益生產(chǎn)。他指出：“持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈績效，能夠有效提升需求識別能力、成本優(yōu)化能力、過程控制效率以及用戶體驗(yàn)?！?/p>

2025年，ChatGPT的風(fēng)靡引發(fā)了跨境電商行業(yè)對AI、數(shù)字化應(yīng)用的全新思考。螞蟻集團(tuán)數(shù)字科技可信產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理陶海燕針對這一熱門話題進(jìn)行了精彩分享。陶海燕詳細(xì)介紹了ChatGPT的原理和發(fā)展現(xiàn)狀，并與現(xiàn)場嘉賓深入探討了ChatGPT在跨境電商的12大應(yīng)用場景。利用ChatGPT，電商從業(yè)者可以高效地進(jìn)行選品并提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)、為商品命名標(biāo)題、撰寫視頻文案、進(jìn)行客服回復(fù)以及中文翻譯等工作，大大節(jié)省了信息搜集和提取關(guān)鍵詞的時(shí)間，從而有效提高工作效率。就像某些跨境電商小賣家，借助ChatGPT快速生成產(chǎn)品描述和標(biāo)題，在短時(shí)間內(nèi)上架了更多商品，店鋪流量也有所提升。

近年來，國際環(huán)境充滿了諸多不確定性因素，這也對中國品牌出海的抗風(fēng)險(xiǎn)能力提出了全新要求。對此，浩方集團(tuán)技術(shù)副總裁王宇表示，數(shù)字化已然成為中國品牌出海破局的必然選擇。通過數(shù)字化運(yùn)營，能夠打造出更具柔性、更敏捷、更同頻的經(jīng)營決策和管理體系，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)研判、供應(yīng)鏈高效管理、動(dòng)態(tài)化的營銷決策以及消費(fèi)者數(shù)據(jù)管理。

Eurora中國區(qū)CEO陳瑰麗在私享會(huì)中著重談到了合規(guī)經(jīng)營的重要性，“在實(shí)踐過程中我們不難發(fā)現(xiàn)，合規(guī)的成本往往就是最低的成本?！彼硎?，“2025年，跨境電商賣家及服務(wù)商將面臨更高的合規(guī)經(jīng)營挑戰(zhàn)，各國針對跨境電商紛紛發(fā)布了一系列的合規(guī)要求，涵蓋平臺(tái)政策、貿(mào)易合規(guī)、商品合規(guī)、運(yùn)輸安全、知識產(chǎn)權(quán)等多個(gè)方面，而且這些要求還在不斷變化。而數(shù)字化管理系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成起來，實(shí)現(xiàn)信息共享和整合，從而在數(shù)據(jù)流、資金流、物流等方面實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，幫助出海品牌及時(shí)跟上變化并做出相應(yīng)策略調(diào)整。”如今，不少跨境電商因不合規(guī)經(jīng)營遭受了巨額罰款和店鋪封禁等處罰，合規(guī)經(jīng)營愈發(fā)重要。

私享會(huì)雖已完美落幕，但留給跨境電商的“議題”仍在持續(xù)發(fā)酵。告別“野蠻生長”后，跨境電商即將步入新的發(fā)展階段，這無疑對運(yùn)營、物流、合規(guī)等各個(gè)環(huán)節(jié)都提出了更高要求。當(dāng)不確定性因素不斷增加，風(fēng)口與風(fēng)險(xiǎn)相伴相生，此時(shí)更加需要對品牌進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，采用個(gè)性化的解決方案，借助數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)降本增效，巧妙應(yīng)對未來的重重挑戰(zhàn)。

（編輯：江同）

（來源：遞四方）

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