遇到亞馬遜品牌濫用問題的應(yīng)對策略與解決指南:亞馬遜賣家如何應(yīng)對品牌濫用風(fēng)險(xiǎn)(2025版)
對于許多剛在亞馬遜平臺(tái)上開店的賣家而言,常常在注冊新店鋪并希望進(jìn)行品牌備案時(shí)會(huì)遇到一個(gè)問題:為什么直接就被判定為品牌濫用?接下來,我們將為您解析其中的原因及解決方案。
當(dāng)您作為一個(gè)新賣家遭遇這樣的問題時(shí),難免會(huì)感到焦慮和困惑。無需過于擔(dān)憂,只要您準(zhǔn)備好相關(guān)材料并向亞馬遜提交申訴即可。具體操作步驟如下:
一、材料準(zhǔn)備:
1. 若為自創(chuàng)品牌商品,需準(zhǔn)備PDF文件、商標(biāo)注冊證明等材料;
若為品牌代理商或擁有被授權(quán)的品牌,則需提供商標(biāo)授權(quán)書。
2. 準(zhǔn)備相關(guān)產(chǎn)品圖片和包裝圖片,確保logo清晰可見,真實(shí)可信。注冊代理在幫您注冊品牌時(shí)通常會(huì)準(zhǔn)備這些材料。
3. 營業(yè)執(zhí)照、法人身份證及店鋪頁面截圖也是必要的。
4. 提供帶有品牌名稱、產(chǎn)品ASIN碼以及供應(yīng)商信息的正規(guī)采購發(fā)票。
5. 若可能的話,也可準(zhǔn)備一份采購協(xié)議,其中應(yīng)包含品牌名稱。
6. 準(zhǔn)備好申訴模板,使您的申訴更加有條理。
申訴思路提示:
1. 如果您的店鋪是新注冊的,在申訴時(shí)說明自己是新賣家,且無銷售記錄等即可。
2. 詳細(xì)闡述品牌注冊的時(shí)間,以此證明您的品牌與賬戶、法人之間不存在濫用行為。
3. 若因投訴次數(shù)過多而被判定為品牌濫用,除上述材料外,您還可以附加歷史投訴案例材料,證明您的投訴是基于合法權(quán)益而非惡意行為。將所有材料一并提交申訴,將有助于提高申訴成功率。
對于新賣家而言,需要注意的是:若在同一個(gè)店鋪名下備案或白名單的商標(biāo)超過5個(gè)或更多,亞馬遜可能會(huì)質(zhì)疑該店鋪是否違規(guī)使用了品牌備案功能。建議一個(gè)店鋪?zhàn)詈弥皇褂靡粋€(gè)品牌,這樣可以減少品牌的授權(quán)情況,避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
在此提醒各位亞馬遜賣家,合理控制授權(quán)數(shù)量,避免出現(xiàn)違規(guī)運(yùn)營的情況。
(內(nèi)容僅供參考,具體操作請根據(jù)實(shí)際情況和亞馬遜平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。)
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