現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)開始在Facebook上建立自己的頁面，借此尋找潛在客戶并與之互動。通過Facebook，企業(yè)可以積累粉絲數(shù)量并與他們進(jìn)行互動，這些粉絲不僅可能成為企業(yè)的潛在客戶，還可能成為傳播渠道，將企業(yè)的信息帶給更多人。

那么今天我們就來詳細(xì)了解一下Facebook，并學(xué)習(xí)一些關(guān)于Facebook營銷的入門知識和指南。

Facebook作為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，自2004年上線以來，主要創(chuàng)始人馬克?扎克伯格帶領(lǐng)Facebook不斷壯大。在Facebook上，人們可以與親友保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)新鮮資訊，分享生活故事。目前，F(xiàn)acebook已經(jīng)發(fā)展成為擁有15.9億月活躍用戶的全球最大社交平臺，同時也是全球最佳精準(zhǔn)的營銷平臺，覆蓋了全球189個國家。

Facebook的優(yōu)勢在于它迎合了移動化趨勢，并提供了無可比擬精準(zhǔn)營銷手段。Facebook擁有海量的用戶行為數(shù)據(jù)，可以準(zhǔn)確匹配用戶信息，關(guān)注用戶真實體驗。基于真實用戶信息的核心定位可以精準(zhǔn)圈定更多潛在用戶。自定義受眾、類似受眾功能可以有效爭取次新用戶、挖掘潛力新客戶，提高用戶轉(zhuǎn)化率。

在Facebook營銷中，廣告和粉絲頁運營是兩大主流手段。通過多樣化的廣告投放，可以準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品信息。而Faceboo絲頁則是營造品牌和經(jīng)營粉絲的最佳平臺，通過精心準(zhǔn)備的文字、圖片、視頻等內(nèi)容，全面、及時、生動、準(zhǔn)確地傳遞品牌資訊，提高受眾忠誠度，樹立品牌形象。

在具體操作階段，企業(yè)可以通過多種方式增加Facebook的關(guān)注度。比如利用已有的社交渠道宣傳Facebook頁面，在郵件中放置社交簽名，線下宣傳Facebook，選擇最佳時間發(fā)布帖子等。使用Facebook的插件、創(chuàng)建活動、使用@標(biāo)簽、安裝custom tab app等手段也能有效增加Facebook的活躍度和參與度。

值得注意的是，F(xiàn)acebook營銷不能孤立進(jìn)行。要結(jié)合其他平臺如Email和YouTube來推廣產(chǎn)品，同時要在Facebook內(nèi)部進(jìn)行交叉推廣，與其他的群、頁面、紅人互推。創(chuàng)建或加入群也是有效的營銷手段之一。使用圖片和視頻的reach rate遠(yuǎn)高于單純的text到達(dá)率，因此在使用Facebook時要注重多媒體內(nèi)容的使用。

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