2025年電子商務(wù)未來趨勢(shì)本地化解析
電子商務(wù)未來趨勢(shì):本地化
在電商領(lǐng)域,本地化正逐漸成為關(guān)鍵趨勢(shì)。Noon首席執(zhí)行官法拉茲認(rèn)為,電子商務(wù)的未來將是本地化的。在2025年,他將多達(dá)80%的時(shí)間都花在了Noon的本地化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上。法拉茲強(qiáng)調(diào),進(jìn)入后疫情時(shí)代,電商平臺(tái)很有必要把本地化作為針對(duì)不同市場(chǎng)需求的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),以此滿足客戶需求并保持相關(guān)性和可持續(xù)性。
本地化和電子商務(wù)已深度融合。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,本地供應(yīng)環(huán)境愈發(fā)重要。人們開始購(gòu)買那些無法從世界各地獲取的東西,于是消費(fèi)者會(huì)更專注于本地市場(chǎng),去了解本地需求的消費(fèi)狀況。就拿一些新興的消費(fèi)潮流來說,在一些特定地區(qū),消費(fèi)者對(duì)具有本地特色的手工制品、傳統(tǒng)美食等的需求不斷增長(zhǎng),這就促使電商更注重本地化供應(yīng)。
在疫情期間,Noon進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)本地化,加快交貨時(shí)間并推出多項(xiàng)新服務(wù),比如NowNow這個(gè)雜貨電商平臺(tái),能在1小時(shí)內(nèi)將商品交付到客戶手中。這一舉措極大地滿足了消費(fèi)者在特殊時(shí)期的緊急購(gòu)物需求。
當(dāng)被問及這種模式的可持續(xù)性時(shí),法拉茲說:“必須致力于一種新的生活方式以及習(xí)慣,那么我們要從現(xiàn)在開始?!彼挠^點(diǎn)得到了不少業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同,大家普遍認(rèn)為隨著消費(fèi)者生活節(jié)奏的加快以及消費(fèi)習(xí)慣的改變,快速、本地化的服務(wù)將越來越受到青睞。
據(jù)法拉茲所說,為客戶提供快速交付的本地化服務(wù)前景廣闊,像印度尼西亞和韓國(guó)等地的情況就是很好的例證。在這些地區(qū),本地化電商服務(wù)發(fā)展迅速,很多消費(fèi)者更愿意選擇本地供應(yīng)商提供的商品,因?yàn)樗鼈兡芨焖瓦_(dá),且更符合本地消費(fèi)習(xí)慣。并且他認(rèn)為這是未來發(fā)展的大趨勢(shì)。在2025年,越來越多的電商企業(yè)會(huì)意識(shí)到本地化的重要性,并加大在這方面的投入。
在疫情之前,中東和北非地區(qū)絕大多數(shù)電子商務(wù)交易都是跨境電商,然而隨著各國(guó)在疫情開始后關(guān)閉邊界,對(duì)當(dāng)?shù)毓?yīng)商的需求隨之增長(zhǎng),這有力地推動(dòng)了本地化趨勢(shì)。這一變化也反映出全球電商市場(chǎng)在不斷適應(yīng)新的形勢(shì),尋求更貼合消費(fèi)者需求的發(fā)展模式。(來源:中東跨境電商匯)
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