在2020年，超過7700萬的時尚市場成功完成了線上流量轉(zhuǎn)化，其中包括全球范圍內(nèi)150個享有盛名的時裝品牌。線上購物已經(jīng)成為時尚行業(yè)的重要組成部分。為了更好地了解線上服裝市場，我們收集了購物統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括流量情況、購物車棄購率、訂單平均價值等。

了解這些關(guān)鍵的線上統(tǒng)計數(shù)據(jù)有助于商家分析店鋪的營銷效果，衡量營銷活動是否成功。比如，掌握網(wǎng)上購物的高峰時間和零售月份，可以為有高購買意向的消費者提供更加有針對性的營銷活動。下面，我們來看時尚電商市場的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

一、全球時尚電商市場概況

在2018年，全球線上時裝市場規(guī)模約為5330億美元，預(yù)計到2023年將增長到8720億美元。這表明全球?qū)Ψb和鞋類的需求正在上升，線上時裝市場規(guī)模也在不斷擴大。女裝是時尚電商市場上的暢銷服裝類別，僅美國就有1870億美元的銷售額，男裝的銷售額為860億美元。全球運動服裝價值3535億美元，近期由于疫情改變了消費者的購買習(xí)慣和日常生活，運動服裝市場漲勢迅猛。

二、按設(shè)備分類的時裝銷售

過去十年里，線上消費者在購買時裝產(chǎn)品的方式上發(fā)生了顯著變化。越來越多的數(shù)字交易和線上會議來自移動設(shè)備，而時尚電商市場在將移動流量轉(zhuǎn)化為銷售額方面發(fā)揮了重要作用。移動端占時裝行業(yè)線上銷售額的66%，占線上流量的76%。

三、時裝網(wǎng)站與SEO

一些領(lǐng)先的時裝網(wǎng)站在SEO策略上表現(xiàn)出色。例如，英國的Next擁有較高的“曝光份額”，這意味著它在時裝關(guān)鍵詞自然搜索結(jié)果中較為可見。ASOS已經(jīng)取代了德本漢姆百貨公司（Debenhams），在排名中位列第二。而在美國，亞馬遜占據(jù)了搜索結(jié)果的較大份額，顯示出美國時裝網(wǎng)站在SEO策略上還有很大的發(fā)展空間。

四、時裝業(yè)的流量模式

每個行業(yè)都有其線上流量、銷售和活動的高峰期。時裝行業(yè)的購物流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，夏季和節(jié)假日是銷售表現(xiàn)較好的時期，但在黑色星期五前后、網(wǎng)絡(luò)星期一、感恩節(jié)和圣誕節(jié)期間的銷售表現(xiàn)尤為突出。商家可以利用這些固有的季節(jié)屬性來規(guī)劃優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的策略。

五、時裝產(chǎn)品銷售總量

數(shù)據(jù)顯示，11月是線上銷售額和時尚電商客戶轉(zhuǎn)化率較高的月份，與當(dāng)時大量用戶訪問時裝網(wǎng)站有關(guān)。夏季和節(jié)假日期間（如5月和7月）線上銷售額也會出現(xiàn)激增。

六、時尚電商的訂單平均價值

時裝行業(yè)的平均訂單價值（AOV）為97.97美元。奢侈時裝的AOV更高，達(dá)到272.57美元，而消費時裝的AOV為79.70美元。值得注意的是，桌面設(shè)備在奢侈品和消費時裝方面的AOV通常比移動設(shè)備高得多。商家可以通過使用營銷工具來提高整個行業(yè)的平均訂單價值，例如收集客戶瀏覽和購買數(shù)據(jù)，在電子郵件中使用交叉銷售技巧。

七、時裝業(yè)中的購物車棄購率

由于疫情改變了消費者的購買習(xí)慣，零售購物車廢棄率現(xiàn)在較低，這包括一些日常必需品如食品雜貨和藥品。

八、網(wǎng)上購物的好處

不同平臺棄購率差異及電商營銷分析

當(dāng)前，移動端設(shè)備已成為線上零售的主要流量來源，盡管移動端的購物車棄購率較高，但這并未對整體流量造成顯著影響。這一現(xiàn)象反映了移動端用戶在購物過程中的決策特點。

在時裝行業(yè)，電子郵件營銷（EDM）的轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)尤為突出。例如，在2020年，時裝行業(yè)的EDM轉(zhuǎn)化率超過了整個零售業(yè)平均水平，顯示出該行業(yè)在電郵營銷方面的優(yōu)勢。由于疫情對消費者購買習(xí)慣的影響，時裝行業(yè)的購物車棄購率相對較低，表明該行業(yè)在維護用戶粘性和促進(jìn)轉(zhuǎn)化方面有著獨特的策略。

在電郵營銷中，移動端與PC端的表現(xiàn)也有所不同。移動端的點擊率較PC端高出約5%，這主要得益于即時訪問收件箱和針對手機優(yōu)化的呼叫行動（CTA）策略。盡管移動和PC用戶在電郵營銷中的開放率和轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)相似，但移動用戶的意圖行為更為強烈，表現(xiàn)出更高的購買意愿。

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需要注意的是，以上信息反映了當(dāng)前行業(yè)的一些趨勢和觀察，但具體的市場情況和數(shù)據(jù)可能因時間、地域和其他因素而有所不同。在進(jìn)行決策時，建議結(jié)合實際情況進(jìn)行綜合考慮。