跨境電商賣家如何應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)

2025年，新冠肺炎病例數(shù)量在多國攀升，中國境外76個國家上報了確診病例，韓國、意大利受災(zāi)嚴(yán)重。截至3月5日，韓國現(xiàn)存確診5255例，意大利2263例，兩國現(xiàn)存確診數(shù)量占境外總數(shù)量的65%。感染人數(shù)快速攀升使醫(yī)療資源日趨緊張，多國政府紛紛采取停課、居家隔離等應(yīng)對措施，民眾緊張情緒日益增加。

自本周起，國內(nèi)各企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，消費經(jīng)濟正在緩慢復(fù)蘇，但跨境電商賣家仍面臨困難。據(jù)DATA100調(diào)查結(jié)果顯示，服裝服飾、美妝、數(shù)碼等跨境電商熱門品類受疫情沖擊較大。居家隔離期間，消費欲望斷崖式下跌。若境外疫情持續(xù)蔓延，零售消費勢必受沖擊，跨境賣家未來1-2個月可能面臨“無人想買”難題。一位主營歐洲市場的賣家稱德國近期銷售已受影響，意大利物流不久后也可能停運，第二季度促銷節(jié)點銷售表現(xiàn)也許不盡人意。

跨境賣家該如何應(yīng)對新一輪挑戰(zhàn)？以下幾點思考供參考。

一、疫情相關(guān)

疫情期間受沖擊大的品類多為跨境電商熱門品類，賣家應(yīng)提早找新突破口。防疫類產(chǎn)品對疫情嚴(yán)重的國家是好切入點，但該品類在跨境電商平臺準(zhǔn)入門檻高，賣家短時間內(nèi)難籌備好生產(chǎn)線及貨源，有相關(guān)資源的賣家可盡早行動。我認(rèn)為，這確實是個值得關(guān)注的方向，不過實施起來難度較大，需要賣家多方協(xié)調(diào)資源。

二、布局社交

受疫情影響，實體經(jīng)濟受挫，線上迎來發(fā)展。國內(nèi)疫情期間線上社交軟件活躍度暴增，“遠程復(fù)工”使在線服務(wù)應(yīng)用用戶數(shù)空前爆發(fā)。若賣家經(jīng)營的站點是受疫情影響嚴(yán)重的國家，可提早布局這一領(lǐng)域搶占流量紅利。比如一些跨境電商賣家開始在社交媒體上推廣產(chǎn)品，吸引用戶關(guān)注，取得了不錯的效果。

三、現(xiàn)金流

疫情對中小企業(yè)沖擊大，很多企業(yè)因現(xiàn)金流問題倒閉?，F(xiàn)金儲備是企業(yè)重要風(fēng)險儲備項目，6個月以上現(xiàn)金流儲備是安全警戒線?？缇畴娚探灰滋攸c使很多賣家現(xiàn)金儲備量不到3個月，應(yīng)對疫情很被動。全球疫情不斷攀升，賣家心態(tài)要樂觀，行動上要做好打持久戰(zhàn)準(zhǔn)備。光年提醒賣家，假設(shè)疫情6月結(jié)束，再經(jīng)過3個月恢復(fù)期，建議儲備6個月以上現(xiàn)金流。

嚴(yán)冬終將過去。（來源：PingPong訂閱號）

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