沃爾瑪與亞馬遜：電商巨頭的全方位對(duì)比

圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

在當(dāng)今的電商領(lǐng)域，亞馬遜和沃爾瑪無(wú)疑是兩顆璀璨的明星。作為美國(guó)本土的兩大零售商巨頭，它們之間的競(jìng)爭(zhēng)可謂從未停歇。尤其是沃爾瑪向電商領(lǐng)域進(jìn)軍后，更是與亞馬遜展開(kāi)了激烈角逐。你可能想不到，看似后起之秀的沃爾瑪，其實(shí)“年齡”比亞馬遜大不少。今天，就讓我們深入了解一下這兩家巨頭的淵源。

近期有消息稱，在電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，各大電商平臺(tái)都在不斷調(diào)整策略以吸引用戶和賣家。像亞馬遜和沃爾瑪這樣的行業(yè)巨頭，更是一舉一動(dòng)都備受關(guān)注。有分析人士指出，未來(lái)電商市場(chǎng)的格局可能會(huì)因這些巨頭的競(jìng)爭(zhēng)與合作而發(fā)生重大變化。

一、沃爾瑪&亞馬遜發(fā)家史

沃爾瑪發(fā)展史

1962年，沃爾瑪正式成立，這標(biāo)志著一個(gè)零售業(yè)巨頭的誕生。1970年，沃爾瑪成功上市，此后的30年里，其線下實(shí)體店如雨后春筍般迅速發(fā)展。2000年，沃爾瑪推出在線商店，正式進(jìn)軍電商領(lǐng)域。2009年，又推出第三方賣家市場(chǎng)。2015年，開(kāi)啟在線雜貨取貨服務(wù)。2016年，沃爾瑪收購(gòu)Jet.com，電子商務(wù)業(yè)務(wù)逐漸走向成熟。2017年，推出兩日達(dá)服務(wù)，并在2019年升級(jí)為次日達(dá)。從整體發(fā)展歷程來(lái)看，沃爾瑪一直在電子商務(wù)方向穩(wěn)步邁進(jìn)，并取得了一定成果。然而，直到2020年，其在線服務(wù)才真正獲得人們的廣泛關(guān)注以及進(jìn)一步發(fā)展的契機(jī)。

亞馬遜發(fā)展史

1994年，亞馬遜成立，最初只是一家在線圖書銷售商。1997年，亞馬遜成功上市。1998年，業(yè)務(wù)拓展到音樂(lè)和DVD領(lǐng)域。1999年，亞馬遜推出第三方市場(chǎng)，比沃爾瑪早了整整10年。2003年，推出亞馬遜網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)。2005年，推出Amazon Prime，此后便開(kāi)始不斷收購(gòu)和投資其他行業(yè)，逐漸成長(zhǎng)為如今我們所熟知的電商巨擘。

二、沃爾瑪&亞馬遜多維度數(shù)據(jù)對(duì)比

大家最為關(guān)心的，想必就是這兩個(gè)公司之間的數(shù)據(jù)對(duì)比情況了。下面為大家整理了沃爾瑪和亞馬遜的數(shù)據(jù)對(duì)比：

從圖表中可以清晰看出，沃爾瑪在線下門店方面優(yōu)勢(shì)顯著，銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)亞馬遜。但在線上，亞馬遜則占據(jù)領(lǐng)先地位，在電商銷售份額方面，亞馬遜占據(jù)了將近40%，而沃爾瑪僅有5%。月獨(dú)立流量方面，亞馬遜高達(dá)2.06億，沃爾瑪為1.1億?？梢?jiàn)，亞馬遜和沃爾瑪分別在電商線上和線下占據(jù)著重要地位。不過(guò)，值得注意的是，沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)銷售額在2020年第一季度增長(zhǎng)了74%，其中在線零售銷售功不可沒(méi)。照此趨勢(shì)發(fā)展，沃爾瑪電商的前景十分廣闊。

三、沃爾瑪和亞馬遜的差異

1、競(jìng)爭(zhēng)差異

目前，沃爾瑪月流量4.57億，賣家數(shù)量約120000左右，預(yù)計(jì)到2025年底，賣家數(shù)量將達(dá)到20萬(wàn)。亞馬遜月流量25.9億，賣家數(shù)量640萬(wàn)（活躍賣家150萬(wàn)）。相比之下，沃爾瑪?shù)馁u家競(jìng)爭(zhēng)壓力較小，能夠更容易地獲取更多流量。而且，沃爾瑪?shù)匿N售要求比亞馬遜嚴(yán)格得多，申請(qǐng)沃爾瑪賣家賬戶，賣家需要擁有一家注冊(cè)企業(yè)以及美國(guó)營(yíng)業(yè)稅號(hào)（現(xiàn)在中國(guó)和香港公司也可注冊(cè)）。這使得沃爾瑪市場(chǎng)的飽和度相對(duì)較低，入駐的賣家能夠獲得更多流量。

圖片來(lái)源：Jungle-Scout

2、月租費(fèi)

沃爾瑪目前不收取任何入駐費(fèi)用、月租費(fèi)以及年費(fèi)等，僅按品類收取成交傭金。亞馬遜賬戶分為個(gè)人版和專業(yè)版。個(gè)人版可享受免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，但每次銷售產(chǎn)品需支付0.99美元，且不能投放PPC廣告或贏取黃金購(gòu)物車。專業(yè)版則需向賣家收取39.99美元/月的費(fèi)用，不過(guò)賣家可以享受更多功能。

圖片來(lái)源：deliverr

3、銷售費(fèi)用：

在沃爾瑪和亞馬遜上開(kāi)店銷售產(chǎn)品，都需要支付傭金，但兩者的收費(fèi)結(jié)構(gòu)有所不同。沃爾瑪對(duì)于銷售不同品類的產(chǎn)品，有自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表。此外，如果賣家需要使用WFS，還需額外支付費(fèi)用，產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和配送費(fèi)取決于產(chǎn)品的重量和尺寸，這與亞馬遜的FBA類似。亞馬遜對(duì)于在其上銷售的大部分產(chǎn)品品類，平臺(tái)收取的費(fèi)用基本是15%。其費(fèi)用差異主要取決于賣家選擇FBM（賣家履行訂單）還是FBA（亞馬遜履行訂單）。選擇FBM的賣家需自己負(fù)責(zé)物流訂單，而通過(guò)FBA，賣家要支付亞馬遜物流費(fèi)用，享受其物流配送服務(wù)。亞馬遜提供了計(jì)價(jià)器來(lái)幫助賣家計(jì)算銷售成本和利潤(rùn)，沃爾瑪官方則未提供此項(xiàng)服務(wù)，不過(guò)有簡(jiǎn)易版本可供參考。

圖片來(lái)源：亞馬遜官網(wǎng)

4、消費(fèi)群體差異

亞馬遜用戶

l59%的消費(fèi)者是亞馬遜Prime會(huì)員

l71%的在線支出發(fā)生在亞馬遜上

l62%的消費(fèi)者在需要快速購(gòu)買商品時(shí)選擇在亞馬遜購(gòu)物

l65%的消費(fèi)者會(huì)從亞馬遜開(kāi)始搜索產(chǎn)品

l大多數(shù)類別的消費(fèi)者更喜歡在亞馬遜和Walmart.com上購(gòu)買產(chǎn)品

l72%的亞馬遜客戶受更快運(yùn)輸?shù)挠绊?/p>

沃爾瑪用戶

l74%的Walmart+消費(fèi)者擁有Prime帳戶

l35%的消費(fèi)者是Walmart+會(huì)員

l59%的消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪?shù)耐素洕M意度更高

l57%的消費(fèi)者在購(gòu)買特定品牌時(shí)會(huì)在沃爾瑪上搜索

l41%的顧客在Walmart.com購(gòu)物的主要原因之一是體驗(yàn)更佳

數(shù)據(jù)來(lái)源：Jungle Scout

從數(shù)據(jù)來(lái)看，目前亞馬遜用戶的覆蓋面更廣，用戶黏性更強(qiáng)。但沃爾瑪?shù)脑诰€客戶群也在持續(xù)增長(zhǎng)，其客戶覆蓋率從2020年第四季度的35%增加到2021年第一季度的40%。這主要得益于沃爾瑪此前積累的龐大線下用戶群體正逐漸向線上轉(zhuǎn)移。

四、如何選擇？

看完沃爾瑪和亞馬遜的差異后，許多人可能會(huì)感到糾結(jié)，不知如何選擇。其實(shí)，有一個(gè)比較簡(jiǎn)單的思路可供參考：如果你之前有成功的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，那么可以考慮選擇對(duì)賣家有一定資歷要求的沃爾瑪；否則，可以考慮入駐門檻相對(duì)較低的亞馬遜。如果你不想?yún)⑴c激烈的商家競(jìng)爭(zhēng)，那么目前賣家數(shù)量較少、市場(chǎng)飽和度不高的沃爾瑪是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

圖片來(lái)源：sellbrite

OK，以上就是對(duì)亞馬遜和沃爾瑪之間差異的分析。當(dāng)然，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，兩者還有更多細(xì)節(jié)上的不同，感興趣的賣家可隨時(shí)咨詢。

（來(lái)源：跨境小獅子-Ryan）

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