2025年非洲印度及東南亞地區(qū)九大本土電商平臺盤點
非洲、印度及東南亞地區(qū)九大本土電商平臺盤點
在不少人眼中,非洲、印度和部分東南亞國家是神秘且落后的區(qū)域。然而,隨著智能手機與移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,這里已成為本土及海外電商平臺競相爭奪的新興市場。
本文對非洲、印度、東南亞等地區(qū)9大具有代表性的本土電商平臺進行了盤點。對中國商家而言,這些平臺可能會成為他們2025年出海做生意的新戰(zhàn)場。
非洲市場潛力巨大,盡管薄弱的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、較為落后的物流和支付體系讓部分人選擇觀望,但隨著電商的發(fā)展,這里正逐漸展現(xiàn)出其獨特的魅力。其中,Jumia作為非洲第一大電商平臺,于2012年由Jeremy Hodara等六人在尼日利亞創(chuàng)立,隸屬于德國創(chuàng)業(yè)孵化公司Rocket Internet。目前,Jumia已覆蓋尼日利亞、埃及、摩洛哥等11個國家。它曾試圖復(fù)制亞馬遜模式,在多國自建倉庫。不過,為解決非洲電商發(fā)展中民眾對線上平臺信任的問題,Jumia在去年8月推出了類似支付寶功能的Jumia Pay。買家收貨前,資金由Jumia Pay保管,若遇資金欺詐,將第一時間墊付賠款。盡管Jumia曾預(yù)期在2013年一年半內(nèi)實現(xiàn)盈利,但實際情況并不理想,2015年虧損1.1億歐元,2016年前三個月虧損1700萬歐元,目前已將盈利目標調(diào)整為未來三到五年。其現(xiàn)任CEO Juliet Anammah表示,“非洲市場將是一場持久戰(zhàn)。”
同樣在2012年于尼日利亞成立的Konga,主營消費電子、時尚等品類,是西非第一大電商平臺。其創(chuàng)始人Sim Shagaya履歷豐富。Konga與Jumia這兩個同一年份、同一國家誕生的電商平臺,競爭十分激烈。2014年,二者因域名之爭鬧上法庭,Konga還通過“買下”Google搜索中的關(guān)鍵詞“Jumai”來反擊。在布局上,它們頗為相似,都在尼日利亞各地建小型倉庫,自建配送物流。2015年,Konga比Jumia搶先推出Konga Pay,消費者發(fā)起交易后,銀行會向其注冊手機發(fā)送安全認證碼,可實現(xiàn)一鍵付款,在買家確認收貨前保管錢款以建立信任。Sim Shagaya稱,“Konga Pay是尼日利亞多家銀行的合作伙伴,相信我們的合作可以改變尼日利亞網(wǎng)絡(luò)購物目前的狀態(tài),讓消費者不用擔(dān)心提前付款后商品質(zhì)量和服務(wù)得不到保證?!?/p>
2014年,前華為工程師楊濤在肯尼亞創(chuàng)立了非洲電商B2C平臺Kilimall。雖然起步較晚,但目前在非洲三個國家設(shè)有辦公室,實行本地化運營,輻射周邊近10個國家。楊濤認為非洲是新興平臺的機遇之地,不過機遇背后也有諸多困難,比如要應(yīng)對當(dāng)?shù)亍皥詻Q不加班”的文化。Kilimall的優(yōu)勢在于與中國聯(lián)系緊密,商業(yè)模式類似天貓和京東,接收第三方商家入駐,使用自建倉配送商品,建有中文招商官網(wǎng),為肯尼亞、尼日利亞、烏干達這三個站點招收商家,覆蓋多個類目。據(jù)悉,Kilimall預(yù)計將在2025年擴展到非洲20個國家,并在下半年進入西非。
在印度電商市場,F(xiàn)lipkart于2007年由Sachin Bansal和Binny Bansal在新加坡注冊成立,是印度最大的電商平臺。然而,2025年初它陷入了“換帥風(fēng)波”,聯(lián)合創(chuàng)始人Binny Bansal不再擔(dān)任CEO,新帥由老虎環(huán)球基金指派的Kalyan Krishnamurthy擔(dān)任,隨后物流主管等相繼請辭。同時,F(xiàn)lipkart還要應(yīng)對亞馬遜的激烈競爭。2013年亞馬遜攜20億美元進入印度,去年6月又宣布再投入30億美元,目前已擠下Snapdeal,成為僅次于Flipkart的第二大電商。不過,從去年“印度雙11”各平臺表現(xiàn)來看,F(xiàn)lipkart略勝一籌,“雙11”首日斬獲140億盧比(約合14億人民幣),促銷季期間總計完成1550萬筆交易,營業(yè)額達到300億盧比(約合30億人民幣),領(lǐng)跑三大電商平臺。
成立于2010年的Snapdeal,曾與Flipkart爭搶第一位置,但在2025年不敵亞馬遜印度站,跌落至第三。去年“印度雙11”排燈節(jié)大促中,其訂單量低于Flipkart和亞馬遜。不僅如此,Snapdeal在收購方面也遭遇挫折,在收購時尚電商平臺Jabong之戰(zhàn)中敗給Flipkart,還關(guān)閉了收購的高端時尚電商Exclusively,并將高端時尚類目移至官網(wǎng)。
Paytm成立于2010年,以在線充值業(yè)務(wù)起家,擁有近1.3億登記用戶,是世界第四大電子錢包。2014年推出電商平臺。其創(chuàng)始人Vijay Sharma曾親赴螞蟻金服取經(jīng),2015年螞蟻金服先后兩次注資Paytm。去年“印度雙11”,Paytm在大促首日完成約400萬筆交易。Paytm中國區(qū)域獨家代運營ESG負責(zé)人陳婷婷看好Paytm Mall的發(fā)展,她認為Paytm的支付優(yōu)勢明顯,現(xiàn)有1.3億支付用戶是很大的流量入口,且中國商家入駐方便,還可以用人民幣或美元轉(zhuǎn)到賣家賬戶。
東南亞電商雖尚處萌芽階段,但發(fā)展勢頭良好,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測2025年東南亞電商體量將會達到180億,這一數(shù)字在七八年后或能翻兩到三番。2016年4月,阿里巴巴宣布用5億美元收購Lazada新發(fā)股本及股東持有股份。Lazada由德國孵化器公司Rocket Internet于2012年在新加坡成立,早期仿照亞馬遜,后期模仿阿里巴巴,吸納第三方商家入駐。其國際市場負責(zé)人于淼淼表示正在招募中國商家,目前招商以數(shù)碼配件等品類為主。國產(chǎn)品牌如小米、步步高、聯(lián)想等在東南亞市場收獲了不少粉絲。目前,Lazada已覆蓋印度尼西亞、馬來西亞等六個東南亞國家,有12個自建倉庫和92個分揀中心,并與中國郵政和韓國最大貨運公司CJ大韓通運達成合作關(guān)系。
2015年9月,由印尼最大金融控股財團印尼力寶集團投資建立的MatahariMall,從誕生就提出“O2O”玩法。其O2O模式涵蓋利用線下資源建立售后收貨點、官網(wǎng)下單可在線下實體店或智能儲物柜取貨、推出貨到付款方式解決支付問題。目前主要銷售手機、服飾等商品,面向印尼逾2.5億消費人口。其CEO Hadi Wenas曾表示想將其打造成印尼的“阿里巴巴”,母公司力寶集團執(zhí)行官John Riady預(yù)計2025年銷售額有望突破10億美元。去年10月,MatahariMall獲得由日本三井物產(chǎn)領(lǐng)投的1億美元股權(quán)融資,以擴大市場份額。
成立于2001年的Bhinneka是印尼老牌電商,主要銷售計算機等產(chǎn)品,用戶可選擇快遞或門店自取收貨。早在1999年,其CEO Hendirk Tio就開設(shè)了實體店鋪,2001年創(chuàng)辦電商平臺。目前約60%的銷售額來自線上,40%來自線下門店。2004年起建立大量品牌連鎖店和自有服務(wù)中心保證售后服務(wù),還是多個國際品牌的授權(quán)經(jīng)銷商和合作伙伴。2015年允許第三方商家直接向消費者出售產(chǎn)品,目前該業(yè)務(wù)營收已占到利潤的一半。Hendirk Tio表示,Bhinneka正以年均三位數(shù)的增長速度高速發(fā)展,預(yù)計將在2026年進行IPO,以擴大市場份額,與其他電商平臺競爭。
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