為了幫助各位賣家更好地在TikTok小店上開展業(yè)務(wù)，我們首先需要了解一下TikTok小店是如何進(jìn)行商品銷售的，以及如何通過優(yōu)化策略讓商品更容易受到關(guān)注。本文將全面介紹相關(guān)的知識(shí)和技巧。

要在TikTok上開設(shè)小店并進(jìn)行直播銷售，需要滿足一定的條件。具體來說，TikTok商家賬號(hào)的粉絲數(shù)量需要達(dá)到或超過1000個(gè)，才能獲得直播權(quán)限。如果想要在直播間展示TikTok Shop的商品，可以通過聯(lián)系客戶經(jīng)理申請(qǐng)加入白名單。

接下來，我們來了解一下直播設(shè)置的具體步驟。

1.直播封面和設(shè)置：點(diǎn)擊“LIVE”選項(xiàng)，設(shè)置直播封面，并輸入直播標(biāo)題。

2.添加商品功能：商家可以在TikTok Shop內(nèi)選擇商品或其他平臺(tái)上的商品添加到直播間。需要注意的是，并非所有可直播的賬號(hào)都可以添加商品，只有已經(jīng)入駐TikTok小店的商家直播才可以添加店鋪內(nèi)商品或精選聯(lián)盟的商品。

3.利用精選聯(lián)盟和Shopify的商品：在直播過程中，可以選擇“Pin/Unpin”置頂或取消置頂商品。

4.直播數(shù)據(jù)看板：直播結(jié)束后，賣家可以查看當(dāng)場(chǎng)直播的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。目前直播除了帶貨外，還有很多是通過國(guó)外網(wǎng)友的打賞來賺取收益。

那么，如何讓商品更容易受到關(guān)注，上熱門呢？TikTok國(guó)際版有很多有趣的道具，很多用戶喜歡用這些道具拍攝視頻。實(shí)際上，這些道具是一個(gè)快速吸引粉絲和上熱門的好方法。新的道具出來后，很多人會(huì)使用并因此獲得高播放量。你也可以嘗試?yán)眠@些道具拍攝有趣、有創(chuàng)意的內(nèi)容，吸引更多觀眾的關(guān)注。

除了利用道具，要在TikTok上賣貨，還可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

1.創(chuàng)建賣貨賬號(hào)：在TikTok上創(chuàng)建一個(gè)專門用于賣貨的賬號(hào)，上傳與產(chǎn)品相關(guān)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。

2.了解目標(biāo)受眾：確定目標(biāo)受眾，并了解他們的喜好和購(gòu)買習(xí)慣，以便更好地定位產(chǎn)品和創(chuàng)建內(nèi)容。

3.提供有吸引力的內(nèi)容：創(chuàng)建有趣、有創(chuàng)意的內(nèi)容，展示產(chǎn)品特點(diǎn)和使用方法。

4.利用TikTok特色功能：使用Duet、Stitch等特色功能提升賣貨效果。

5.參與挑戰(zhàn)和趨勢(shì)：參與TikTok上的挑戰(zhàn)和趨勢(shì)，將產(chǎn)品與熱門話題聯(lián)系起來。

6.合作與影響者：與其他TikTok用戶或有影響力的創(chuàng)作者合作，提高品牌曝光度。

7.添加購(gòu)買鏈接：在視頻描述中添加購(gòu)買鏈接，引導(dǎo)觀眾進(jìn)行購(gòu)買。

8.積極互動(dòng)：回復(fù)留言、評(píng)論和私信，與觀眾互動(dòng)，解答問題并提供支持。

9.定期更新：定期發(fā)布新內(nèi)容，保持頻繁更新吸引更多觀眾。

10.數(shù)據(jù)分析：利用TikTok提供的分析工具了解觀眾需求，調(diào)整營(yíng)銷策略。

在TikTok上賣貨需要耐心和持續(xù)努力。創(chuàng)造獨(dú)特、吸引人的內(nèi)容，與觀眾建立連接，并提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)才能成功。為了更好地服務(wù)消費(fèi)者，以下是如何應(yīng)對(duì)不可抗力情況的發(fā)貨及履約服務(wù)指導(dǎo)內(nèi)容：首先了解什么是不可抗力場(chǎng)景并得到TikTok平臺(tái)的認(rèn)可；若因不可抗力事件無法遵守賣家履約SLA，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整并通知相關(guān)區(qū)域賣家；對(duì)于未涵蓋在調(diào)整區(qū)域內(nèi)的賣家需要自行處理并考慮與買家溝通協(xié)商解決方案；同時(shí)建議賣家提前規(guī)劃庫(kù)存、物流及售后服務(wù)以應(yīng)對(duì)可能的不可抗力事件確保消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)不受影響。店鋪運(yùn)營(yíng)模式調(diào)整與不可抗力事件處理指南

在店鋪完全恢復(fù)前，商家可設(shè)置“假期模式”以防止新訂單的生成。如有需要了解如何進(jìn)行此操作，請(qǐng)參照我們的指導(dǎo)說明。

待您的店鋪能夠正常運(yùn)營(yíng)時(shí)，記得及時(shí)將店鋪切換回“標(biāo)準(zhǔn)模式”。

值得注意的是，當(dāng)您選擇開啟“假期模式”之前，已產(chǎn)生的訂單仍然需遵守賣家的運(yùn)輸服務(wù)水平協(xié)議（SLA）。如遇到無法履約的訂單問題，您可以依照下方流程申請(qǐng)SLA的延長(zhǎng)或?qū)ζ脚_(tái)處罰提出申訴。

若您已預(yù)知恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的具體時(shí)間：

您可以向TikTok Shop報(bào)告此不可抗力事件，并申請(qǐng)延長(zhǎng)SLA的時(shí)效。

如果您能夠滿足延長(zhǎng)期間的SLA要求，那么在恢復(fù)期間您仍可接收訂單。

一旦我們確認(rèn)此不可抗力事件的真實(shí)性，將暫時(shí)為您調(diào)整SLA的期限。但為了確保用戶體驗(yàn)，我們不會(huì)無限制地延長(zhǎng)配送時(shí)間，最終結(jié)果將根據(jù)平臺(tái)的審核來確定。

常見問題解答（FAQ）

3.1 如何報(bào)備不可抗力事件？（找不到報(bào)備入口）

賣家可通過平臺(tái)的幫助中心提交問題工單，我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)協(xié)助您完成報(bào)備流程。

請(qǐng)注意：平臺(tái)只接受通過工單系統(tǒng)提交的報(bào)備，其他任何形式的報(bào)備均不被接受。

3.2 報(bào)備不可抗力事件需要準(zhǔn)備哪些材料？

若因不可抗力無法達(dá)到SLA標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)您準(zhǔn)備以下文件：

發(fā)貨地址的詳細(xì)信息。

詳細(xì)的報(bào)備理由，包括不可抗力事件的詳細(xì)情況及有效的官方證明文件。

有效的證明材料，如官方文件（如明確注明影響時(shí)間的停工證明等）。平臺(tái)不接受截圖作為證明材料（如聊天記錄截圖、新聞截圖等）。

受影響訂單的發(fā)貨時(shí)間和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。

3.3 平臺(tái)審核賣家的不可抗力申請(qǐng)需要多長(zhǎng)時(shí)間？

平臺(tái)會(huì)在收到您的申請(qǐng)后48小時(shí)內(nèi)完成審核，審核結(jié)果將在次日生效。

3.4 如果平臺(tái)已為您延長(zhǎng)SLA，但您仍因違反SLA規(guī)定受到處罰怎么辦？

如您希望提出申訴，請(qǐng)參照我們的申訴指引進(jìn)行操作。

3.5 如果平臺(tái)已為您延長(zhǎng)SLA，但不可抗力事件在延長(zhǎng)期結(jié)束后仍然存在怎么辦？

若您的地區(qū)位于“不可抗力調(diào)整區(qū)域”，且平臺(tái)已自動(dòng)為您延長(zhǎng)了SLA，平臺(tái)將根據(jù)實(shí)際情況判斷是否自動(dòng)更新延長(zhǎng)期。如您是通過提交申請(qǐng)延長(zhǎng)SLA的，則需再次提交不可抗力事件的報(bào)備申請(qǐng)。