在剛剛過去的11月11日購物狂歡節(jié)中，全球速賣通再次展現(xiàn)了其強大的市場競爭力，訂單量突破了1000萬大關。

全球速賣通，英文名稱為AliExpress，簡稱“速賣通”，是阿里巴巴集團為全球市場精心打造的一款在線交易平臺，自2010年4月正式上線以來，便以其獨特的優(yōu)勢在全球范圍內贏得了廣泛的關注和用戶。

與淘寶相似，速賣通也是一個電商平臺，它并沒有自己的貨源和物流系統(tǒng)。在運營初期，速賣通采用了C2C模式，為賣家提供了較為寬松的入駐條件。

自2016年以后，速賣通開始經歷一場大刀闊斧的改革。它從C2C模式轉變?yōu)锽2C模式，對各類商品開始收取費用，并且不再接受個人注冊，必須以公司名義注冊。這一轉變使得“國際版淘寶”逐漸向“國際版天貓”的方向發(fā)展。

根據AppAnnie的數據顯示，速賣通的全球下載量在短短兩年內從2800萬次躍升至5000萬次，增長了80%。英國、澳大利亞、法國和德國的用戶活躍度位列前茅。速賣通在印度、巴西和土耳其等新興市場表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。在沙特、阿聯(lián)酋等中東地區(qū)也受到了廣大用戶的青睞。

在激烈的市場競爭中，速賣通與Amazon、eBay等國際電商巨頭共舞。盡管其入市時間相對較晚，市場占有率相對較低，但其在俄羅斯、巴西等新興電商市場的份額占據了一定優(yōu)勢。發(fā)達市場仍然被Amazon、eBay、Wish等平臺牢牢占據。

從用戶的使用習慣來看，國外用戶對Amazon、eBay等平臺的界面和操作規(guī)則已經非常熟悉，而速賣通的界面和規(guī)則則是模仿淘寶而來。這意味著用戶需要一段時間來適應新的平臺。

在產品方面，許多速賣通的大賣家同時也是Amazon、eBay的老賣家，產品存在重復性。除了價格戰(zhàn)愈發(fā)激烈外，速賣通在產品上并未展現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢。

速賣通還提供了國際支付寶Escrow服務，這一服務與國內支付寶的托管服務類似。用戶需要預先支付商品費用，只有當買家確認收到商品后，款項才會打給賣家。這一服務模式對跨境賣家來說既有利也有弊，利在于降低買家的拒收率，弊在于跨境支付的結算周期長，對賣家的資金鏈要求較高。

在物流方面，由于速賣通采取低價策略吸引用戶，因此主要使用成本較低的郵政小包進行發(fā)貨。雖然價格低廉，但物流速度較慢，導致用戶需要等待較長時間才能收到商品。這也容易引發(fā)因物流問題而產生的糾紛。

隨著中國商品質量的不斷提升以及平臺規(guī)則的改變，大賣家開始主動轉型，注重產品的營銷和品質。速賣通在中東市場的地位也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的中國跨境電商獨立站如Jollychic、SheIn等正在逐漸超越速賣通。

速賣通正處在變革與挑戰(zhàn)的十字路口。它必須找到新的發(fā)展路徑來應對日益激烈的市場競爭和不斷變化的用戶需求。未來的速賣通會帶來怎樣的新變化和驚喜，讓我們拭目以待。

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