【近期很多賣家都在問(wèn)】亞馬遜的一審和二審究竟有何不同？其實(shí)只要深入了解亞馬遜官方直播內(nèi)容，會(huì)發(fā)現(xiàn)官方并沒(méi)有明確區(qū)分一審和二審的概念。所謂的“一審”，主要是基于賣家在后臺(tái)提交的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證信息以及后臺(tái)填寫(xiě)信息的審核。而“二審”則被稱為“水電煤網(wǎng)絡(luò)賬單審核”。在注冊(cè)過(guò)程中，只要按照亞馬遜的要求提交相應(yīng)的資料，等待審核通過(guò)即可，無(wú)需糾結(jié)于是幾審。

有的賣家可能不會(huì)遇到二審，因?yàn)槎徥请S機(jī)觸發(fā)的。如果遇到了，就需要按照亞馬遜的要求準(zhǔn)備好資料。如果不確定如何操作，可以通過(guò)賣家支持聯(lián)系渠道尋求幫助并觸發(fā)審核。有些新手賣家對(duì)于如何聯(lián)系賣家支持還存在疑問(wèn)，這里有一個(gè)鏈接指導(dǎo)如何操作：m./app/postsinfo/12810。每個(gè)亞馬遜賣家中心的界面左下方都有一個(gè)“獲得支持”的按鈕，點(diǎn)擊即可逐步獲得幫助。關(guān)于具體操作，可以查看鏈接內(nèi)的詳細(xì)指南。

本文主要針對(duì)賣家在賬戶注冊(cè)完成后可能遇到的賬戶審查問(wèn)題提供解決方案和建議。（以下內(nèi)容來(lái)自亞馬遜官方網(wǎng)站注冊(cè)指導(dǎo)）主要內(nèi)容有：了解賬戶被停用的原因、申訴前的準(zhǔn)備、按要求提交材料進(jìn)行申訴、申訴后的操作、賬戶審查的常見(jiàn)問(wèn)題以及賬戶審查的常見(jiàn)錯(cuò)誤等。此指導(dǎo)適用于北美（包括美國(guó)、加拿大和墨西哥）、日本、澳大利亞、阿聯(lián)酋和新加坡等站點(diǎn)的中國(guó)賣家。未經(jīng)亞馬遜授權(quán)的第三方指導(dǎo)可能會(huì)造成嚴(yán)重后果，因此建議賣家遵循亞馬遜官方指導(dǎo)。

如果在賣家平臺(tái)出現(xiàn)賬戶停用的提示，首先要了解賬戶被停用的原因?？梢酝ㄟ^(guò)查看“業(yè)績(jī)通知”來(lái)了解具體情況。如果收到了要求提供額外證明材料的通知，請(qǐng)嚴(yán)格按照通知要求準(zhǔn)備相應(yīng)的材料。申訴前要準(zhǔn)備的資料包括：準(zhǔn)備申訴所需的賬單（文件必須真實(shí)且未經(jīng)修改，簽發(fā)日期為近90天內(nèi)的公共事業(yè)費(fèi)用賬單，只接受管道或天然氣、電力、自來(lái)水、或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賬單），確認(rèn)國(guó)際信用卡的有效性等。提交材料時(shí)，可以通過(guò)業(yè)績(jī)通知底部的“申訴”按鈕開(kāi)始申訴，將文件拖動(dòng)到方框中來(lái)提交賬單，并確保提交的賬單滿足業(yè)績(jī)通知中所列出的標(biāo)準(zhǔn)。提交申訴資料后，亞馬遜會(huì)盡快審核并回復(fù)。

在賬戶審查的常見(jiàn)問(wèn)題部分，解答了一些常見(jiàn)疑問(wèn)，例如什么是亞馬遜的賣家行為準(zhǔn)則、在沒(méi)有公共事業(yè)賬單的情況下該如何處理、何時(shí)能收到亞馬遜的回復(fù)等。也列舉了在賬戶審查過(guò)程中常見(jiàn)的錯(cuò)誤，例如重復(fù)提交文檔、提交的文件不完整或經(jīng)過(guò)篡改、提交過(guò)期或無(wú)效的文件等。為了避免這些錯(cuò)誤，賣家在提交資料時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)要求，確保資料的真實(shí)性和完整性。以下內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本站立場(chǎng)。本文經(jīng)過(guò)原作者授權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)載，任何轉(zhuǎn)載行為需事先獲得原作者的明確同意。