出品方為虎嗅商業(yè)與消費(fèi)組，帶來一則重大新聞。作者黃青春為您帶來關(guān)于TikTok的報(bào)道。

上周五，TikTok全球營(yíng)銷主管NickTran因策劃虛假營(yíng)銷被開除的消息在社交媒體上引起了軒然大波。先是美國(guó)科技媒體有報(bào)道稱，知情人士透露NickTran已離職；隨后，《紐約郵報(bào)》進(jìn)一步報(bào)道，NickTran因策劃TikTok進(jìn)軍餐飲等虛假營(yíng)銷行為被開除。

據(jù)虎嗅從Pandaily獲得的獨(dú)家報(bào)道，NickTran的離職可能與其在2021年12月底策劃的TikTokKitchen系列營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)。張一鳴曾在內(nèi)部表示，這些活動(dòng)成為，傷害品牌并為業(yè)務(wù)帶來嚴(yán)重?fù)p害。Pandaily向虎嗅確認(rèn)，張一鳴曾在飛書上與字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波、TikTok現(xiàn)任CEO周受資討論過此事。

張一鳴表示，這些營(yíng)銷活動(dòng)成為，傷害品牌，也給業(yè)務(wù)帶來嚴(yán)重?fù)p害。他認(rèn)為這種類型的營(yíng)銷通常是自戀的恐龍公司所為，他們假裝創(chuàng)新，而TikTok不應(yīng)該變成這樣。這種營(yíng)銷方式與“以用戶為中心，圍繞業(yè)務(wù)，真誠(chéng)自然對(duì)公眾”的原則背道而馳。不久后，NickTran被開除的消息被媒體曝光。TikTok發(fā)言人近日公開表示，NickTran已不在TikTok就職，并衷心祝愿他未來一切順利。

NickTran此前曾擔(dān)任Hulu品牌營(yíng)銷和文化副總裁，并在三星、TacoBell和StanceSocks等公司任職。據(jù)知情人士透露，他在TikTok任職期間主導(dǎo)了一系列頗具話題性的營(yíng)銷策劃，包括進(jìn)軍餐飲、轉(zhuǎn)戰(zhàn)外賣、布局NFT等。他還推出了支持發(fā)送視頻簡(jiǎn)歷求職的項(xiàng)目，鼓勵(lì)用戶通過短視頻簡(jiǎn)歷找工作。至于前文提到的TikTokKitchen營(yíng)銷活動(dòng)，僅推動(dòng)了一個(gè)月的時(shí)間。外媒曾報(bào)道稱TikTok將在2022年底開設(shè)虛擬餐廳，并根據(jù)TikTok上最流行的食譜制作食物。NickTran還計(jì)劃與美國(guó)餐飲公司VirtualDiningConcepts合作推出僅提供外賣服務(wù)的TikTokKitchen。但TikTok負(fù)責(zé)人明確表示這更多的是一種營(yíng)銷努力，而非正式進(jìn)軍餐飲業(yè)。

截止目前，NickTran在TikTok內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的多個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目已被暫停，全球營(yíng)銷職責(zé)暫時(shí)由TikTok全球首席運(yùn)營(yíng)官VanessaPappas接管。事實(shí)上，TikTok已成為一家對(duì)全球輸出明顯的出海產(chǎn)品，其擴(kuò)張版圖遍布全球各地辦公室。張一鳴在接受采訪時(shí)表示他們的策略是全球化產(chǎn)品本地化內(nèi)容。得益于算法、組織、運(yùn)營(yíng)的加持下產(chǎn)生了巨大合力據(jù)AppAnnie的調(diào)研數(shù)據(jù)，TikTok已是美國(guó)用戶平均使用時(shí)間最長(zhǎng)的App超過了Meta旗下的產(chǎn)品如Facebook等可見其生長(zhǎng)速度之快令人矚目。而且在全球短視頻社交版圖上后勁十足據(jù)SensorTower數(shù)據(jù)顯示TikTok在全球AppStore和GooglePlay總下載量突破30億次并且已經(jīng)超越谷歌成為全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。

北京出身的字節(jié)跳動(dòng)領(lǐng)軍人物張一鳴，以其卓越的全球市場(chǎng)洞察與務(wù)實(shí)精神為該企業(yè)樹立了明確的發(fā)展方向。在國(guó)內(nèi)外復(fù)雜的環(huán)境中，他帶領(lǐng)公司穩(wěn)步前行，特別是在美國(guó)期間，面對(duì)個(gè)人健康挑戰(zhàn)與商業(yè)壓力，他以購(gòu)買象征全球化野心的“浪”畫藝術(shù)品的方式，展現(xiàn)了他不同尋常的藝術(shù)追求。這幅畫作如同他的全球化愿景的映射。

字節(jié)跳動(dòng)旗下的TikTok和抖音兩大平臺(tái)在全球范圍內(nèi)擁有超過十億的日活躍用戶，這無疑是中國(guó)企業(yè)成功出海的一個(gè)典范。張一鳴在創(chuàng)業(yè)初期就注重辦公環(huán)境與企業(yè)文化，他在北京中航矮樓設(shè)立了創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)，倡導(dǎo)簡(jiǎn)單與務(wù)實(shí)，這在飛聊產(chǎn)品中得到了充分體現(xiàn)。他的商業(yè)策略中包含了對(duì)Facebook的模仿與超越，顯示出其獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光。

2016年，面對(duì)國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)放緩的局勢(shì)，今日頭條推出了News Master，其目標(biāo)直指海外市場(chǎng)。張一鳴憑借數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力，認(rèn)識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力，因此推動(dòng)國(guó)際化成為公司新的增長(zhǎng)方向。他們巧妙地選擇了美國(guó)、日本和拉美市場(chǎng)作為突破口，并明智地避開了版權(quán)保護(hù)更為嚴(yán)格的亞非地區(qū)。

張一鳴的商業(yè)評(píng)估不僅關(guān)注日活躍用戶數(shù)量，還重視日活躍用戶與平均每用戶收入的結(jié)合，以此來衡量商業(yè)價(jià)值。他以Facebook和Google為目標(biāo)，計(jì)劃通過創(chuàng)新的算法產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從低端市場(chǎng)向高端市場(chǎng)的攀升。到了2017年，國(guó)際化和娛樂化戰(zhàn)略被確立為公司最重要的任務(wù)。

盡管TikTok的全球化之路并非一帆風(fēng)順，版權(quán)問題曾一度成為障礙，但張一鳴卻引入了經(jīng)驗(yàn)豐富的劉新華并成立國(guó)際化事業(yè)部來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。劉新華采取了一系列措施，包括解決版權(quán)紛爭(zhēng)和調(diào)整產(chǎn)品定位等，如將News Master更名為更符合美國(guó)市場(chǎng)的名稱，專注于輕資訊和創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)。

盡管面臨發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢的挑戰(zhàn)，但字節(jié)跳動(dòng)仍堅(jiān)持對(duì)視頻內(nèi)容的精耕細(xì)作。TikTok的命名背后是張一鳴對(duì)市場(chǎng)定位和簡(jiǎn)潔發(fā)音的深思熟慮。最終選擇TikTok作為名字，是為了瞄準(zhǔn)日本和韓國(guó)市場(chǎng)，并以其獨(dú)特的產(chǎn)品特性在全球市場(chǎng)中脫穎而出。

在字節(jié)跳動(dòng)的成功背后，算法與創(chuàng)新的融合起到了關(guān)鍵作用。從Musical.ly到TikTok的全球逆襲就是最好的例證。字節(jié)跳動(dòng)憑借強(qiáng)大的推薦算法與Musical.ly的融合實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。Musical.ly的創(chuàng)始人陽陸育和朱駿以“像音樂一樣生活”的理念吸引青少年，最終與字節(jié)跳動(dòng)達(dá)成協(xié)議共同打造了TikTok這一全球現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用。

從嘗試收購(gòu)Facebook到果斷出手打造TikTok，張一鳴的戰(zhàn)略眼光和精準(zhǔn)判斷使得Musical.ly與TikTok的合并成為科技界的一段佳話。TikTok在全球的定位既有本土優(yōu)勢(shì)又有國(guó)際基因，這在東亞市場(chǎng)尤為明顯。在TikTok的全球化擴(kuò)張中，字節(jié)跳動(dòng)學(xué)會(huì)了精明地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)并降低對(duì)Facebook的依賴。

張一鳴和字節(jié)跳動(dòng)的這段旅程是一部關(guān)于全球化野心、技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)策略的精彩篇章。他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)中的崛起與挑戰(zhàn)。無論面臨何種困難與挑戰(zhàn)，他們始終保持著敏銳的市場(chǎng)洞察與務(wù)實(shí)的態(tài)度，為全球用戶帶來了獨(dú)特的產(chǎn)品體驗(yàn)。