亞馬遜B2B平臺首年交易突破十億大關(guān):驚人的成長之旅
近日,亞馬遜B2B平臺Amazon Business傳來消息,讓采購經(jīng)理們倍感欣喜。原來,在該平臺上,買家在選購同一產(chǎn)品時,有權(quán)選擇價格更低的賣家進行購買。這種采購方式的透明度和選擇性深受企業(yè)買家的喜愛。
Amazon Business平臺的副總裁Prentis Wilson表示:“我們始終把賣家當作客戶,并致力于支持他們,讓他們能夠接觸到更多的企業(yè)客戶?!边@意味著,亞馬遜通過其B2B平臺為企業(yè)買家提供了極大的便利。無需登錄賬號,買家即可瀏覽產(chǎn)品,并可看到不同賣家的報價。當供應商在平臺上銷售產(chǎn)品時,還可以設(shè)定一個可協(xié)商的價格。
Wilson指出,越來越多的企業(yè)在亞馬遜上銷售產(chǎn)品。為了支持賣家,亞馬遜推出了各種服務以促進B2B銷售。這些服務包括平臺能連接到企業(yè)的采購系統(tǒng),讓買家能直接和賣家聯(lián)系。Amazon Business還推出了FBA服務,允許賣家將貨物發(fā)送到亞馬遜的倉庫,并利用亞馬遜的物流網(wǎng)絡進行配送。這使得參與Prime項目的產(chǎn)品能夠享受免運費和快速送達的優(yōu)惠,大大提高了產(chǎn)品的購買率。
大部分的銷售額來自于“tail spend”類別的產(chǎn)品,也就是那些企業(yè)不經(jīng)常購買或可以議價的商品。Wilson表示,有的買家專門來這個平臺尋找此類產(chǎn)品。數(shù)以萬計的產(chǎn)品和眾多賣家匯聚一堂,讓買家能夠節(jié)省搜索時間并接觸到多個賣家。這為用戶帶來了極好的體驗。
如果企業(yè)買家同時采購多種商品,貨物會同時到達,并且買家只需通過亞馬遜的電話客服就能了解訂單狀態(tài)。為了滿足不同類型企業(yè)的需求,供應商還可以向企業(yè)買家提供特定的產(chǎn)品。對于某些針對企業(yè)買家的產(chǎn)品或因法律規(guī)定只能賣給授權(quán)零售商的產(chǎn)品,供應商可以選擇只在Amazon Business上銷售。
值得一提的是,自Amazon Business上線以來,大型企業(yè)和機構(gòu)也紛紛入駐。Wilson提到:“在平臺初期,我們本以為主要是小型企業(yè)會使用較多?!钡F(xiàn)在的情況卻是大型企業(yè)在積極使用Amazon Business平臺規(guī)范化工作流程并管理產(chǎn)品listing給員工使用。他們認為這不僅提升了采購效率而且管理更加方便統(tǒng)一化也讓很多小型企業(yè)省卻了一些工作問題避免了訂單流程的復雜管理減少了誤差現(xiàn)象出現(xiàn)這是網(wǎng)絡信息時代對企業(yè)發(fā)展和技術(shù)發(fā)展的明顯作用也顯現(xiàn)出在這個環(huán)境下企業(yè)與企業(yè)之間的合作更加便捷化高效化未來將會持續(xù)有更多的企業(yè)入駐該平臺。為此風口星網(wǎng)預測未來美國B2B電商市場將持續(xù)繁榮增長前景廣闊雖然存在不確定性但總體趨勢向好發(fā)展勢頭強勁。
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