安徽省德濟堂藥業(yè)有限公司：跨境電商之路的拼搏與奮進

安徽省德濟堂藥業(yè)有限公司是一家頗具規(guī)模的民營股份制企業(yè)，集研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體。公司占地7.98畝，主要生產(chǎn)一類醫(yī)療器械、二類醫(yī)療器械等上百種產(chǎn)品。自投放市場以來，深受患者青睞，暢銷全國27個省市，同時30%以上的出口產(chǎn)品遠銷俄羅斯、美國、韓國、柬埔寨、新加坡、越南等國家，在國內(nèi)外市場占據(jù)一定份額。

“互聯(lián)網(wǎng)時代的到來改變了傳統(tǒng)的外貿(mào)模式和思維，必須要線上線下并駕齊驅(qū)，才能把中國商品真正銷售到全世界每個角落?！睏钋嗝啡缡钦f。1999年成立的德濟堂藥業(yè)有限公司，到2025年已經(jīng)走過21個年頭?？吹饺缃裼l(fā)成熟的營銷團隊和可觀的收益，楊青梅頗有感慨，“如今六個人的團隊在一年時間內(nèi)能斬獲1500萬人民幣的營業(yè)額，這是我們相當滿意的成績單。但是，這一路走來也經(jīng)歷了不少的挫折，最早還是沿用傳統(tǒng)的銷售路線，以代理為主，2009年，公司看到了互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，便開通了跨境電商平臺阿里巴巴國際站，起初的時候，由于招不到業(yè)務(wù)員、不懂英文導致詢盤停滯，外貿(mào)業(yè)務(wù)難以開展繼續(xù)。”

在當下的商業(yè)環(huán)境中，許多企業(yè)都在探索適應(yīng)時代的發(fā)展模式，像德濟堂藥業(yè)這樣積極轉(zhuǎn)型的案例并不少見。越來越多的企業(yè)意識到線上渠道對于拓展國際市場的重要性，紛紛加大在電商平臺的投入，力求在全球市場分得一杯羹。

“現(xiàn)在一切都在步入正軌，甚至可以說我們公司在同行業(yè)中有著更加領(lǐng)先的地位，因為我們經(jīng)營的年份較長，有自己的質(zhì)檢、研發(fā)團隊”。只有自身強大了，才能讓客戶對你產(chǎn)生信任，楊青梅自信地說道，“我們現(xiàn)在的客戶主要來自于歐洲和東南亞地區(qū)，并且客戶和我們的合作關(guān)系還是相當穩(wěn)定的，就俄羅斯有個客戶和我們合作已經(jīng)有10余年時間了，他們每年也會到我們的工廠進行參觀，我們也會相互交換意見，共同交流，共同進步，增進感情”。

“這次疫情對于我們而言，更多的是機遇，”楊青梅介紹，疫情發(fā)生后，由于德濟堂做的是醫(yī)療行業(yè)，成為最早一批生產(chǎn)口罩的供應(yīng)商。而后，將重點加大在阿里巴巴國際站等跨境電商平臺的投入，線上著力發(fā)展，擴大產(chǎn)品在全世界的網(wǎng)上銷售，同比去年，營業(yè)額增長了50%。“我們優(yōu)先將口罩銷售給老客戶，一方面是出于能夠留住先前的客戶的原因，另一方面我們在疫情的陰霾下逆流而上是一份令人滿意的答卷。”

疫情期間，不少醫(yī)療相關(guān)企業(yè)迎來了發(fā)展契機。德濟堂藥業(yè)的做法為同行業(yè)提供了借鑒，充分利用自身優(yōu)勢，抓住市場需求，通過電商平臺迅速擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，實現(xiàn)逆勢增長。

楊青梅認為公司的發(fā)展遠不止于此，在談及直播帶貨之時，表示一定會跟上時代的步伐來讓公司獲得更優(yōu)質(zhì)的客戶，“由于我們有自己的工廠，國外對中國的醫(yī)藥產(chǎn)品還處于比較“質(zhì)疑”的態(tài)度，那么我們將生產(chǎn)過程通過直播的方式呈現(xiàn)給客戶看，知道我們的產(chǎn)品到了哪一個工序，什么時候生產(chǎn)的，什么時候出來，整個生產(chǎn)經(jīng)營的全流程都以直觀的方式呈現(xiàn)出來，使我們的顧客更加放心、安心?！?/p>

深耕跨境電商二十余年，練就了楊青梅敏銳的數(shù)據(jù)思維和產(chǎn)品思維，“我們還要繼續(xù)發(fā)展線上平臺，爭取打造2個金品平臺，數(shù)據(jù)方面能有30%-50%的提升，甚至繼續(xù)拓展更多的業(yè)務(wù)方向，通過數(shù)據(jù)管家、粉絲通、客戶通等阿里巴巴國際站工具來優(yōu)化調(diào)整我們的運營方向。”

德濟堂擁有一個穩(wěn)定的團隊，由于團隊每個星期都會開分享課，互相學習、互相交流的同時讓小伙伴們有主人翁意識，激發(fā)員工潛力又能獲得歸屬感。楊青梅認為：“要結(jié)果、會溝通、懂分享”是團隊的價值觀。他也會經(jīng)常參與跨境電商平臺阿里巴巴國際站的一些活動，在課程中不僅能學習到如何運營平臺還能更加清楚如何與團隊協(xié)作才能事半功倍的效果。

安徽省德濟堂藥業(yè)有限公司是跨境電商平臺阿里巴巴國際站閩汕大區(qū)首批全球優(yōu)商，總經(jīng)理郝總、銷售總監(jiān)楊總對阿里巴巴國際站非常重視，緊抓平臺每一次新變化、新機遇，借助平臺搭建團隊、強化團隊。在疫情期間銷售業(yè)績業(yè)績不斷創(chuàng)新高。郝總、楊總看好阿里巴巴國際站的網(wǎng)交會、直播，期待再創(chuàng)佳績。（來源：阿里巴巴國際閩汕站）
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做為一名外貿(mào)銷售人員，要做出成績，沒有任何捷徑，每一步都要腳踏實地的去經(jīng)歷去拼搏，做一個傳遞正能量的人， 賦能他人，成就他人，創(chuàng)造共贏，多贏的環(huán)境！ ——安徽省德濟堂藥業(yè)有限公司 外貿(mào)部總經(jīng)理 楊青梅