跨境電商收款行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)解讀

“舶來(lái)品”到“國(guó)貨”崛起、競(jìng)爭(zhēng)加劇、行業(yè)監(jiān)管走向合規(guī)化……眾多事物似乎都遵循這樣的發(fā)展軌跡，跨境電商收款行業(yè)也不例外?？缇呈湛钭鳛榭缇畴娚藤u(mài)家貿(mào)易鏈條的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從早期海外銀行的一家獨(dú)大，發(fā)展到如今各平臺(tái)百花齊放。那么，2025年它又將呈現(xiàn)怎樣的局面呢？1月11日，2020風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商全球趨勢(shì)發(fā)布會(huì)將為你揭曉答案。

為什么國(guó)內(nèi)收款服務(wù)商能夠崛起？連連跨境支付副總裁呂蔚嬿分析指出，在跨境電商起步階段，為跨境賣(mài)家提供服務(wù)的多是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和海外收款服務(wù)商。在此期間，跨境收款整體環(huán)境呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一是費(fèi)率高，海外平臺(tái)服務(wù)費(fèi)率相對(duì)較高；二是到賬慢，賣(mài)家通過(guò)海外平臺(tái)最初需3至5天才能到賬；三是起步快，海外服務(wù)商進(jìn)入收款行業(yè)早，在海外積累了一定經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)；四是個(gè)性化弱，中國(guó)賣(mài)家對(duì)個(gè)性化本地服務(wù)需求較大，海外服務(wù)商和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)難以第一時(shí)間滿足這些需求。這也是近年來(lái)國(guó)內(nèi)跨境收款、支付公司能夠?yàn)樾袠I(yè)賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要原因。中國(guó)跨境收款公司入局后，本地化服務(wù)優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。比如，本土公司更了解中國(guó)賣(mài)家，能更迅速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，服務(wù)人員更多、服務(wù)能力更強(qiáng)，且更能契合中國(guó)跨境領(lǐng)域的監(jiān)管要求。

國(guó)內(nèi)收款公司“百花齊放”，“費(fèi)率戰(zhàn)”后局面趨于穩(wěn)定。中國(guó)支付、收款公司崛起后，改寫(xiě)了國(guó)內(nèi)跨境收款行業(yè)的市場(chǎng)格局，隨即引發(fā)了“費(fèi)率戰(zhàn)”。2018年不少第三方支付機(jī)構(gòu)收到央行罰單，僅千萬(wàn)元級(jí)別以上的罰單就有6起，罰沒(méi)總額超1.7億元，占當(dāng)年罰沒(méi)總額的8成以上；100萬(wàn)至500萬(wàn)元罰單8起，涉及多家知名持牌機(jī)構(gòu)。2019年，央行年初又披露9張罰單，3家銀行6家支付機(jī)構(gòu)罰沒(méi)超千萬(wàn)元。呂蔚嬿表示，2019年初跨境收款行業(yè)新面孔不斷涌現(xiàn)，通過(guò)費(fèi)率優(yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)，半年后市場(chǎng)費(fèi)率逐漸穩(wěn)定。對(duì)于有資質(zhì)、有能力的支付公司而言，憑借自身優(yōu)勢(shì)和差異化服務(wù)，能更持久地立足市場(chǎng)。

堅(jiān)守自我or迎合大眾？未來(lái)跨境收款企業(yè)的4大核心競(jìng)爭(zhēng)力。在跨境收款行業(yè)百花齊放的態(tài)勢(shì)下，不少收款公司致力于打造差異化，如拓展其他業(yè)務(wù)。這是否會(huì)影響公司主營(yíng)業(yè)務(wù)？未來(lái)跨境收款企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟是什么？呂蔚嬿認(rèn)為，當(dāng)前賣(mài)家訴求日益多元化，越來(lái)越多傳統(tǒng)外貿(mào)B2B賣(mài)家進(jìn)入B2C跨境領(lǐng)域，收款業(yè)務(wù)仍是主要領(lǐng)域，但賣(mài)家對(duì)服務(wù)的需求更加多樣。若有平臺(tái)能提供一站式服務(wù)，將是賣(mài)家所期望的。不同公司能力各異，發(fā)展重點(diǎn)也會(huì)有所不同。例如連連聯(lián)合各產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商為賣(mài)家提供VAT繳稅、平臺(tái)入駐、供應(yīng)鏈融資貸款等跨境服務(wù)。未來(lái)跨境收款公司若要具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需滿足以下條件：一是擁有核心資質(zhì)，包括國(guó)內(nèi)牌照、海外資質(zhì)和牌照；二是具備合作能力，能與國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)合作確保資金網(wǎng)絡(luò)通暢；三是擁有與平臺(tái)合作的能力，如今跨境電商市場(chǎng)新興平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，與這些平臺(tái)合作至關(guān)重要；四是具備多元化服務(wù)能力，單一收款服務(wù)已無(wú)法滿足賣(mài)家需求。