近日，中國電商市場(chǎng)掀起了一股“黑色星期五”的搶購熱潮，這是首次引入中國市場(chǎng)的全球性購物節(jié)日。亞馬遜中國的“海外購”板塊與亞馬遜美國同步啟動(dòng)“黑五”促銷，而阿里巴巴則展示了其“海外直郵”的強(qiáng)大實(shí)力。在支付寶海外的合作擴(kuò)展下，多個(gè)受歡迎的購物網(wǎng)站也紛紛推出“直郵中國”服務(wù)。

全球各地的電商紛紛搶占中國市場(chǎng)的海淘份額，將中國消費(fèi)者納入全球電商生態(tài)。主流電商的運(yùn)費(fèi)和等待時(shí)間如何？關(guān)于商品的稅費(fèi)，“海淘”真的劃算嗎？加上經(jīng)營、語言文化等方面的差異，能否讓海淘族們買得滿意？

品類方面，母嬰產(chǎn)品尤為搶眼。全球各地的百貨、服飾、母嬰、奢侈品等商家都在爭(zhēng)奪中國網(wǎng)購市場(chǎng)這塊大蛋糕。亞馬遜中國計(jì)劃將其800多萬商品全部放入海外購商店，讓中國用戶無縫對(duì)接購買。然而第一批上線的僅有母嬰、鞋靴、服裝、化妝品等7個(gè)品類，其中母嬰用品的選擇最為豐富。像世界頂級(jí)百貨公司之一的Saks Fifth Avenue（薩克斯第五大道精品百貨店）也提供了海外直購服務(wù)。Shopbop這個(gè)美國亞馬遜旗下時(shí)尚男女裝的輕奢網(wǎng)站也針對(duì)中國市場(chǎng)推出了新的中文網(wǎng)站。

售后服務(wù)也是海淘消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。亞馬遜中國提供了海外直郵商品的本地售后服務(wù)，但多數(shù)海淘商家并不提供此項(xiàng)服務(wù)。而像天貓國際這樣的電商平臺(tái)則提供了本地退換貨服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者來說較為方便。

在運(yùn)費(fèi)方面，海外購物的運(yùn)費(fèi)成本都不低。目前跨境電商主要有“直購進(jìn)口”和“保稅進(jìn)口”兩種模式。對(duì)于大部分商品來說，仍需通過“直購進(jìn)口”的流程，這時(shí)物流運(yùn)費(fèi)就是更重要的成本。例如，在亞馬遜旗下的閃購網(wǎng)站Myhabit，每單運(yùn)費(fèi)在25美元左右。但在一些電商為了打開中國市場(chǎng)的情況下，也有不少推出了“免運(yùn)費(fèi)”的方式來吸引消費(fèi)者。

關(guān)于關(guān)稅，通過大型綜合網(wǎng)站直郵購買的商品，采用較知名物流公司的貨品，都會(huì)采用主動(dòng)報(bào)關(guān)制度。我國海關(guān)政策對(duì)海外郵寄的個(gè)人物品有明確規(guī)定，一般物品需征收10%~30%的關(guān)稅，化妝品的關(guān)稅更高達(dá)50%。有一些商品可以免除關(guān)稅，這主要取決于商品金額是否超過500元人民幣以及是否自用。

對(duì)于海淘消費(fèi)者來說，多比較不同電商的運(yùn)費(fèi)和稅收政策是很重要的。有些電商會(huì)提供優(yōu)惠稅率或者免運(yùn)費(fèi)的活動(dòng)。對(duì)于常常海淘的消費(fèi)者來說，選擇成為一些電商的會(huì)員也可能會(huì)是個(gè)省錢的辦法。例如Amazon Prime會(huì)員可以享受“免費(fèi)兩日送達(dá)”的服務(wù)。

想要在海淘中買得爽手，需要關(guān)注多個(gè)方面，包括商品選擇、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)、售后服務(wù)等。歡迎關(guān)注跨境電商及外貿(mào)行業(yè)第一微信號(hào)【jinfengkou】，獲取更多相關(guān)信息。