東盟地區(qū)電商發(fā)展?jié)摿薮?/h1>

如今，中國和印度已成為全球電商市場的熱門，以增速極快聞名。而在2025年，亞洲的東盟地區(qū)幾個市場也將嶄露頭角。東盟的六大主要經(jīng)濟體，即新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓和越南，接下來幾年會備受關(guān)注。據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測，這六個國家的網(wǎng)絡(luò)零售總額到2025年將達345億美元，2013年該值為70億美元。

風(fēng)口星網(wǎng)從美國媒體“CNBC”3月24日報道獲悉，科爾尼和聯(lián)昌國際亞洲研究所聯(lián)合報告顯示，隨著購買力提升、網(wǎng)絡(luò)普及、線上消費服務(wù)改進，東盟地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售市場年增長率將達25%，過去四年增長率已達15%。

另據(jù)Criteo二月份報道，東盟地區(qū)是全球最大智能手機市場之一，移動客戶端交易額占全球電商交易40%，這是其電商發(fā)展關(guān)鍵優(yōu)勢。在印度尼西亞，智能手機普及率約23%，印度為18%，而在新加坡等更發(fā)達的東盟經(jīng)濟體，普及率高達85%，位居世界前列。

福雷斯特研究公司高級分析師克萊門特?泰奧表示：“當(dāng)前，東盟地區(qū)電商發(fā)展趨勢偏向B2C。但隨著消費者信心增強，未來市場將向C2C模式發(fā)展，類似現(xiàn)在的中國。”

本土電商占據(jù)先機

東盟地區(qū)市場與其他地區(qū)不同，率先發(fā)展起來的是本土電商品牌，而非亞馬遜和eBay等全球品牌。

據(jù)瑞士聯(lián)合銀行去年報道，Lazada和Zalora是東盟六國最受歡迎的多品牌零售商，二者總部均在新加坡，業(yè)務(wù)覆蓋全地區(qū)。

Lazada總裁比特納在公司成立三周年慶典上說：“東南亞電商起步比印度和中國晚，但發(fā)展速度驚人?！?014年，Lazada電商平臺交易額達3億美元，僅去年12月，單月銷售額就達7000萬美元，與2013年12月相比增長超五倍。

滿足移動客戶端需求是本土電商開拓市場的關(guān)鍵戰(zhàn)略。像Lazada和Zalora就與Line和Viber等當(dāng)?shù)責(zé)衢T聊天App合作，通過移動客戶端推廣促銷，鼓勵消費者和品牌商更多互動。

發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)

東盟地區(qū)電商發(fā)展尚處初期。雖人口占全球8%，但六個經(jīng)濟體網(wǎng)絡(luò)零售額不到全球網(wǎng)絡(luò)零售總額的1%，與中國和日本差距明顯，中國和日本分別占全球電商市場總額的15%和10%。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)欠發(fā)達是主要障礙。一些地區(qū)私人投資高速網(wǎng)絡(luò)被視為高風(fēng)險。如印度尼西亞，配送服務(wù)要連接一萬八千個島嶼，對物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是巨大挑戰(zhàn)，且這種地理分布使城鄉(xiāng)差距更大。

物流方面，交通基礎(chǔ)設(shè)施缺乏有效道路交通網(wǎng)絡(luò)，各地海關(guān)關(guān)稅稅率不穩(wěn)定，也給電商發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。

執(zhí)行網(wǎng)上訂單的配送過程需流暢穩(wěn)定可靠，才能讓消費者對網(wǎng)購有信心。福雷斯特研究所高級分析師泰奧認(rèn)為，當(dāng)?shù)仉娚倘粝腴_拓市場，最好與本土郵遞公司合作降低成本。比如Lazada就與當(dāng)?shù)?0多家快遞公司和運輸企業(yè)合作，在該地區(qū)建立8個倉庫作為終端配送團隊。

此外，2025年年底東盟經(jīng)濟共同體將正式運行，這將提高該地區(qū)貿(mào)易效率，加強國與國之間基礎(chǔ)設(shè)施連接，促進電商發(fā)展。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林權(quán)升）