終于出手！亞馬遜啟用退貨再售新功能，打造優(yōu)質(zhì)循環(huán)體系，服務升級于2025
跨境王WhatsApp營銷
快翻譯API
中文科技資訊
OwlProxy
電商資訊
IP純凈度檢測
IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
紫貓跨境云電腦
Geeksend全球郵件營銷
小熊IP代理
線條科技廣告投放
達秘TK達人邀約管理工具
VMOSCloud
店雷達
IPIPGO全球住宅IP
跨境衛(wèi)士
火豹瀏覽器
IPXProxy代理IP
近日，亞馬遜推出了一項名為Automated Grade and Resell Programme的新項目，該項目旨在幫助賣家重新銷售退貨產(chǎn)品，從而減輕退貨帶來的損失。亞馬遜官網(wǎng)宣稱，借助自動化評分和轉(zhuǎn)售計劃，可以最大化退貨產(chǎn)品的價值，這些退貨產(chǎn)品經(jīng)過檢測后將作為二手商品再次銷售。
亞馬遜一直將客戶體驗放在首位，其政策往往偏向于買家。新冠疫情的爆發(fā)導致全球消費者的購物習慣發(fā)生巨大變化，線上購物需求激增，同時退貨率也隨之攀升。數(shù)據(jù)顯示，近年來全球跨境網(wǎng)購的退貨率高達30%，給零售商帶來了巨大的損失。針對這一情況，亞馬遜在2021年年初推出了一項新的退貨政策，然而這一政策卻被一些買家利用，出現(xiàn)了惡意退貨的現(xiàn)象。亞馬遜不得不采取措施限制頻繁退貨的買家賬戶。
雖然亞馬遜的上述舉措在一定程度上遏制了惡意退貨現(xiàn)象，但在某知名亞馬遜賣家論壇中，一位賣家表示，經(jīng)過一年多的FBA退貨政策濫用的問題洗禮后，他們已經(jīng)開始大幅減少通過FBA銷售的產(chǎn)品。該賣家表示，其在2023年的銷售額可能降至約25萬美元，而在2022年這一數(shù)字為125萬美元。
此次Automated Grade and Resell Programme項目進一步推出后，亞馬遜宣稱會根據(jù)Used-Like new、Used-Very good、Used-Good、Used-Acceptable四個標準對退貨產(chǎn)品進行分類銷售。賣家無需擔心繁瑣的流程問題，亞馬遜倉庫會負責處理所有流程。雖然亞馬遜聲稱退貨產(chǎn)品可以再次銷售，但實際上有些賣家遭遇退貨欺詐，導致產(chǎn)品價值大幅損失。一位賣家控訴稱遭遇了兩次退貨欺詐，損失慘重。同時也有賣家表示擔憂二手商品的質(zhì)量問題，認為不同的人對二手物品的狀況有不同的標準。
廣大跨境賣家長期以來一直面臨著退貨問題帶來的困擾和損失。以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，并不代表風口星跨境立場。如需轉(zhuǎn)載本文需經(jīng)原作者授權同意。（來源：小黃銀站外推廣）
版權聲明
風口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡，版權爭議與本站無關，如果您認為侵犯了您的合法權益,請聯(lián)系我們刪除，并向所有持版權者致最深歉意！本站所發(fā)布的一切學習教程、軟件等資料僅限用于學習體驗和研究目的；不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途，否則，一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內(nèi)刪除，如果您喜歡該資料，請支持正版！
