對(duì)于亞馬遜的退貨處理，真是讓人心累，但還是要搞懂退貨處理費(fèi)怎么算。

每月都有新的挑戰(zhàn)，在亞馬遜平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的心情已經(jīng)如同坐過(guò)山車(chē)。剛剛從四月的低水平庫(kù)存費(fèi)中緩過(guò)來(lái)，又要面對(duì)即將到來(lái)的退貨率閾值調(diào)整。

近日，亞馬遜宣布了一條重要消息：從2024年6月1日起，對(duì)所有類(lèi)目中高退貨率產(chǎn)品（除服裝鞋類(lèi)外）收取退貨處理費(fèi)。剛剛進(jìn)入五月，亞馬遜就急匆匆地公布了各類(lèi)目的退貨率閾值及新退貨處理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓人不得不提高警惕。

那么，哪些商品會(huì)涉及到退貨處理費(fèi)呢？哪些又不在其范圍內(nèi)呢？

一、退貨處理費(fèi)適用范圍及豁免情況

從6月開(kāi)始，如果您的退貨商品超過(guò)了該類(lèi)目的退貨率閾值，就需要為每件退貨商品支付處理費(fèi)。具體來(lái)說(shuō)，適用范圍包括：

所有退回的服裝和鞋類(lèi)商品；

除服裝和鞋類(lèi)外，其他類(lèi)目中退貨率超過(guò)特定閾值的商品。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，對(duì)于服裝和鞋類(lèi)商品，亞馬遜不設(shè)閾值，會(huì)對(duì)買(mǎi)家退回的每件商品收取退貨處理費(fèi)。

也有一些情況是可以豁免的，比如：

賣(mài)家的商品在一個(gè)月內(nèi)配送數(shù)量少于25件，無(wú)需支付此費(fèi)用；

注冊(cè)了亞馬遜物流新品入倉(cāng)優(yōu)惠計(jì)劃的賣(mài)家，每個(gè)符合要求的父ASIN，亞馬遜將豁免最多20件商品的退貨處理費(fèi)。

需要注意的是，退貨處理費(fèi)的收取是有時(shí)間差的。例如，您在6月份產(chǎn)生的退貨處理費(fèi)，亞馬遜會(huì)在9月份扣除。賣(mài)家需要提前做好準(zhǔn)備，確保賬戶(hù)有足夠的資金來(lái)支付這筆費(fèi)用。

二、退貨率閾值與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳解

亞馬遜的退貨率閾值越低，賣(mài)家需要控制的退貨率就越高。具體來(lái)說(shuō)：

退貨閾值高于10%的類(lèi)別，如亞馬遜設(shè)備配件、背包、手提包和箱包、小型電器等11個(gè)品類(lèi)，屬于退貨風(fēng)險(xiǎn)較低的產(chǎn)品；

退貨閾值低于6%的類(lèi)別，如美妝、個(gè)護(hù)健康、藝術(shù)品等，屬于退貨風(fēng)險(xiǎn)較高的產(chǎn)品。

超出閾值的商品，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)商品的尺寸和發(fā)貨重量而定。小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸的商品每件可能需要支付$1.78到$2.21的費(fèi)用，大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸的商品則更貴，從$2.36起。大件和超大尺寸的費(fèi)用更高。具體費(fèi)用可以在亞馬遜物流退貨控制面板上查看。

三、如何計(jì)算退貨處理費(fèi)？

退貨處理費(fèi)的計(jì)算主要基于指定月份內(nèi)退回的商品數(shù)量。舉個(gè)例子：

假設(shè)您在6月份賣(mài)出了1000件商品，但在接下來(lái)的三個(gè)月（6、7、8月）中，有100件被退回。如果此類(lèi)商品的退貨閾值是8%，那么超過(guò)8%的退貨量就需要支付處理費(fèi)。在這個(gè)例子中，就是超出部分的20件需要支付處理費(fèi)。

高退貨率不僅意味著需要支付額外的處理費(fèi)用，還可能影響銷(xiāo)售。賣(mài)家需要密切關(guān)注退貨率，及時(shí)調(diào)整策略以降低風(fēng)險(xiǎn)。

面對(duì)亞馬遜的新政策，賣(mài)家們需要做好準(zhǔn)備，了解清楚退貨處理費(fèi)的計(jì)算方式以及各類(lèi)目的閾值，及時(shí)管理退貨率，避免額外的損失。（編輯：江同）

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