如今，電商網(wǎng)站提供了多種支付方式以滿足用戶的購物需求。據(jù)PYMNTS第二季度的調(diào)查報(bào)告顯示，超過七成的電商平臺(tái)至少提供了一項(xiàng)支付選擇，約有五分之一的電商提供了兩種或更多的支付方式。

這些數(shù)字在近幾年內(nèi)并未出現(xiàn)顯著增長或減少，比例相對(duì)保持穩(wěn)定。雖然提供多種支付方式的商家比例略有上升，但在過去的幾個(gè)季度里，一些商家選擇減少支付選項(xiàng)，而另一些商家則選擇增加。盡管如此，商家最常用的支付方式仍然是單一的，在2019年第二季度，有半數(shù)以上的商家僅支持一種支付方式。

目前，PayPal是最受歡迎的支付方式，過去兩年一直占據(jù)領(lǐng)先地位。使用PayPal的電商網(wǎng)站數(shù)量是Amazon Pay的3.7倍。而Amazon Pay的使用率在近年來逐漸上升，從2017年第二季度的9.6%增長到2019年第二季度的14.6%，平均增長率約為11.2%。Google Pay和Visa Checkout也在逐漸獲得電商網(wǎng)站的接納。

這些支付方式的流行反映了主要信用卡網(wǎng)絡(luò)開始將重心轉(zhuǎn)向開發(fā)更安全、更便捷的遠(yuǎn)程商務(wù)支付解決方案。例如，一種允許消費(fèi)者安全地在電商網(wǎng)站存儲(chǔ)付款信息和其他資料的一鍵式口令系統(tǒng)已經(jīng)在2018年中期推出。

值得注意的是，采用主流支付選項(xiàng)并不總是意味著更高的銷售額。有些電商網(wǎng)站雖然只支持少數(shù)幾種支付方式，但其年收入和消費(fèi)者吸引力卻超過了許多其他網(wǎng)站。例如，只有少數(shù)網(wǎng)站支持Chase Pay，但這些網(wǎng)站的年收入和消費(fèi)者數(shù)量卻相當(dāng)可觀。

支付方式的使用還因零售類別而異。家裝產(chǎn)品網(wǎng)站提供的支付選項(xiàng)最為豐富，其次是電子和票務(wù)網(wǎng)站。即使是像辦公用品這樣的低使用率產(chǎn)品，也有超過六成的網(wǎng)站提供了支付選項(xiàng)。

在汽車電商中，PayPal的使用率尤其高（83.3%），而在旅游和酒店網(wǎng)站中，Amazon Pay的使用率則是家具行業(yè)的兩倍。

一項(xiàng)引人注目的研究發(fā)現(xiàn)，過去兩年中，電商網(wǎng)站所采取的支付選項(xiàng)比例保持穩(wěn)定，但商家對(duì)支付方式的添加和刪除確實(shí)會(huì)對(duì)收入產(chǎn)生影響。那些增加了支付選項(xiàng)的網(wǎng)站，其平均年收入相對(duì)較高，而那些刪除了所有支付選項(xiàng)的網(wǎng)站的收入則相對(duì)較低。

（來源：行走的飛機(jī)耳）

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