外貿(mào)業(yè)務(wù)馬甲法”：深入探究及其影響力到2025年的評估與策略應(yīng)對
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在外貿(mào)談判過程中，新客戶常常會(huì)詢問是否具備出口經(jīng)驗(yàn)。通常情況下，我們的回答是肯定的。緊接著，一些客戶會(huì)請求提供一些與我們合作過的，以便他們更好地了解我們公司的相關(guān)情況。
面對這樣的情況，我們可能會(huì)遇到兩種困境：
有些新來的業(yè)務(wù)員可能尚未具備出口經(jīng)驗(yàn)，但又不想直接告訴客戶他們沒有出口過。這種情況下，該如何應(yīng)對呢？
有些業(yè)務(wù)員雖然有出口經(jīng)驗(yàn)，但由于公司規(guī)定、客戶機(jī)密等原因，不便提供已經(jīng)合作過的客戶的聯(lián)系方式。此時(shí)我們又該如何應(yīng)對？
馬甲法就派上了用場。我們可以通過借用其他人的身份來解決問題。比如利用離岸賬戶、國外朋友等資源。如果你的朋友有相關(guān)背景并愿意幫忙，就可以讓他們臨時(shí)充當(dāng)我們的馬甲客戶并給你做相關(guān)支持配合，以證明公司的出口能力。事后可以請他們吃頓飯以示感謝。這種方法也存在失敗的風(fēng)險(xiǎn)，一旦被客戶察覺真相，后果可能比直接告訴客戶沒有經(jīng)驗(yàn)更加嚴(yán)重。但是至少這提供了一種應(yīng)對方案。如果有國外的好朋友就更好了，平時(shí)不妨多結(jié)交國外的朋友拓展人脈網(wǎng)絡(luò)。在這種情況下，他們往往會(huì)愿意給予支持。另外值得注意的是，一些客戶會(huì)明確要求查看與以往合作的客戶的提單等文件資料。一般情況下，我們會(huì)解釋說這些是公司機(jī)密不能輕易給予，但可以提供相應(yīng)客戶的聯(lián)系方式讓客戶自行確認(rèn)情況是否屬實(shí)！對于這種方式需要注意尺度以及考慮隱私方面的風(fēng)險(xiǎn)和問題避免給公司和客戶帶來不便。因此我們的解答方案是：請客戶提供理解以及我們能給的確認(rèn)途徑從而做出相應(yīng)反饋以確保合作的順利進(jìn)行和客戶對我們公司更深的了解和信任度的建立！
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