FALABELLA全面賦能LINIO電商生態(tài)鏈的成長與發(fā)展

Falabella作為一家具有悠久歷史的綜合性商業(yè)集團，打造了一個龐大的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，致力于提升消費者的忠誠度和品牌影響力。作為Falabella集團旗下的重要一員，LINIO享受到了全方位的資金支持、物流強化和品牌背書等優(yōu)勢。未來，集團將繼續(xù)加大對LINIO的投入，利用其強大的品牌優(yōu)勢和巨大的流量為LINIO引流，同時通過先進的倉儲系統(tǒng)和成熟的物流網(wǎng)絡為賣家提供強大的支持，解決商戶的后顧之憂。

Falabella的歷史可以追溯到1889年，從一個裁縫店起家，經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為一個集百貨商超、金融、地產(chǎn)、支付和電子商務于一體的龐大集團。其在零售領域的地位舉足輕重，更是全球排名第五的零售巨頭，連續(xù)五年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展全球指數(shù)。

在2018年，F(xiàn)alabella看到了LINIO的巨大潛力，以1.38億美元完成了對LINIO平臺的收購，并隨后增資8億美元為其提供資金支持，加快了對物流和技術層面的投資計劃。Falabella的業(yè)務版圖覆蓋了智利、秘魯、哥倫比亞、墨西哥、阿根廷、巴西和烏拉圭等7個國家，涉及商超、家裝、電商、物流、金融和支付等多個領域，形成了一個自給自足、相互促進的商業(yè)閉環(huán)。

具體來說，F(xiàn)alabella的百貨業(yè)務在拉美地區(qū)處于領先地位，特別是在智利、秘魯、哥倫比亞和阿根廷市場排名靠前。其線下門店與線上平臺共同構成了強大而成熟的銷售網(wǎng)絡。在家裝方面，F(xiàn)alabella也排名靠前，并且在智利和秘魯?shù)氖袌龇蓊~尤為顯著。其金融和支付服務在拉美地區(qū)也占據(jù)重要地位，特別是其消費貸款和信用卡服務。

Falabella集團穩(wěn)定的物流網(wǎng)絡是其大型超市穩(wěn)健發(fā)展的后盾。為滿足線上線下購物的需求，F(xiàn)alabella不斷在物流方面發(fā)力，七個國家內(nèi)的物流配送中心面積超過1,282,300平方米。其高度自動化的倉庫和高效運作的信息系統(tǒng)大大提高了工作效率。這些優(yōu)勢都將有助于LINIO的商戶未來發(fā)展。

除了上述業(yè)務之外，F(xiàn)alabella還涉足了地產(chǎn)業(yè)務，在拉美擁有數(shù)十家購物中心。例如，在智利首都建成的Open Kennedy開放式綜合商業(yè)中心是該地區(qū)的商業(yè)和金融樞紐，吸引了大量消費者和商家。Falabella也致力于擴大品牌影響力并將更多的流量引導至LINIO平臺。值得一提的是Linio一直深耕賣家服務提升買家購物體驗的理念對于電商的發(fā)展尤為關鍵。集團將繼續(xù)招收全品類優(yōu)質賣家入駐，加強賣家培訓與孵化并建立完善的賣家大學以及定期培訓以確保高質量的服務體驗增強消費者對LINIO平臺的黏性從而提高品牌影響力獲得更好的賣家和客戶滿意度加強合作以便將優(yōu)質的中國商品與服務帶給拉美消費者。展望未來我們攜手共創(chuàng)輝煌共創(chuàng)美好未來！以上內(nèi)容屬作者個人觀點不代表任何官方立場感謝所有賣家的支持與陪伴愿我們攜手走向更廣闊的未來！此內(nèi)容來自于Linio亞太區(qū)獨家分享并經(jīng)原作者授權發(fā)布轉載需取得原作者同意。（來源：拉美Linio官方招商經(jīng)理Livia）