2025年跨境進口電商人才短缺問題凸顯

2025年7月10日，風(fēng)口星網(wǎng)發(fā)現(xiàn)洋碼頭發(fā)布了一封情懷滿滿的招聘信《To同樣懷有電商夢的你》，落款是洋碼頭CEO曾碧波。此信展現(xiàn)出對人才的強烈渴求，以及對跨境進口電商未來發(fā)展的憧憬與抱負(fù)。

信一發(fā)出便在網(wǎng)上引發(fā)熱議，同時暴露出跨境進口電商人才短缺的問題。從平臺到賣家，都在竭力尋覓能挑大梁的人才。

“香港理工大學(xué)開設(shè)的全球供應(yīng)鏈管理學(xué)系，現(xiàn)有海淘公司在香港蹲點，出價年薪50萬，只要畢業(yè)生入職?！狈鹕绞袕V濤貿(mào)易有限公司供應(yīng)鏈部總監(jiān)廖俊鑫向風(fēng)口星網(wǎng)透露，跨境進口電商四處挖人才已成為不爭的事實。為此，風(fēng)口星網(wǎng)對部分進口電商平臺及賣家展開了了解。

如今，人才稀缺是實實在在的情況。順豐海購豐運相關(guān)負(fù)責(zé)人何發(fā)昌表示，海購豐運正在招人，市場、產(chǎn)品等專業(yè)人才較難招聘。他認(rèn)為海淘尚在發(fā)展階段，人才也在持續(xù)培養(yǎng)中，隨著跨境電商快速發(fā)展，專業(yè)人才會逐漸增多。洋碼頭相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，洋碼頭此次希望招納近百名產(chǎn)品、研發(fā)、運營、市場等領(lǐng)域的技術(shù)大牛。進口電商人才集中在大型成熟公司，創(chuàng)業(yè)公司人才搶奪激烈。洋碼頭正邁向成熟企業(yè)，急需大量技術(shù)人才以更好服務(wù)中國消費者。深圳速翼物流業(yè)務(wù)經(jīng)理夏生輝稱公司人才稀缺，缺少電商海外采購人員、跨境電商物流人才及企業(yè)管理人才等，他覺得跨境電商全方位缺人。深圳智匯壹佰電商物流有限公司電商事業(yè)部經(jīng)理DAMOND表示進口跨境電商缺人才，滿大街的跨境電商平臺都在招聘運營總監(jiān)。

跨境進口電商人才緊缺在各大電商平臺、賣家意料之中，關(guān)鍵是造成人才稀缺的原因是什么呢？

進口電商發(fā)展迅猛，人才成長卻跟不上步伐。夏生輝認(rèn)為，跨境進口電商人才稀缺主要因為這是新興行業(yè)，涉足的人在全國人口中占比不多，高校缺乏跨境電商培訓(xùn)學(xué)院，相關(guān)課程未普及，新人學(xué)習(xí)機會少。何發(fā)昌覺得海淘發(fā)展快，做海淘業(yè)務(wù)的公司增多，人才需求迫切，人才成長速度趕不上海淘發(fā)展速度，導(dǎo)致人才稀缺。韓千金中國區(qū)負(fù)責(zé)人龔楊梅給出更詳細答案，她認(rèn)為原因如下：其一，跨境電商發(fā)展快，國內(nèi)電商專業(yè)人才本就短缺，國內(nèi)電商人才成長歷經(jīng)從C店到商城店鋪、從散戶到公司等過程，整體電商團隊與個體培訓(xùn)提升時間短，電商專業(yè)人才緊缺，而跨境電商近年井噴式增長，人才跟不上；其二，跨境電商涉及層面更廣更專業(yè)，包括國際物流、通關(guān)、國際知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性，以及他國語言、不同網(wǎng)購消費行為的復(fù)雜性，讓有國內(nèi)電商基礎(chǔ)的個體及團隊難以快速適應(yīng)，跨境電商專業(yè)人才更顯緊缺，短期內(nèi)無法解決?？傮w而言，進口電商發(fā)展飛速，但專業(yè)人才成長時間不足，造成人才緊缺。

進口電商發(fā)展時間短，政策落實不到位。DAMOND談到，進口跨境電商發(fā)展時間短，從2013年11月至今才一年半，很多東西未實質(zhì)性落地。全國七大試點城市體系不成熟，海關(guān)總署條例雖已頒發(fā)，但地方海關(guān)細則遲遲未出，國檢法規(guī)近期才有所顯現(xiàn)，政策性內(nèi)容很多未落地，人才培養(yǎng)跟不上，進口跨境電商培訓(xùn)機構(gòu)也未成形，多處于觀望狀態(tài)。進口跨境電商多由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級而來，思維觀念未轉(zhuǎn)變。政策未落地限制了跨境進口電商知識傳播。廖俊鑫則表示公司海外買手稀缺，可招聘有當(dāng)?shù)亓魧W(xué)背景的中國大學(xué)生，他們對當(dāng)?shù)厥袌鲇幸欢私?，語言障礙少，是更快的途徑。

小編認(rèn)為，人才稀缺制約跨境進口電商發(fā)展，但電商的飛速發(fā)展也會刺激人才成長。海外代購賣家生存空間被擠壓，但其代購經(jīng)驗對進口電商很寶貴，各大平臺、賣家可嘗試招募此類人才。人才稀缺局面不會持續(xù)太久。 （文/陳鍵彬）