2020年，全球市場(chǎng)的變革催生了諸多原本需要數(shù)年時(shí)間才能出現(xiàn)的現(xiàn)象，如數(shù)字化水平的提升和電商滲透率的加速等。這也推動(dòng)了跨境電商賣家通過獨(dú)立站渠道實(shí)現(xiàn)品牌出海的步伐，吸引了眾多領(lǐng)域的精英參與其中，而有贊便是其中之一。

有贊高級(jí)副總裁周凱認(rèn)為，在2021年，“獨(dú)立站+TikTok”將成為新的風(fēng)口。就像在中國(guó)，短視頻和直播是種草和拔草的主要方式，而在海外，短視頻則是種草，獨(dú)立站則是拔草的主要渠道。

風(fēng)口星跨境詢問：相比往年，2020年獨(dú)立站賣家群體發(fā)生了哪些變化？

周凱解答：2020年因?yàn)橐咔榈挠绊懀嗟碾娚唐脚_(tái)賣家開始選擇獨(dú)立站的方式，直接面向不同國(guó)家地區(qū)的消費(fèi)者，這是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過多年的跨境電商經(jīng)驗(yàn)積累，尤其是在物流、支付等配套服務(wù)方面的改善，使得獨(dú)立站電商變得更加搶手。賣家們開始思考如何更好地成為一個(gè)中國(guó)品牌，面向全球消費(fèi)者。

風(fēng)口星跨境進(jìn)一步詢問：2020年獨(dú)立站主要有哪些模式？為什么最近幾年D2C的品牌模式頻被提及，其運(yùn)營(yíng)模式是怎樣的？

周凱表示：D2C即品牌直接面向消費(fèi)者的模式，其實(shí)是一個(gè)古老且樸素的想法?，F(xiàn)在之所以頻繁提及D2C，是因?yàn)楫?dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和電商基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，使得直接面向消費(fèi)者的愿望可以更好地實(shí)現(xiàn)。D2C模式的出現(xiàn)和發(fā)展，正是技術(shù)水平、經(jīng)營(yíng)理念和以往經(jīng)驗(yàn)積累的綜合結(jié)果。

關(guān)于獨(dú)立站的主要模式，有贊從2020年開始正式進(jìn)軍跨境電商業(yè)務(wù)，推出AllValue產(chǎn)品。我們看到的主要有兩種模式：一種是亞馬遜賣家通過獨(dú)立站引流的方式；另一種是品牌出海賣家，他們從一開始就思考如何通過內(nèi)容和新的營(yíng)銷模式來影響消費(fèi)者。

風(fēng)口星跨境詢問：這幾種模式分別有什么優(yōu)劣勢(shì)？

周凱表示：這是兩種不同思維模式的對(duì)比。一種是流量思維，追求盡可能獲取更多的流量；另一種是品牌思維，除了流量外，更重視品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系，如何與目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生良好的互動(dòng)。今天的互聯(lián)網(wǎng)多媒體內(nèi)容形態(tài)已成為促進(jìn)新消費(fèi)場(chǎng)景和新品牌的重要?jiǎng)恿?。擅長(zhǎng)利用社交媒體和內(nèi)容連接消費(fèi)者的D2C新品牌正在全球范圍內(nèi)嶄露頭角。

風(fēng)口星跨境提問：目前的社交媒體是獨(dú)立站主要流量來源嗎？Facebook跟TikTok這兩種社交渠道給賣家?guī)淼牧髁坑心男﹨^(qū)別？

周凱認(rèn)為：賣家在做獨(dú)立站時(shí)，雖然會(huì)有Google和Facebook的廣告投入，但更多的是圍繞社交產(chǎn)生的新營(yíng)銷模式。Facebook和TikTok的區(qū)別在于，F(xiàn)acebook在海外有大量的用戶基礎(chǔ)，能夠通過社交廣告進(jìn)行精準(zhǔn)的人群定向投放；而TikTok或短視頻、直播新媒體營(yíng)銷模式則是通過算法匹配內(nèi)容和觀眾，隨著更多品牌在社交領(lǐng)域的探索，短視頻、直播可能成為品牌認(rèn)知的重要來源。“獨(dú)立站+TikTok”將成為一個(gè)新的風(fēng)口。

風(fēng)口星跨境提問：從B2B跟B2C這兩個(gè)群體來看，他們做獨(dú)立站有哪些優(yōu)劣勢(shì)？眼下做獨(dú)立站的賣家群體也非常多樣。

周凱表示：中國(guó)有優(yōu)秀的外貿(mào)基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)鏈，B2B貿(mào)易方式以采購(gòu)、詢盤為主。眼下電子商務(wù)的發(fā)展使得B2C逐漸興起，雖然零售化是主要趨勢(shì)，但隨著小額數(shù)字化交易的成熟，未來幾年B2B小份額、小批量的采購(gòu)也將快速發(fā)展。有贊內(nèi)測(cè)商家中有一部分是外貿(mào)工廠，他們希望通過電商形式解決周轉(zhuǎn)更快、更掌握生意主動(dòng)權(quán)等問題。因此面對(duì)多樣的小b賣家群體時(shí)我們可以看到許多亟待解決的問題比如小份額小批量的采購(gòu)電子化解決交易形式改變周轉(zhuǎn)速度加快等這一系列問題將成為小b賣家面臨的難題焦點(diǎn)未來值得期待關(guān)于當(dāng)前這些小b賣家群體面臨的難題主要在于過去的傳統(tǒng)零售分銷模式下找到合作伙伴海外的代理商層級(jí)區(qū)分過多無法及時(shí)獲取重要信息等以及希望采用新型的營(yíng)銷模式拓寬流量渠道希望吸引更多的合作伙伴另一方面在數(shù)字化系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率提升方面也存在需求改進(jìn)之處對(duì)于總結(jié)出的跨境電商獨(dú)立站在未來的趨勢(shì)和特點(diǎn)除了流量和品牌化新型營(yíng)銷模式海外也將更快發(fā)生外更多的是探索獨(dú)立站的賣家將會(huì)更多地思考品牌問題是否能夠通過內(nèi)容打造出品牌的特色和競(jìng)爭(zhēng)力以及未來可以期望形成怎樣的獨(dú)特商業(yè)模式創(chuàng)新其本質(zhì)是基于有扎實(shí)的基本盤為今后的市場(chǎng)發(fā)展埋下伏筆挖掘可能性有電商經(jīng)營(yíng)中的豐富經(jīng)驗(yàn)和積極利用市場(chǎng)新動(dòng)向的熱度加碼以期在眾多業(yè)態(tài)的發(fā)展下迅速擴(kuò)展電商渠道爭(zhēng)取得到更為長(zhǎng)足的發(fā)展和營(yíng)銷支持當(dāng)前面臨的不論是傳統(tǒng)跨境電商行業(yè)中的轉(zhuǎn)型升級(jí)挑戰(zhàn)還是對(duì)于數(shù)字化智能系統(tǒng)的革新把握都是一種面對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)的有效適應(yīng)對(duì)于準(zhǔn)備在嶄露頭角的新賣家來說一定要立足于自身優(yōu)勢(shì)尋求精準(zhǔn)市場(chǎng)定位并且緊密關(guān)注行業(yè)風(fēng)向和市場(chǎng)變化抓住機(jī)遇積極布局為未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)發(fā)展策略尤為關(guān)鍵并密切關(guān)注市場(chǎng)變化不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新以應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)同時(shí)抓住機(jī)遇積極開拓新的電商領(lǐng)域以實(shí)現(xiàn)自身的快速發(fā)展周凱：對(duì)于新賣家來說，中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)積累了大量關(guān)于培訓(xùn)營(yíng)銷服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)非常寶貴的資源。新賣家應(yīng)該思考的是如何充分利用這個(gè)產(chǎn)業(yè)的支撐來發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，而不是一切都要靠自己從零開始。要抓住過去這么多年積累所產(chǎn)生的當(dāng)下紅利。

雖然電商的貨品選擇非常重要，但除了供應(yīng)鏈和選品之外，新賣家和新品牌還需要更多地思考品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系。只有明白了品牌和消費(fèi)者之間的聯(lián)系，才能更好地利用新的營(yíng)銷模式。這實(shí)際上是以前的一個(gè)問題為基礎(chǔ)，因?yàn)橘u家首先需要知道品牌需要什么樣的消費(fèi)者，才能選擇適合的代言人。

（來源：呢喃）