隨著網(wǎng)絡(luò)日益普及與經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，曾經(jīng)被視為促銷大日的“黑色星期五”雖然地位有所下滑，但在海外市場假日折扣季中，其“開端”的地位依舊穩(wěn)固。許多消費者依然將此日視為享受眾多品牌“超值折扣”的良機。據(jù)Adobe提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，即使在今年市場變幻莫測的背景下，美國市場的黑色星期五表現(xiàn)依然不俗。

Adobe通過實時追蹤美國市場排名前100家零售商中的80家，覆蓋約1億個SKU的銷售情況后發(fā)現(xiàn)，今年美國消費者在黑色星期五的在線消費總額（GMV）達(dá)到了90億美元，較去年同期增長了21.6%。這一數(shù)據(jù)與Adobe此前的預(yù)期值相吻合，其預(yù)測范圍為89億美元至96億美元之間。這意味著，今年的黑色星期五的GMV已經(jīng)躍居美國有記錄以來線上促銷節(jié)第二高的水平（僅次于2019年的業(yè)績）。

盡管今年的增長并未達(dá)到眾人預(yù)期的“狂熱”程度，但考慮到疫情依然嚴(yán)峻，線下商場的人流量大幅減少的背景下，黑色星期五期間的GMV仍然實現(xiàn)了增長。其中，通過智能手機完成的交易額持續(xù)增長，達(dá)到36億美元，同比增長了25.3%。如線上支付線下取貨等標(biāo)志電商行業(yè)日漸成熟的交易方式也實現(xiàn)了52%的同比增長。

根據(jù)Adobe的進一步預(yù)測，今年網(wǎng)絡(luò)星期一的GMV預(yù)計將達(dá)到新的高度，可能達(dá)到112億美元至130億美元之間（同比增長19%-38%），這為賣家提供了一個交易量大幅攀升的機會節(jié)點。

在市場分析中，晚間時段被視為消費者線上購物的高峰期。Shopify對參與黑色星期五活動的100多萬商家數(shù)據(jù)進行分析后發(fā)現(xiàn)，其購物高峰時段實際上是在美國東部時間上午9點，每分鐘的銷售額高達(dá)300萬美元。這顯示了不同電商平臺間的差異和復(fù)雜性。

值得一提的是，無論是哪個電商平臺，智能手機端的銷售額都是GMV的主要來源。Adobe表示，40%的銷售額是通過手機完成的，同比增長了7%。尤其是在移動端，小賣家的優(yōu)勢更為明顯。

在商品類別方面，合理價位的電子、科技、玩具和體育用品等是消費者最喜愛的商品類型。由于疫情的影響，許多消費者選擇保持安全社交距離而轉(zhuǎn)向線上購物，這也為市場賣家提供了成長的機會。由于疫情對整個經(jīng)濟環(huán)境的拖累，賣家在旺季的銷量表現(xiàn)尤為重要。

總體而言，今年假日季的購物活動被提前且延長了。Adobe的消費者調(diào)研顯示，由于今年的促銷活動開始得比往年更早，有41%的消費者表示他們將比往年更早開始購物。這也使得亞馬遜的Prime Day成為消費者提前開始假日購物的契機。

Adobe Digital Insights總監(jiān)Taylor Schreiner表示：“隨著消費者紛紛轉(zhuǎn)向線上購買節(jié)日禮物和生活必需品，黑色星期五的GMV將達(dá)到新的記錄水平。各大零售商延長了促銷活動時間，不僅感恩節(jié)當(dāng)周及周末等主要購物日有強勁的線上消費勢頭，整個節(jié)假日期間消費者的反應(yīng)都十分積極。”這一觀點再次強調(diào)了線上購物在假日季的重要性。