一、序章

亞馬遜作為全球電商巨擘，持續(xù)鞏固其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，吸引著越來越多的外來人士加入。新人的涌入，無疑給亞馬遜的人才市場(chǎng)帶來了翻天覆地的變化。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜從業(yè)者需具備哪些核心競(jìng)爭(zhēng)能力呢？今天就讓我們一同來探討。

二、鋪陳背景

在我們所處的工作環(huán)境中，亞馬遜的運(yùn)營人員大體上可以分為三種類型。

第一類：鋪貨型公司的運(yùn)營——他們是工作繁忙的“搬磚工”。這種公司以產(chǎn)品SKU數(shù)量取勝，員工每天的工作就是盡可能多地上傳產(chǎn)品，運(yùn)營技術(shù)含量相對(duì)較低。

第二類：精品大賣公司的運(yùn)營——他們像是專注的“偏科生”。每家精品公司都有其獨(dú)特的爆款打造體系，員工職責(zé)明確，但可能缺乏獨(dú)立完成項(xiàng)目的綜合能力。

第三類：創(chuàng)業(yè)型公司的運(yùn)營——他們是多才多藝的“一專多能型”。創(chuàng)業(yè)公司員工的工作屬性更加豐富，常常需要涉及多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括平臺(tái)運(yùn)營、廣告投放、測(cè)評(píng)推廣、物流倉儲(chǔ)等。

三、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

不可否認(rèn)，亞馬遜運(yùn)營的準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低，應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可入門。但想要在這個(gè)行業(yè)有所建樹，卻并不容易。尤其在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，停滯不前就意味著可能被后來者趕超。去年的行業(yè)大裁員潮更是讓許多從業(yè)者心有余悸。

四、核心競(jìng)爭(zhēng)力之打造爆款

在亞馬遜的運(yùn)營中，爆款打造能力被視為首要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一家公司首先看重的，是運(yùn)營人員能給企業(yè)帶來的效益。爆款的打造并非全靠運(yùn)氣，而是需要選品、測(cè)款、推廣三大步驟的緊密配合。選品是基礎(chǔ)，需要考慮產(chǎn)品的銷售前景；測(cè)款是關(guān)鍵，要注意上架細(xì)節(jié)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率；推廣則需要巧用站內(nèi)站外引流手段。

五、核心競(jìng)爭(zhēng)力之廣告實(shí)操

亞馬遜運(yùn)營的另一個(gè)難點(diǎn)在于廣告策略的實(shí)施。對(duì)于廣告投放有獨(dú)到見解且實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富的資深運(yùn)營人員，是許多公司的搶手貨。廣告策略多種多樣，如推動(dòng)型廣告和影響型廣告，而如何根據(jù)產(chǎn)品特性和市場(chǎng)情況制定有效的廣告策略，是每個(gè)運(yùn)營人員需要深入研究的課題。

六、核心競(jìng)爭(zhēng)力之優(yōu)質(zhì)資源積累

除了前兩項(xiàng)能力，如果運(yùn)營人員能積累各種類型的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商資源，也能在招聘市場(chǎng)上獲得更多機(jī)會(huì)。這些資源不僅能在關(guān)鍵時(shí)刻為運(yùn)營提供支持，還能為公司的長(zhǎng)期發(fā)展帶來更多可能性。

關(guān)于物流資源的重要性

對(duì)于亞馬遜賣家而言，擁有一批可靠的物流貨代企業(yè)是至關(guān)重要的。當(dāng)您積累了數(shù)家值得信賴的物流貨代企業(yè)時(shí)，貨物的安全性、到貨時(shí)效以及產(chǎn)品庫存管理都將得到有力保障。即便其中一家貨代出現(xiàn)意外情況，您也有備選方案可用。反之，若缺乏這些資源，就可能陷入物流費(fèi)用被額外收取、貨物丟失等意外情況的困境。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商的重要性

再比如，若您手頭擁有專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商，那么在未來的品牌商標(biāo)注冊(cè)、賬號(hào)風(fēng)控申訴等工作中，將更為省心省力。當(dāng)前，隨著平臺(tái)政策和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化，建立品牌的“護(hù)城河”對(duì)亞馬遜賣家來說變得越來越重要。

個(gè)人能力的全面發(fā)展

若您具備上述提到的任何一種核心能力，或三者兼?zhèn)?，無論是在個(gè)人職業(yè)發(fā)展還是創(chuàng)業(yè)路上，都將更具競(jìng)爭(zhēng)力。

亞馬遜運(yùn)營的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

作為亞馬遜運(yùn)營人員，個(gè)人能力決定了店鋪的業(yè)績(jī)走向，也關(guān)乎著自身職業(yè)生涯的發(fā)展前景。在亞馬遜政策不斷變更、行業(yè)環(huán)境風(fēng)云變幻的當(dāng)下，提升個(gè)人能力、積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、沉淀行業(yè)資源顯得尤為重要。若要為這三者排序，一位經(jīng)驗(yàn)豐富的亞馬遜運(yùn)營者認(rèn)為，行業(yè)資源的積累是最為關(guān)鍵的，其次是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，最后才是個(gè)人能力。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)商資源的價(jià)值

仔細(xì)思考，擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商資源確實(shí)解決了后顧之憂。如此一來，運(yùn)營者可以更加專注于鉆研亞馬遜運(yùn)營技巧、產(chǎn)品供應(yīng)鏈構(gòu)建以及團(tuán)隊(duì)管理等方面的優(yōu)化。例如，近期亞馬遜發(fā)布的公告建議賣家檢查支付服務(wù)商是否參與PSP計(jì)劃，這無疑給使用非參與計(jì)劃的PSP銀行賬戶的賣家?guī)砹讼拗啤６绻u家使用的是參與該計(jì)劃的收款工具，將能省去不少心。

收款工具的選擇與考量

提及收款工具，這里想多說幾句，為歐洲站賣家提供一些建議。近期有不少賣家收到關(guān)于P卡通知遷移歐洲收款賬號(hào)的郵件，對(duì)于這個(gè)遷移過程的安全性以及是否要進(jìn)行遷移，許多賣家心存疑慮。鑒于賬戶收款對(duì)賣家的關(guān)鍵性，我們認(rèn)為有必要為大家梳理其中的原委。我們咨詢了幾位使用P卡的賣家，以了解更多實(shí)際情況。

P卡賬戶遷移的背后

這次P卡賬戶遷移是常規(guī)操作，并且在與主要平臺(tái)如亞馬遜的密切溝通下進(jìn)行。Payoneer為賣家開設(shè)了花旗銀行的新賬號(hào)，并引導(dǎo)賣家在平臺(tái)后臺(tái)進(jìn)行切換，以避免因Wirecard重組而帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。從賣家的反饋來看，遷移過程非常順利，有些賣家甚至表示沒有進(jìn)行KYC審核。即使遇到問題，P卡的客戶經(jīng)理和客服也會(huì)耐心指導(dǎo)，及時(shí)協(xié)助解決審核問題。

P卡業(yè)務(wù)能力的信賴

坦率地說，P卡在業(yè)務(wù)能力方面是業(yè)界的佼佼者。作為資深的支付企業(yè)，其行事穩(wěn)健，具有應(yīng)對(duì)國際風(fēng)險(xiǎn)的能力和品牌公信力。過去P卡已展現(xiàn)出強(qiáng)大的危機(jī)處理能力，在處理Wirecard破產(chǎn)等黑天鵝事件時(shí)，其效率創(chuàng)下了業(yè)內(nèi)記錄。而這次的歐洲站賬號(hào)遷移，有多種預(yù)案加持，我們相信也會(huì)順利完成。

選擇靠譜服務(wù)商的重要性

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，黑天鵝風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)估，不同服務(wù)商處理風(fēng)險(xiǎn)的能力也大相徑庭。選擇靠譜的服務(wù)商無疑能夠幫助賣家解決眾多問題，同時(shí)提升自身的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力。

總結(jié)與展望

回到今天的話題，您認(rèn)為亞馬遜運(yùn)營最重要的能力是什么？未來，哪類運(yùn)營人才將更受歡迎？歡迎各位在評(píng)論區(qū)留言交流，共同探討。

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