2025年大企業(yè)熱門建站工具盤點(diǎn)及優(yōu)劣分析
2025年大企業(yè)熱門建站工具大盤點(diǎn)
當(dāng)下,中小企業(yè)可選擇的建站工具眾多,然而大企業(yè)要求更為嚴(yán)苛,能滿足其需求的工具卻屈指可數(shù)。接下來(lái)為大家盤點(diǎn)幾款頗受大企業(yè)青睞的建站工具。
BigCommerce長(zhǎng)期以來(lái)是中小型企業(yè)的熱門之選,如今也成為中型及大企業(yè)的熱門選擇。其操作界面簡(jiǎn)潔,SEO功能強(qiáng)大,自帶諸多功能,具備SaaS帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),如成本更低、部署時(shí)間縮短等。它還擁有高度靈活的API和強(qiáng)大的電商解決方案。提供個(gè)性化企業(yè)客戶入駐服務(wù)、目錄遷移服務(wù)及豐富的店家學(xué)習(xí)資源,簡(jiǎn)化平臺(tái)遷移流程。有企業(yè)客戶經(jīng)理和技術(shù)客戶經(jīng)理提供額外資源與個(gè)性化幫助。此外,擁有龐大的合作伙伴和代理團(tuán)隊(duì),可在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及SEO需求方面為賣家提供協(xié)助。不過(guò),因其自帶功能較多,上手過(guò)程可能比一些簡(jiǎn)單平臺(tái)困難。
Salesforce Commerce Cloud(前身為Demandware)是一款SaaS選項(xiàng),適合希望提升全渠道零售業(yè)務(wù)的企業(yè)。它提供集成平臺(tái),企業(yè)能通過(guò)統(tǒng)一解決方案管理數(shù)字和實(shí)體渠道銷售。適用于B2C業(yè)務(wù),若經(jīng)營(yíng)B2B或混合業(yè)務(wù),可嘗試Salesforce Cloudcaze,但集成需花費(fèi)一定時(shí)間。該產(chǎn)品專為企業(yè)打造,不斷通過(guò)自帶AI工具創(chuàng)新,使個(gè)性化更簡(jiǎn)便。但其缺點(diǎn)是代理合作伙伴較少,外包開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)困難且昂貴,許多解決方案需自定義集成才能與平臺(tái)配合使用。
Magento Commerce(前身為Magento Enterprise Edition)提供本地部署及云托管選項(xiàng)。它允許用戶完全掌控平臺(tái),支持多種變體的產(chǎn)品目錄,自帶諸多功能,如產(chǎn)品捆綁相關(guān)功能、多商店功能等,市場(chǎng)地位強(qiáng)大。不過(guò)使用該工具可能嚴(yán)重依賴設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員及其他昂貴的維護(hù)和支持,難以計(jì)算總體成本。還需獨(dú)自解決PCI合規(guī)性和更新問(wèn)題,這些更新可能復(fù)雜且破壞自定義選項(xiàng)和與其他系統(tǒng)的集成。
SAP Hybris Commerce可本地部署或云端托管,SAP Commerce Cloud僅支持云端托管。它們提供多站點(diǎn)、多語(yǔ)言和多貨幣等自帶功能,對(duì)有國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)頗具吸引力,還提供復(fù)雜數(shù)據(jù)管理工具,支持多個(gè)商店和目錄以及深度定制。但它并非真正的SaaS產(chǎn)品,需負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、升級(jí)、打補(bǔ)丁及定制。這兩個(gè)平臺(tái)前期成本和總體成本都很高。
Oracle Commerce Cloud是從本地部署的Oracle Commerce拆分出的云托管產(chǎn)品,使用單個(gè)SaaS平臺(tái)為多個(gè)垂直細(xì)分市場(chǎng)的B2B和B2C客戶提供支持。采用API優(yōu)先架構(gòu),用戶開(kāi)發(fā)靈活,具有AI功能并支持全渠道策略。但與Salesforce類似,找到熟悉平臺(tái)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員困難,使用時(shí)可能需搭配其他軟件。此外,要密切關(guān)注自帶功能及額外開(kāi)發(fā)和使用成本。
對(duì)于宜家、Home Depot這類大型企業(yè),IBM Websphere是理想平臺(tái),有多種產(chǎn)品選項(xiàng)供不同類型企業(yè)選擇。它是本地部署解決方案,IBM還創(chuàng)建了IBM Digital Commerce SaaS產(chǎn)品(目前尚不具備WebSphere Commerce所有B2B功能)。IBM Websphere是企業(yè)電商佼佼者,提供大量?jī)?nèi)置功能,滿足賣家復(fù)雜業(yè)務(wù)需求。長(zhǎng)期服務(wù)眾多大型企業(yè),但其成本高昂,需為自定義開(kāi)發(fā)和整合成本做好預(yù)算。此外,IBM今年出售了Websphere,產(chǎn)品未來(lái)走向有待觀察,其優(yōu)勢(shì)在于客戶支持,但情況可能變化。
Shopify在電商領(lǐng)域地位強(qiáng)大,2014年推出Shopify Plus面向企業(yè)客戶。它是SaaS解決方案,具有處理PCI合規(guī)性和安全性以及可靠正常運(yùn)行時(shí)間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)易于使用,設(shè)計(jì)對(duì)移動(dòng)設(shè)備友好,支持定制結(jié)賬流程。擁有專門的Merchant Success Manager和Launch Manager為企業(yè)客戶提供幫助。應(yīng)用程序種類豐富,部分只有Shopify Plus才有。主要依靠第三方應(yīng)用程序彌補(bǔ)自帶功能不足,添加所有應(yīng)用后總擁有成本可能大幅增加,例如與BigCommerce相比,每年應(yīng)用內(nèi)置成本在6千美元到2萬(wàn)美元不等。此外,需使用API接口在平臺(tái)和第三方系統(tǒng)間傳輸數(shù)據(jù),Shopify Plus的API接口調(diào)用次數(shù)限制為每秒10次。另外,Shopifyplus提供多達(dá)10個(gè)額外商店用于國(guó)際業(yè)務(wù)或B2B業(yè)務(wù),雖免費(fèi)但絕大多數(shù)應(yīng)用程序每個(gè)商店單獨(dú)計(jì)價(jià),開(kāi)設(shè)額外商店成本可能很高。與其他平臺(tái)相比,Shopify Plus批發(fā)渠道的B2B功能受限。
企業(yè)選擇電商方案時(shí),可通過(guò)一些問(wèn)題確定API需求,這有助于判斷API驅(qū)動(dòng)方法是否適合業(yè)務(wù)及確定成本(因某些解決方案按API調(diào)用次數(shù)收費(fèi))。比如,生意是業(yè)務(wù)優(yōu)先還是用戶體驗(yàn)/內(nèi)容優(yōu)先?需要表示層API還是僅需后臺(tái)API?數(shù)據(jù)目前是否幾乎實(shí)時(shí)在系統(tǒng)間傳輸?是否擁有中央數(shù)據(jù)中心(如ERP)且能連接到電子商務(wù)平臺(tái)?是構(gòu)建單一系統(tǒng)還是更靈活的系統(tǒng)?結(jié)合不同需求點(diǎn)后,可考慮以下方案。
BigCommerce提供無(wú)頭電商解決方案,允許通過(guò)WordPress或Drupal輕松接入CMS,甚至前端可有定制解決方案,后端由BigCommerce SaaS平臺(tái)支持。能提供SaaS系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn),靈活性高,可在前端創(chuàng)建獨(dú)特用戶主導(dǎo)體驗(yàn),只需一個(gè)API連接解耦表示層并接入后端。從預(yù)算角度值得考慮,其無(wú)頭電商解決方案比其他方案便宜。雖不提供完全解耦的微服務(wù)架構(gòu),但API調(diào)用性能不錯(cuò),每秒可滿足高達(dá)400多個(gè)請(qǐng)求,且調(diào)用數(shù)量無(wú)限制,不按API調(diào)用數(shù)量收費(fèi)。
Commercetools適用于各行業(yè),是基于微服務(wù)和API驅(qū)動(dòng)的SaaS平臺(tái),提供后端功能,需與Web應(yīng)用程序或數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)集成完成前端體驗(yàn),部分第三方解決方案已通過(guò)API預(yù)先集成??蛇B接所有前端和應(yīng)用程序,幫助企業(yè)連接各種數(shù)字觸點(diǎn),如移動(dòng)應(yīng)用程序、物聯(lián)網(wǎng)、AR / VR應(yīng)用程序等,提供獨(dú)特客戶體驗(yàn)。不過(guò)在B2B領(lǐng)域有不足,不提供其他平臺(tái)具備的B2B功能,如根據(jù)客戶組單獨(dú)提供產(chǎn)品目錄和價(jià)目表。
Elastic Path優(yōu)勢(shì)在于API驅(qū)動(dòng)架構(gòu),為諸多垂直細(xì)分市場(chǎng)企業(yè)服務(wù),這些企業(yè)GMV平均在1000萬(wàn)美元到1億美元之間。提供完全解耦的無(wú)頭電商解決方案,企業(yè)可擴(kuò)展現(xiàn)有非事務(wù)性渠道,用DXP創(chuàng)建豐富客戶體驗(yàn)。但給企業(yè)大量自主權(quán)的同時(shí),對(duì)不擅長(zhǎng)技術(shù)的用戶學(xué)習(xí)難度大,業(yè)務(wù)需求不復(fù)雜時(shí),使用其他解決方案可能更易,且相對(duì)昂貴,不太適合中小企業(yè)。
Moltin是另一種完全解耦的無(wú)頭電商解決方案,可將其服務(wù)與現(xiàn)有平臺(tái)及第三方系統(tǒng)結(jié)合。操作簡(jiǎn)單、使用靈活,適合快速開(kāi)發(fā),還可輕松替換前端,用戶能在站點(diǎn)構(gòu)建時(shí)添加庫(kù)存。不過(guò)它根據(jù)API調(diào)用次數(shù)收費(fèi),費(fèi)用可能較貴。
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