谷歌對(duì)疫情的反應(yīng)

谷歌采取了一系列措施應(yīng)對(duì)疫情。在廣告政策方面，平臺(tái)發(fā)布屏蔽利用疫情發(fā)布的廣告政策，禁止宣傳醫(yī)用口罩等廣告，甚至潛水面罩廣告也受影響，不過為政府機(jī)構(gòu)和世衛(wèi)組織的PSA廣告提供便利。為幫助中小企業(yè)，Google向其SMB客戶提供全球3.4億美元廣告信用，可用于未來廣告支出，直至2025年底，還發(fā)布相關(guān)建議幫助小企業(yè)適應(yīng)挑戰(zhàn)。因企業(yè)負(fù)擔(dān)不起谷歌購物listing致廣告收入下降，在線零售商可獲免費(fèi)廣告空間。此外，谷歌創(chuàng)建專門網(wǎng)站提供COVID-19幫助和資源，還免費(fèi)為全球相關(guān)客戶提供高級(jí)功能訪問至少到7月1日。

Facebook對(duì)COVID-19的回應(yīng)

Facebook迅速禁止濫用廣告，如醫(yī)用口罩等產(chǎn)品廣告，打擊虛假信息，增加事實(shí)核查合作伙伴，顯示官方衛(wèi)生資源彈出窗口，刪除大量COVID-19謠言并對(duì)相關(guān)用戶警告提示，還打算推出疫情信息中心功能。同時(shí)，F(xiàn)acebook Marketplace和Instagram未因賣家業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)下降處罰，添加運(yùn)輸問題說明。為幫助企業(yè)，允許小企業(yè)宣布臨時(shí)服務(wù)變化，企業(yè)主可創(chuàng)建個(gè)人籌款活動(dòng)。自2月14日以來，F(xiàn)acebook積極與各方討論應(yīng)對(duì)疫情。

電商平臺(tái)與疫情

亞馬遜3月21日停止向意大利和法國(guó)客戶運(yùn)送非必需品，F(xiàn)BA只接受特定產(chǎn)品配送，監(jiān)控商品價(jià)格，雇傭大量員工，暫停帳戶停權(quán)并延長(zhǎng)退貨期限。eBay增加國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)交貨，簡(jiǎn)化定價(jià)等，與聯(lián)邦快遞合作降價(jià)，保留3天內(nèi)不退款權(quán)利，延長(zhǎng)退貨時(shí)間。

時(shí)尚和奢侈品牌對(duì)抗疫情的舉措

時(shí)尚和美容品牌紛紛轉(zhuǎn)移生產(chǎn)應(yīng)對(duì)疫情。Zara所有者Inditex將部分紡織生產(chǎn)能力用于生產(chǎn)醫(yī)院防護(hù)服，Nike改造運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)為醫(yī)護(hù)人員制造面罩，巴黎世家和YSL母公司開云集團(tuán)轉(zhuǎn)向?yàn)榉▏?guó)醫(yī)院生產(chǎn)醫(yī)用口罩，LVMH進(jìn)軍洗手液領(lǐng)域并承諾獲取口罩移交法國(guó)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

汽車技術(shù)支持醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)

大眾集團(tuán)在德國(guó)分發(fā)物資并生產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備，西班牙品牌SEAT改造生產(chǎn)線。法拉利生產(chǎn)呼吸閥和防護(hù)口罩配件。

酒精制造商轉(zhuǎn)向使用洗手液

保樂力加將生產(chǎn)設(shè)施改造成洗手液工廠，在美國(guó)酒廠生產(chǎn)洗手液并與政府合作獲認(rèn)證，規(guī)劃捐贈(zèng)洗手液分配。

總之，各大品牌應(yīng)對(duì)疫情的方式多種多樣，涵蓋醫(yī)療幫助、捐贈(zèng)等多個(gè)方面，范圍廣泛且鼓舞人心。在面對(duì)新冠肺炎這個(gè)未知領(lǐng)域時(shí)，持續(xù)的支持對(duì)于在新形勢(shì)中找到平衡極為關(guān)鍵。