今天你收到2025年警告信號(hào)了嗎?
自從進(jìn)入亞馬遜市場(chǎng)后,我的心理素質(zhì)得到了極大的提升。某天早晨,我點(diǎn)開賬號(hào)便看到了令人心悸的黃色提醒——你的賬戶正面臨停用風(fēng)險(xiǎn)。毫無疑問,如果沒有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心臟,亞馬遜這條道路上的跋涉幾乎是無法想象的。
我馬上在各大賣家群組中打探消息,發(fā)現(xiàn)不少賣家都遭遇了同樣的困境。他們登錄后臺(tái)后,映入眼簾的是亞馬遜的警告——黃牌警告,俗稱為小黃旗,但卻未收到任何績(jī)效通知或郵件。
這個(gè)警告明確指出了賣家賬戶發(fā)生了嚴(yán)重事件,可能導(dǎo)致賬戶被停用。根據(jù)賣家的反饋,收到小黃旗的賣家數(shù)量不少,涉及的店鋪也非常多,甚至有些公司的所有店鋪都無一幸免。一些曾經(jīng)歷過類似問題的賣家心有余悸地表示:“一大早看到警告差點(diǎn)沒承受住。一想到之前賬號(hào)被封,申訴卻一直被拒絕的黑暗時(shí)期,就感到害怕,對(duì)這個(gè)警告都有陰影了?!?/p>
為了了解事情的原委,一些賣家第一時(shí)間開case咨詢了亞馬遜客服??头o出的答復(fù)并不統(tǒng)一:
有的客服表示,他們已經(jīng)接到了大量賣家的反饋,這可能是系統(tǒng)問題導(dǎo)致的,問題已反饋給相關(guān)部門,建議賣家稍等片刻再查看。
有的客服則認(rèn)為,賣家收到警告是因?yàn)橹按嬖谶`規(guī)行為,這次被系統(tǒng)檢測(cè)到了。只要今后遵守規(guī)則,就不會(huì)再有這種問題。
盡管亞馬遜尚未明確原因,客服也表示會(huì)盡快處理和回復(fù),但許多賣家表示,他們現(xiàn)在已經(jīng)不再觀望和等待了。為了降低可能的損失,他們選擇提款并考慮退出市場(chǎng)。
無論如何,行業(yè)合規(guī)已成為大趨勢(shì)。亞馬遜作為一個(gè)科技公司,其監(jiān)測(cè)手段不容小覷。如果不想整天提心吊膽,最好的方式還是本分做生意,只有合規(guī)才能長(zhǎng)久發(fā)展。
(來源:AMZ跨境不求人)
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