亞馬遜鏈接申訴需寫行動計劃嗎？如何撰寫行動計劃？
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亞馬遜雖然沒有明文規(guī)定禁止超鏈接的使用，但使用不正當手段操縱排名和評論是被嚴格禁止的。大量操作超鏈接也存在一定的風險。那么針對亞馬遜鏈接申訴，是否需要撰寫行動計劃呢？如果需要，又該如何撰寫呢？
亞馬遜超鏈接是通過模擬搜索關鍵詞的流程來偽造出查找產品的過程，旨在讓亞馬遜相信用戶是通過搜索關鍵詞進入產品頁面的，從而對關鍵詞的排名產生影響。
當賣家在亞馬遜的賬號因表現(xiàn)不佳、違反銷售政策或侵權等原因受到限制時，需要提交一份行動計劃書（POA）進行申訴。這份行動計劃書需要詳細說明賣家將如何解決問題并遵守亞馬遜的銷售政策。
在撰寫有效的行動計劃時，需要注意以下七個技巧：
1. 保持專業(yè)性，避免評論亞馬遜的流程或團隊的工作效率，也不要表達賬號被凍結的失望情緒。
2. 簡潔明了地陳述事實，重點關注政策問題而非具體的績效指標。
3. 使用項目符號或數(shù)字來明確表述問題的所在以及相應的糾正措施。
4. 開頭簡要介紹整體情況，快速展示對問題及其解決方案的把握。
5. 避免包含與賬號審核流程或亞馬遜無關的信息或評論，專注于展示已解決的相關信息。
6. 如收到政策警告，不要責怪買家，理解并處理其中的合理投訴。
7. 確保行動計劃中包含所有導致賬號凍結的因素的具體處理方法。
關于POA的具體內容，主要包括以下幾點：
1. 檢查鏈接描述、圖片、賣點等是否詳細，避免使用過于主觀的描述，如“高品質”等。
2. 分析客戶的退貨原因并進行歸類。
3. 審查客戶的反饋，特別是三星以下的評價，尋找可能的問題點。
4. 查看針對特定產品的客服郵件，了解客戶的問題和反饋。
5. 針對以上各點制定詳細的計劃，并表明未來將如何提高客戶體驗，例如使用FBA物流、無條件退換貨等。
這是關于亞馬遜鏈接申訴是否需要寫行動計劃以及相關內容的詳細解答。 （來源：跨境小師妹）
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