2016—2018年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模持續(xù)上漲，從6.3萬(wàn)億元增長(zhǎng)到9.1萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)這一增長(zhǎng)趨勢(shì)將繼續(xù)保持。

一、跨境電商

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。

二、個(gè)人如何做跨境電商

1. 區(qū)分外貿(mào)和跨境電商的區(qū)別

雖然外貿(mào)利用了網(wǎng)絡(luò)，可以理解為外貿(mào)電商，但整個(gè)外貿(mào)交易流程并沒(méi)有太大變化，包含了詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)?，外貿(mào)電商的交易都是線下的。跨境電商是通過(guò)第三平臺(tái)銷(xiāo)售，就像國(guó)內(nèi)在淘寶上銷(xiāo)售一樣，不同的是借助國(guó)外平臺(tái)（如亞馬遜、ebay等）或者國(guó)內(nèi)對(duì)外國(guó)銷(xiāo)售平臺(tái)（速賣(mài)通等），跨境電商都是線上直接完成的。跨境電商相較傳統(tǒng)貿(mào)易而言，單筆的訂單大多是小批量，甚至是單件。

2. 跨境電商平臺(tái)有哪些？有哪些事個(gè)人能做的？

主流有亞馬遜（Amazon）、eBay、Wish、速賣(mài)通（AliExpress阿里巴巴旗下的）；東南亞的有Lazada、Shopee等?，F(xiàn)在大部分平臺(tái)都要求企業(yè)，個(gè)人還是比較難做跨境電商，現(xiàn)在個(gè)人還能做的有亞馬遜（雖然說(shuō)可以，但是基本非常難通過(guò)）、eBay、Wish。

3. 市場(chǎng)選擇

小編認(rèn)為還是得先看市場(chǎng)再選品，雖然現(xiàn)在很多做Lazada都感覺(jué)沒(méi)有什么單，現(xiàn)在大部分人主要戰(zhàn)場(chǎng)是美洲和歐洲，但是小編認(rèn)為東南亞市場(chǎng)、印度、非洲等潛在市場(chǎng)都比較大，但是現(xiàn)在如果專(zhuān)門(mén)做兩個(gè)地方好像有點(diǎn)養(yǎng)活自己，所以還是東南亞和非洲暫時(shí)主要還是兼顧吧！

4. 選品和開(kāi)店

建議用公司去開(kāi)店吧。和商標(biāo)一樣都是趨勢(shì)，感覺(jué)幾個(gè)個(gè)人還可以開(kāi)店的，過(guò)不了幾年說(shuō)不定也要公司！到那時(shí)候就麻煩。選品可以多關(guān)注有些平臺(tái)熱銷(xiāo)產(chǎn)品，或者多關(guān)注他們的市場(chǎng)，自己開(kāi)發(fā)產(chǎn)品！

5. 物流、收款、運(yùn)營(yíng)這些就不細(xì)說(shuō)了，另外現(xiàn)在各個(gè)國(guó)家關(guān)于VAT稅也是較為重要的一項(xiàng)！

三、選品

選品：永遠(yuǎn)是展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。對(duì)于不同平臺(tái)的選品，最核心的是在了解平臺(tái)后做選品，同一個(gè)產(chǎn)品可以有不同平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的方法相互借鑒，精細(xì)化選品思維是核心！這里舉例說(shuō)明下Amazon平臺(tái)的選品思維。Amazon的選品，提到亞馬遜，大家首先想到的是適合做品牌，高毛利等等話題！對(duì)于我們很多中國(guó)式賣(mài)家來(lái)講，亞馬遜留給我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的路線只是“跟賣(mài)LISTING”和“自建LISTIN”；自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略；如果是簡(jiǎn)單的貼牌，其實(shí)這條路線是非常累的。那么，在這個(gè)環(huán)境下，對(duì)于我們中國(guó)賣(mài)家應(yīng)該如何選品呢？

四、倉(cāng)儲(chǔ)

倉(cāng)儲(chǔ)：注意海外倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)。小編這里從倉(cāng)儲(chǔ)空間既貨架位的規(guī)范、商品信息管理規(guī)范、流程設(shè)計(jì)方面來(lái)說(shuō)這個(gè)事兒，其中前兩項(xiàng)是基礎(chǔ)建設(shè)，后一點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用。1、倉(cāng)儲(chǔ)空間既貨架位規(guī)范；2、商品信息規(guī)范；3、流程設(shè)計(jì)。至于這些整個(gè)流程怎么串聯(lián)能效率最大化，要寫(xiě)就得長(zhǎng)篇累牘了，在此說(shuō)說(shuō)目前市面上的ERP是如何來(lái)流轉(zhuǎn)這一系列工作的。

五、平臺(tái)

平臺(tái)：三方平臺(tái)+自建商城巧妙結(jié)合。對(duì)剛涉足跨境電商的商家來(lái)說(shuō)，建議先選擇第三方平臺(tái)。第三方平臺(tái)有成熟的規(guī)則，這些規(guī)則是建立在平臺(tái)方長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護(hù)買(mǎi)家們的利益，然后最大程度保持公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)賣(mài)家而言，第三方平臺(tái)的好處就是流量可以不花錢(qián)，壞處是你玩的越大，你的戰(zhàn)略隱患越大。難說(shuō)哪天，你的一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤，把你店關(guān)了。這些隱患對(duì)自建商城的跨境B2C來(lái)說(shuō)并不存在，因?yàn)樽越ㄉ坛遣⒉磺罅髁慷谟谧銎放票硶?shū)。如果用戶在網(wǎng)上能夠搜你的品牌，會(huì)感覺(jué)你的品牌是有基礎(chǔ)的，對(duì)于記住并信任你的品牌有好處。自建商城的意義絕對(duì)不能簡(jiǎn)單理解成銷(xiāo)售，因?yàn)樵诰€就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài)，因此第一功能是信息傳播，其次才是成交。我們也看到很多商家把第三方平臺(tái)和自建B2C商城做了一種很巧妙的搭配：在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單，這樣也實(shí)現(xiàn)了自有商城的免費(fèi)推廣。

六、推廣

推廣：基礎(chǔ)是有一個(gè)好的產(chǎn)品。產(chǎn)品推廣主要有以下5種：對(duì)于不同的產(chǎn)品，不同的平臺(tái)應(yīng)該選擇某一兩類(lèi)合適的方式，這里不詳述。如果是站外引流，我向大家推薦Blues寫(xiě)的一篇文章，這篇文章思考之深，境界之高，是小編至今為止看過(guò)同類(lèi)最好的一篇文章，并被深深地打動(dòng)。（有興趣的朋友可以掃描下方二維碼多多關(guān)注我們，后續(xù)會(huì)有更多精彩內(nèi)容哦）

七、物流

第三，關(guān)注支付通道的成功率至關(guān)重要，因?yàn)槌晒β手苯雨P(guān)系到訂單的實(shí)際轉(zhuǎn)化率。成功率的提升會(huì)帶動(dòng)實(shí)際轉(zhuǎn)化率的提高。而其他因素，如開(kāi)戶費(fèi)用、年費(fèi)等相比之下并不那么重要。相反，一些看似條件誘人的支付通道往往隱藏著較大的風(fēng)險(xiǎn)。

不要局限于單一的收款通道。在確保資金安全回流的我們也要重視客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。不要過(guò)于糾結(jié)于這個(gè)問(wèn)題。目前，跨境人民幣收款已成為眾多外貿(mào)電商的優(yōu)選方式，其支付頁(yè)面快捷，符合國(guó)外消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。對(duì)于跨境電商而言，時(shí)刻關(guān)注這些趨勢(shì)至關(guān)重要。提升用戶體驗(yàn)價(jià)值，有助于穩(wěn)定外貿(mào)市場(chǎng)份額。我們還需要不斷尋找更優(yōu)質(zhì)、更便捷的收款方式，以不斷提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。